No se puede cambiar el motor de búsqueda mediante la administración de Commerce (no se puede acceder al menú del motor de búsqueda)

Este artículo proporciona una solución para cambiar el motor de búsqueda de Adobe Commerce mediante el administrador de Commerce si el campo Motor de búsqueda no se muestra o la casilla de verificación Usar valor del sistema está atenuada y no se puede acceder a ella.

En este artículo:

Versiones afectadas

Cambiar el motor de búsqueda mediante el administrador (pasos)

Problemas con Adobe Commerce local

Problema 1: No se muestra el campo del motor de búsqueda

Cuando accede a la sección Búsqueda en el catálogo, el menú Motor de búsqueda no se muestra en absoluto.

Causa: la vista de la tienda no es una configuración predeterminada

La vista de tienda para el administrador se ha establecido en cualquier valor distinto de Configuración predeterminada.

El motor de búsqueda es una configuración global establecida en el nivel de aplicación, no en el ámbito de la tienda. Las tiendas dentro de una aplicación de Adobe Commerce no pueden utilizar motores de búsqueda diferentes.

Solución: establezca la vista de la tienda en la configuración predeterminada

Documentación relacionada: Cambio del ámbito en nuestra guía del usuario.

Problema 2: No se puede desmarcar "Usar valor del sistema"

Cuando accede a la sección Búsqueda en el catálogo del administrador, la casilla de verificación Usar valor del sistema aparece atenuada, por lo que no puede quitar la selección de la casilla de verificación para cambiar posteriormente el motor de búsqueda.

Causa

El motor de búsqueda predeterminado se ha configurado en el nivel de configuración de la aplicación en los archivos app/etc/env.php o app/etc/config.php y, por lo tanto, no se puede cambiar mediante el administrador.

Ejemplo de la sección con la configuración predeterminada del motor de búsqueda:

'system'=>
array (
'default'=>
array (
'catalog'=>
array (
'search'=>
array (
'engine'=>'mysql',
),
),
),
),

Solución

Quite la sección con la configuración predeterminada del motor de búsqueda de los archivos de configuración app/etc/env.php o app/etc/config.php.

Artículos relacionados en nuestra documentación para desarrolladores

Archivos de configuración de Adobe Commerce en la Guía de configuración de Adobe Commerce

Adobe Commerce en la infraestructura en la nube

El cambio de motores de búsqueda mediante Admin no está disponible en Adobe Commerce en la infraestructura en la nube debido a la forma en que se ha organizado esta.

Durante el proceso de implementación, los scripts de implementación de Adobe Commerce en la infraestructura de la nube comprueban si Elasticsearch se ha declarado en la variable MAGENTO_CLOUD_RELATIONSHIPS. Si se declara, el Elasticsearch se selecciona como motor de búsqueda activo y se configura automáticamente; el motor de búsqueda MySQL se vuelve inaccesible en el administrador. Si no se ha declarado la relación de Elasticsearch, MySQL se establece como activo y Elasticsearch se vuelve inaccesible.

No se recomienda editar los archivos de configuración de app/etc/env.php o app/etc/config.php directamente en su entorno de nube; por eso, cambiar estos archivos para que el motor del Elasticsearch se muestre en Admin (la solución que recomendamos en la sección anterior) no es aplicable a su proyecto de nube.

Cambiar el motor de búsqueda en los entornos de ensayo y producción

Antes de cambiar el motor de búsqueda de MySQL a Elasticsearch en los entornos de ensayo y producción, asegúrese de haber enviado anteriormente un vale de asistencia solicitando habilitar el Elasticsearch en el entorno y de que el vale se haya resuelto correctamente.

Para cambiar el motor de búsqueda usado en los entornos de Ensayo y Producción, cambie la variable de entorno SEARCH_CONFIGURATION en el archivo .magento.env.yaml de su entorno local y, a continuación, inserte los cambios en los entornos de Integración y Ensayo/Producción para que los cambios surtan efecto.

Si cambia al Elasticsearch 7, la variable SEARCH_CONFIGURATION del archivo .magento.env.yaml resultante podría tener el siguiente aspecto:

stage:
  deploy:
   SEARCH_CONFIGURATION:
     engine: elasticsearch7
     elasticsearch_server_hostname: hostname
     elasticsearch_server_port: '12345'
     elasticsearch_index_prefix: magento
     elasticsearch_server_timeout: '15'

Si está cambiando a Opensearch (en 2.4.6 y versiones posteriores), la variable SEARCH_CONFIGURATION del archivo .magento.env.yaml resultante podría tener el siguiente aspecto:

stage:
  deploy:
   SEARCH_CONFIGURATION:
     engine: opensearch
     elasticsearch_server_hostname: hostname
     elasticsearch_server_port: '12345'
     elasticsearch_index_prefix: magento
     elasticsearch_server_timeout: '15'

Si está cambiando a Live Search, la variable SEARCH_CONFIGURATION del archivo .magento.env.yaml resultante podría tener el siguiente aspecto:

stage:
  deploy:
   SEARCH_CONFIGURATION:
     engine: livesearch

Documentación relacionada

Base de conocimiento de asistencia

Documentación para desarrolladores