MDVA-31006: error de 10415 de pedidos duplicados de PayPal
El parche MDVA-31006 soluciona el problema de que el uso del pago por pago y envío de PayPal Express crea pedidos duplicados con un error 10415. Este parche está disponible cuando está instalada la Herramienta de parches de calidad (QPT) 1.0.6. El problema se solucionó en Adobe Commerce 2.4.2.
Productos y versiones afectados
- Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.3.2 - 2.4.0
magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.Problema
El usuario no se envía a la página de pedidos correctos de Adobe Commerce, por lo que actualiza la página en blanco y se realiza el segundo pedido, lo que provoca la duplicación de pedidos.
Requisitos previos:
- Adobe Commerce está instalado.
- El pago mediante pago y envío de PayPal Express está configurado.
- Inicie sesión en Commerce admin. Vaya a Tiendas > Configuración > Ventas > Métodos de pago > seleccione Cierre de compra de PayPal Express > Configurar > Configuración avanzada > Omitir paso de revisión de pedido > No.
Pasos a seguir:
- Inicie sesión como usuario.
- Seleccione un elemento y haga clic en Agregar al carro.
- Haga clic en el carrito y luego en Continuar con la compra.
- Acceda a la ventana PayPal Express y realice un pago.
- Se le redirigirá a la página de revisión de pedidos de Adobe Commerce.
- Presione el botón Realizar pedido.
- Error del sistema de emulación debido a problemas de infraestructura del servidor. El usuario verá una página en blanco.
- Actualice la página.
Resultados esperados:
- Se redirige al cliente a la página de revisión de pedidos y aparece un mensaje de error "Ya se ha completado una transacción de pago correcta. Compruebe si se ha realizado el pedido."
- En el archivo payment.log, que se encuentra en
/var/log/payment.log, hay un 10415 de error, pero solo se creó un pedido.
Resultados reales:
- Como el cliente no se envía a la página de éxito de pedidos de Adobe Commerce, actualiza la página en blanco y se realiza un segundo pedido, por lo que se crean dos pedidos duplicados.
- En el archivo payment.log, que se encuentra en
/var/log/payment.log, hay un 10415 de error.
Aplicar el parche
Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:
- Adobe Commerce o Magento Open Source local: Guía de actualización de software > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
- Adobe Commerce en la infraestructura en la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
Lectura relacionada
Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:
- Lanzamiento de la herramienta Parches de calidad: una nueva herramienta para autodistribuir parches de calidad en nuestra base de conocimiento de asistencia.
- Compruebe si el parche está disponible para su problema de Adobe Commerce mediante la herramienta Parches de calidad en nuestra base de conocimiento de soporte.
Para obtener información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Parches disponibles en QPT en nuestra documentación para desarrolladores.