Problemas de comprobación de preparación de Cron
Este artículo proporciona soluciones para problemas de preparación de cron. Los siguientes son síntomas de problemas crónicos:
- Se muestra un mensaje de error acerca de la configuración de PHP
$HTTP_RAW_POST_DATAaunque esté configurada correctamente. - La comprobación de disponibilidad de PHP no muestra la versión de PHP como se muestra en la siguiente figura:
- Se muestra el siguiente error en el Administrador de Commerce:
Para ver el error, es posible que tengas que hacer clic en Mensajes del sistema en la parte superior de la ventana de la siguiente manera:
Compruebe el crontab existente check-your-existing-crontab
En esta sección se explica cómo comprobar si cron se está ejecutando actualmente y si está configurado correctamente.
Para verificar si su crontab está configurado o no:
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Inicie sesión en el servidor de Commerce como propietario del sistema de archivos Magento o cambie a él.
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Vea si existe el siguiente archivo:
$ ls -al <magento_root>/var/.setup_cronjob_status. Si el archivo existe, cron se ha ejecutado correctamente en el pasado. Si el archivo no existe, o bien aún no ha instalado Adobe Commerce o no se está ejecutando cron. En cualquier caso, continúe con el siguiente paso. -
Obtenga más información sobre CRON. Como usuario con privilegios de
root, escriba el siguiente comando:$ crontab -u <Magento file system owner name> -l. Por ejemplo, en CentOS$ crontab -u magento_user -l. Si no se ha configurado ningún crontab para el usuario, se muestra el siguiente mensaje:no crontab for magento_user. Su crontab le dice lo siguiente:- Qué binario de PHP está usando (en algunos casos, tiene más de uno)
- Qué scripts cron de Adobe Commerce está ejecutando (en particular, las rutas a esos scripts)
- Dónde se encuentran los registros de cron
Consulte una de las siguientes secciones para ver una solución al problema.
Solución: crontab no está configurado solution-crontab-not-set-up
Para verificar que tus trabajos de cron estén configurados correctamente, consulta Configurar trabajos de cron en nuestra documentación para desarrolladores.
Solución: cron ejecutándose desde un binario PHP incorrecto solution-cron-running-from-incorrect-php-binary
Si su trabajo cron utiliza un binario de PHP diferente del plug-in del servidor web, los errores de configuración de PHP podrían mostrarse. Para resolver el problema, establezca una configuración PHP idéntica para la línea de comandos de PHP y el complemento del servidor web de PHP.
Para obtener más información sobre la configuración de PHP, consulte Configuración de PHP requerida en nuestra documentación para desarrolladores.
Solución: cron se ejecuta con errores solution-cron-running-with-errors
Intente ejecutar cada comando manualmente porque el comando puede mostrar mensajes de error útiles. Consulte Configurar trabajos cron en nuestra documentación para desarrolladores.