Pedidos no mostrados en la cuadrícula Pedidos del administrador
Este artículo proporciona un parche para el problema conocido de Adobe Commerce 2.2.1 relacionado con los pedidos que no se muestran en la cuadrícula Pedidos del administrador de Commerce.
Problema
En Adobe Commerce 2.2.1 con la extensión B2B instalada, los pedidos creados en la tienda por un cliente registrado no se muestran en la lista de pedidos de la cuenta del cliente en el administrador de Commerce. En el registro de depuración (./var/log/debug.log), se registra el siguiente error:
report.CRITICAL: You cannot define a correlation name ‘company_order’ more than once
Requisitos previos:
El catálogo de la tienda contiene productos, no datos de muestra de Adobe Commerce, y se instala la extensión B2B.
Pasos a seguir:
- Vaya a la tienda y cree una cuenta de cliente.
- Añada un producto al carro de compras, complete el cierre de compra y envíe un pedido.
- Inicie sesión en Admin.
- Vaya a Clientes, y, a continuación, elija Todos los clientes.
- Para el cliente recién creado, haga clic en Editar.
- Haga clic en Pedidos en el panel de la izquierda.
Resultado esperado:
El pedido enviado recientemente aparece en la cuadrícula.
Resultado real:
La cuadrícula Pedidos no se muestra. En su lugar, aparece una página en blanco.
Parche
El parche se adjunta a este artículo. Para descargarlo, desplácese hacia abajo hasta el final del artículo y haga clic en el nombre del archivo o haga clic en el siguiente vínculo:
Descargar MDVA-7868_EE_2.2.1_v1_composer.patch
Versiones de Adobe Commerce compatibles:
El parche se ha creado para:
- Adobe Commerce local 2.2.1
El parche también es compatible (pero es posible que no resuelva el problema) con las siguientes versiones y ediciones de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce en la infraestructura en la nube de 2.2.0 a 2.2.3
- Adobe Commerce local 2.2.0 y 2.2.2 a 2.2.3
Cómo aplicar el parche
Consulte Cómo aplicar un parche del compositor proporcionado por Adobe Commerce en nuestra base de conocimiento de asistencia para obtener instrucciones.