MDVA-28191: No hay forma de pago para un sitio web en Administración Crear nuevo pedido
El parche de MDVA-28191 soluciona el problema que consiste en que no se está cargando un método de pago en Admin Crear nuevo pedido para un sitio web, aunque es posible que se muestren métodos de pago para otros sitios web. Esta revisión está disponible cuando está instalada la herramienta Quality Patches Tool (QPT) versión 1.0.5.
Productos y versiones afectados
Adobe Commerce local y Adobe Commerce en la infraestructura en la nube 2.3.3 a 2.4.1 (incluido 2.3.5-p1).
magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.Problema
Al crear un pedido desde el backend, Adobe Commerce crea dos comillas, una está inactiva y la otra activa. Sin embargo, la sesión contiene el ID de cotización inactivo.
Pasos a seguir
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Vaya a Panel de administración > Ventas > Pedidos y haga clic en el botón Crear nuevo pedido.
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Seleccione el cliente para el que desea crear el pedido.
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Si la tienda tiene varias vistas, elige la vista de la tienda en la que se realizará el pedido, en la página Crear nuevo pedido para el usuario que seleccionaste.
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Agregue productos de la sección Actividades del cliente o del catálogo haciendo clic en Agregar productos. Desplácese hacia abajo por la página para completar las secciones siguientes según sea necesario para el pedido:
- Aplicar códigos de cupones
- Método de pago
- Método de envío
- Comentarios del pedido
Resultado esperado:
Las formas de pago deben cargarse en Admin para todos los sitios web.
Resultado real:
No hay ningún método de pago disponible (ni se muestra el mensaje "No se requiere información de pago") para este sitio web, aunque los métodos de pago pueden mostrarse al probar pedidos para otros sitios web.
Aplicar el parche
Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:
- Adobe Commerce o Magento Open Source local: Guía de actualización de software > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
- Adobe Commerce en la infraestructura en la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
Lectura relacionada
Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:
- Lanzamiento de la herramienta Parches de calidad: una nueva herramienta para autodistribuir parches de calidad en nuestra base de conocimiento de asistencia.
- Compruebe si el parche está disponible para su problema de Adobe Commerce mediante la herramienta Parches de calidad en nuestra base de conocimiento de soporte.
Para obtener información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Parches disponibles en QPT en nuestra documentación para desarrolladores.