Problema conocido de Adobe Commerce 2.3.5: pedidos de varios envíos de productos virtuales
En este artículo se explica un problema conocido de Adobe Commerce 2.3.5 por el que un pedido de envío múltiple que contiene un producto virtual no se procesa correctamente.
Productos y versiones afectados
- Adobe Commerce local 2.3.5
- Adobe Commerce en infraestructura en la nube 2.3.5
Problema
Pasos a seguir:
- En la tienda, agregue productos físicos y virtuales al carro de compras.
- Realice el cierre de compra y seleccione Retirar con varias direcciones.
- Añada toda la información necesaria y realice el pedido.
Resultado esperado:
Los pedidos de todos los productos se han realizado correctamente.
Resultado real:
El pedido del producto virtual está vacío.
Fix
Habrá una corrección disponible en Adobe Commerce 2.3.6, cuyo lanzamiento está programado para el cuarto trimestre de 2020.
Lectura relacionada
En nuestra base de conocimiento de soporte:
En nuestra documentación para desarrolladores:
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