MDVA-26639: no hay elementos de pedido en la plantilla de correo electrónico de confirmación de pedido nuevo

El parche MDVA-26639 soluciona el problema cuando se crea un nuevo pedido, los elementos del pedido no aparecen en una plantilla de correo electrónico de confirmación.

Este parche está disponible cuando está instalada la Herramienta Parches de calidad (QPT) 1.0.20. El ID del parche es MDVA-26639. Tenga en cuenta que el problema se solucionó en Adobe Commerce 2.3.6.

Productos y versiones afectados

El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce: Adobe Commerce en la infraestructura en la nube 2.3.3-p1

Compatible con versiones de Adobe Commerce: Adobe Commerce local y Adobe Commerce en la infraestructura en la nube 2.3.3-p1-2.3.5-p2

NOTE
El parche podría ser aplicable a otras versiones con las nuevas versiones de la herramienta Parches de Calidad. Para comprobar si el parche es compatible con su versión de Adobe Commerce, actualice el paquete magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.

Problema

Pasos a seguir:

  1. Vaya a Tiendas > Configuración > Ventas > Correos electrónicos de ventas > Nueva confirmación de pedido y seleccione Plantilla: Nuevo pedido de recogida.
  2. Vaya a Ventas > Pedido: seleccione un pedido, luego vaya a Información y seleccione Enviar correo.

Resultados esperados:

Los artículos de pedido se muestran en el correo electrónico de pedido del cliente, según lo esperado.

Resultados reales:

Faltan los artículos del pedido en el correo electrónico del pedido del cliente. Lo mismo se aplica si crea una plantilla nueva y selecciona una plantilla Nuevo pedido o Nuevo pedido (Luma).

Aplicar el parche

Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:

Lectura relacionada

Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:

Para obtener información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte la sección Parches disponibles en QPT.

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