MDVA-35356: devolución de crédito de tienda incorrecta después de cancelar el pedido facturado parcialmente
El parche de MDVA-35356 soluciona el problema con la devolución incorrecta del crédito de la tienda después de la cancelación de pedidos facturados parcialmente. Este parche está disponible cuando está instalada la Herramienta Parches de calidad (QPT) 1.0.19. El ID del parche es MDVA-35356. Tenga en cuenta que el problema se corrigió en la versión 2.4.3 de Adobe Commerce.
Productos y versiones afectados
El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:
Adobe Commerce en la infraestructura en la nube 2.4.1
Compatible con versiones de Adobe Commerce:
Adobe Commerce (todos los métodos de implementación) 2.3.0-2.4.2
magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.Problema
Pasos a seguir:
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Cree tres productos simples.
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Cree un nuevo usuario y asigne crédito de tienda (Ejemplo: crédito de tienda = $10, precios de productos simples = $100, $200 y $300).
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Inicie sesión con el usuario anterior y añada los tres productos al carro de compras.
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Compruebe los tres productos del carro de compras y utilice el crédito de la tienda para una parte del pedido (ejemplo: pagado con cheque/giro postal).
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Realice dos facturas en el pedido a través de la API, una para el producto 1 y otra para el producto 2:
code language-php //endpoint POST {\{baseUrl}}/V1/order/:orderId/invoice //1st API call: { "capture": true, "items": [ { "order_item_id": 1, "qty": 1 } ], "notify": true, "appendComment": false } //2nd API call: { "capture": true, "items": [ { "order_item_id": 2, "qty": 1 } ], "notify": true, "appendComment": false } -
Observe que el crédito de tienda se aplica completamente a la primera factura.
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Observe que el saldo de crédito de la tienda = 0.
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Cancele el pedido y compruebe que se facturan dos artículos y que se cancela el tercer artículo.
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Observe el saldo de crédito de la tienda.
Resultados esperados:
El saldo de crédito del almacén sigue siendo 0 porque se ha facturado el crédito del almacén de 10 $.
Resultados reales:
Se devuelve el crédito total del almacén: el saldo es de 10 $.
Aplicar el parche
Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:
- Adobe Commerce o Magento Open Source local: Guía de actualización de software > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
- Adobe Commerce en la infraestructura en la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
Lectura relacionada
Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:
- Lanzamiento de la herramienta Parches de calidad: una nueva herramienta para autodistribuir parches de calidad en nuestra base de conocimiento de asistencia.
- Compruebe si el parche está disponible para su problema de Adobe Commerce mediante la herramienta Parches de calidad en nuestra base de conocimiento de soporte.
Para obtener información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Parches disponibles en QPT en nuestra documentación para desarrolladores.