Error al importar información de producto CSV para el mismo producto con nombre

Este artículo proporciona una revisión para el problema conocido de Adobe Commerce 2.2.3 relacionado con la obtención de errores al intentar importar un archivo de .csv con información de productos si hay productos con el mismo nombre.

Problema

Cuando se importa un archivo de .csv con información de productos y hay productos con el mismo nombre, aparece el siguiente error en el paso Comprobar datos: "URL Key XYZ was already generated for an item with the SKU %sku%". El problema se debe a que se han vuelto a escribir las direcciones URL de los productos durante la importación, incluso cuando no hay ninguna columna para las direcciones URL de los productos en el archivo importado .csv.

Pasos a seguir:

  1. Cree dos productos configurables con el mismo nombre en el Administrador de Commerce.
  2. Cree un archivo de .csv para importar los datos de esos productos, que tiene, por ejemplo, estas columnas: sku | product_type | name | product_websites | store_view_code
  3. Vaya a Sistema > Transferencia de datos > Importar y seleccione el archivo .csv.
  4. Haga clic en Comprobar datos.

Resultado esperado:

No se encontraron problemas; puede importar el archivo .csv correctamente.

Resultado real:

Se muestra el siguiente mensaje de error: "La clave URL XYZ ya se generó para un elemento con el SKU %sku%", no es posible importar el archivo.

Parche

El parche se adjunta a este artículo. Para descargarlo, desplácese hacia abajo hasta el final del artículo y haga clic en el nombre del archivo o haga clic en el siguiente vínculo:

Descargar MDVA-12899_EE_2.2.3_COMPOSER_v2.patch

Versiones de Adobe Commerce compatibles:

El parche se ha creado para:

  • Adobe Commerce local 2.2.3

El parche también es compatible (pero es posible que no resuelva el problema) con las siguientes ediciones y versiones de Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce en la infraestructura en la nube de 2.2.0 a 2.2.7 y 2.3.0
  • Adobe Commerce local de 2.2.0 a 2.2.2, de 2.2.4 a 2.2.7 y 2.3.0

Cómo aplicar el parche

Consulte Cómo aplicar un parche del compositor proporcionado por Adobe Commerce en nuestra base de conocimiento de asistencia para obtener instrucciones.

Vínculos útiles

Aplicar parches personalizados a Adobe Commerce en la infraestructura en la nube

Archivos adjuntos

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