MDVA-19640: Los informes avanzados no muestran datos

El parche de MDVA-19640 soluciona el problema cuando los informes avanzados no muestran datos. Este parche está disponible cuando la variable Herramienta Parches de calidad (QPT) 1.0.20 está instalado. El ID del parche es MDVA-19640. Tenga en cuenta que no hay ningún plan actual para solucionar este problema en versiones futuras.

Productos y versiones afectados

El parche se crea para la versión de Adobe Commerce:

Adobe Commerce en infraestructura en la nube 2.3.0

Compatible con las versiones de Adobe Commerce:

Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.3.1 - 2.4.6-p2

NOTE
El parche podría ser aplicable a otras versiones con las nuevas versiones de la herramienta Parches de Calidad. Para comprobar si el parche es compatible con su versión de Adobe Commerce, actualice el magento/quality-patches paquete a la versión más reciente y compruebe la compatibilidad en la Quality Patches Tool: Página Buscar Parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.

Problema

Pasos a seguir:

  1. En el Administrador, vaya a Informes > Business Intelligence y seleccione Informes avanzados.
  2. Ver el Informes avanzados página.

Resultados esperados:

El informe Informes avanzados contiene información, según lo esperado.

Resultados reales:

El informe Informes avanzados no muestra datos.

Pasos adicionales necesarios tras la instalación del parche:

La siguiente consulta SQL debe aplicarse para actualizar registros en la tabla cron_schedule:
UPDATE core_config_data SET path = REPLACE(path, "crontab/default/jobs/analytics", "crontab/analytics/jobs/analytics") WHERE path LIKE "crontab/default/jobs/analytics%";

Aplicar el parche

Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:

Lectura relacionada

Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:

Para obtener más información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Parches disponibles en QPT en nuestra documentación para desarrolladores.

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