Problema conocido de creación de etiquetas de envío en Adobe Commerce 2.4.0

Este artículo proporciona un parche para un problema conocido de Adobe Commerce 2.4.0, en el que no se puede crear una etiqueta de envío.

Productos y versiones afectados

  • Adobe Commerce local 2.4.0
  • Adobe Commerce en infraestructura en la nube 2.4.0

Problema

Requisitos previos: cree un pedido utilizando el método de envío FedEx, DHL, UPS o USPS.

Escenario 1: crear una etiqueta al añadir un envío

Pasos a seguir:

  1. Abra el pedido realizado en el Administrador, en Ventas > Pedidos.
  2. Haga clic en Enviar botón. El Nuevo envío se abre la página.

Resultado esperado:

El Crear etiqueta de envío La casilla de verificación se muestra en la parte inferior de la página.

Resultado real:

El Crear etiqueta de envío La casilla de verificación no se muestra.

Escenario 2: crear una etiqueta para el envío existente

Pasos a seguir:

  1. Abra el pedido realizado en el Administrador, en Ventas > Pedidos.
  2. Haga clic en Enviar botón. El Nuevo envío se abre la página.
  3. Haga clic en Enviar envío botón. Se crea un envío.
  4. Abra el envío recién creado.
  5. Haga clic en Crear etiqueta de envío botón. El Crear paquetes se abre.

Resultado esperado:

El Añadir productos al paquete botón en el Crear paquetes La ventana modal muestra campos con artículos de pedido.

Resultado real:

El Crear paquetes La ventana modal no se muestra correctamente, no es posible añadir artículos de pedido al envío.

Solución

Aplique el parche proporcionado en este artículo.

Parche

El parche se adjunta a este artículo. Para descargarlo, desplácese hacia abajo hasta el final del artículo y haga clic en el nombre del archivo o haga clic en el siguiente vínculo:

MC-35514-2.4.0-CE-composer-2.patch

El parche también está disponible para su descarga en ambos, .git y .composer, formatos en Descargas de Adobe Commerce página, debajo de Parches en la navegación de la columna izquierda. Busque el parche de MC-35514.

Versiones de Adobe Commerce compatibles:

El parche se ha creado para:

  • Adobe Commerce en la infraestructura en la nube versión 2.4.0
  • Adobe Commerce local versión 2.4.0

Cómo aplicar el parche

Consulte Cómo aplicar un parche del compositor proporcionado por el Adobe para obtener instrucciones.

Archivos adjuntos

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