MDVA-19640: Los informes avanzados no muestran datos
El parche de MDVA-19640 soluciona el problema cuando los informes avanzados no muestran datos. Este parche está disponible cuando está instalada la Herramienta Parches de calidad (QPT) 1.0.20. El ID del parche es MDVA-19640. Tenga en cuenta que no hay ningún plan actual para solucionar este problema en versiones futuras.
Productos y versiones afectados
El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:
Adobe Commerce en infraestructura en la nube 2.3.0
Compatible con versiones de Adobe Commerce:
Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.3.1 - 2.4.6-p2
magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.Problema
Pasos a seguir:
- En el Administrador, vaya a Informes > Business Intelligence y seleccione Informes avanzados.
- Ver la página Informes avanzados.
Resultados esperados:
El informe Informes avanzados contiene información, según lo esperado.
Resultados reales:
El informe Informes avanzados no muestra datos.
Pasos adicionales requeridos después de la instalación del parche:
La siguiente consulta SQL debe aplicarse para actualizar registros en la tabla cron_schedule:UPDATE core_config_data SET path = REPLACE(path, "crontab/default/jobs/analytics", "crontab/analytics/jobs/analytics") WHERE path LIKE "crontab/default/jobs/analytics%";
Aplicar el parche
Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:
- Adobe Commerce o Magento Open Source local: Guía de actualización de software > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
- Adobe Commerce en la infraestructura en la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
Lectura relacionada
Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:
- Lanzamiento de la herramienta Parches de calidad: una nueva herramienta para autodistribuir parches de calidad en nuestra base de conocimiento de asistencia.
- Compruebe si el parche está disponible para su problema de Adobe Commerce mediante la herramienta Parches de calidad en nuestra base de conocimiento de soporte.
Para obtener información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Parches disponibles en QPT en nuestra documentación para desarrolladores.