MDVA-31295: Puntos de fidelización en pedidos parciales
El parche MDVA-31295 soluciona el problema de que los puntos de recompensa no se calculan correctamente cuando se completa un pedido parcial y los artículos se gravan. Este parche está disponible cuando está instalada la Herramienta Parches de calidad (QPT) 1.0.8. Tenga en cuenta que el problema se solucionó en Adobe Commerce 2.4.2.
Productos y versiones afectados
El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce local 2.3.0
Compatible con versiones de Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.3.0 - 2.4.1
magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.Problema
Las recompensas no se aplican a las cuentas de los clientes cuando se completa el pedido (se envía parcialmente) y los artículos se gravan. Cuando los artículos no están gravados, las recompensas se añaden correctamente a las cuentas de los clientes.
Pasos a seguir:
- Inicie sesión en la tienda como cliente.
- Agregue dos productos al carro de compras.
- Vaya a Pago y envío, establezca la dirección de envío que tiene impuestos y realice el pedido.
- En el administrador, vaya al pedido realizado recientemente.
- Haga clic en Factura, establezca Cantidad en Factura en 0 para uno de los artículos y haga clic en Actualizar cantidad. Enviar factura.
- Haga clic en Enviar y establezca Cant. a enviar en 0 para el artículo que no se facturó. Haz clic en Enviar envío.
- Haga clic en Cancelar pedido. El estado se establecerá como Completo.
- En el administrador, vaya a Clientes > Elija la compra del cliente realizada antes > Puntos de recompensa > Historial de puntos de recompensa.
- Compruebe los puntos de recompensa obtenidos por el pedido realizado.
Resultados esperados:
Los puntos de recompensa deben calcularse para las órdenes gravables cuando finaliza una orden parcial.
Resultados reales:
Los puntos de recompensa no se calculan para una orden imponible cuando finaliza una orden parcial.
Aplicar el parche
Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:
- Adobe Commerce o Magento Open Source local: Guía de actualización de software > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
- Adobe Commerce en la infraestructura en la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
Lectura relacionada
Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:
- Lanzamiento de la herramienta Parches de calidad: una nueva herramienta para autodistribuir parches de calidad en nuestra base de conocimiento de asistencia.
- Compruebe si el parche está disponible para su problema de Adobe Commerce mediante la herramienta Parches de calidad en nuestra base de conocimiento de soporte.
Para obtener información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Parches disponibles en QPT en nuestra documentación para desarrolladores.