ERROR: error de calentamiento en Adobe Commerce en la infraestructura en la nube
Este artículo proporciona una solución para cuando la caché de la página se calienta y falla con un error:
ERROR: error en la preparación:<website link>
Productos y versiones afectados
- Adobe Commerce en la infraestructura de la nube, todas las versiones compatibles
Problema
Error de calentamiento de la caché.
Pasos a seguir:
Iniciar operaciones de calentamiento de caché.
Resultado esperado:
Páginas o cargas de sitios completos.
Resultado real:
El sitio no está disponible o el tiempo de respuesta es demasiado alto. ERROR: error en la preparación:<website link>
Causa
El calentamiento de la caché no funciona con el control de acceso HTTP habilitado.
Solución
Asegúrese de que no tiene habilitado el control de acceso: vaya a la rama o entorno específico, haga clic en el icono Configuración y compruebe la configuración de control de acceso HTTP; en este caso, no se puede calentar la caché y hay que deshabilitar el control de acceso.
Lectura relacionada
- Guía del usuario de Adobe Commerce > Caché de página completa en nuestra guía del usuario.
- Calentamiento de la caché y sitio no disponible en Adobe Commerce en nuestra base de conocimiento de soporte.