He configurado las claves de API para la IA de Adobe, pero solo veo un espacio de datos de SaaS
Este artículo proporciona una solución a los problemas en los que solo ve un espacio de datos SaaS después de configurar las claves de API para la IA de Adobe.
Productos y versiones afectados
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación): todas las versiones
- Magento Open Source: todas las versiones
- Extensión o tecnología (Fastly, New Relic, etc.), Adobe AI (Product Recommendations/Live Search)
Problema
He configurado las claves de la API para la IA de Adobe, pero solo veo un espacio de datos de SaaS.
Causa
El número de espacios de datos SaaS que aparecen depende de la licencia de Commerce:
- Adobe Commerce: un espacio de datos de producción, dos espacios de datos de prueba
- Magento Open Source: un espacio de datos de producción, sin espacios de datos de prueba
Solución
- Asegúrese de que las claves API se hayan creado en la cuenta del propietario de la cuenta. Incluso si se le ha concedido acceso compartido a su cuenta y se han creado las claves en su propia cuenta, esto no le otorgará más de un espacio de datos.
- Si las claves se generaron en la cuenta del propietario de la cuenta, asegúrese de que la licencia esté activa, es decir, que no haya facturas pendientes.
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