MDVA-32449: el historial de pedidos de ventas es lento o no se carga con un error 503

El parche de MDVA-32449 soluciona el problema de Adobe Commerce donde el historial de pedidos de venta se carga lentamente o no se carga y muestra un error 503. Este es un problema cuando los clientes 13000+ se asignan a una compañía B2B. Este parche está disponible cuando la variable Herramienta Parches de calidad (QPT) 1.0.12 está instalado. Tenga en cuenta que este problema se solucionó en Adobe Commerce 2.4.1.

Productos y versiones afectados

Este es un problema cuando los clientes 13000+ se asignan a una compañía B2B.

El parche se crea para la versión de Adobe Commerce:

Adobe Commerce en la infraestructura en la nube 2.4.1

Compatible con las versiones de Adobe Commerce:

Adobe Commerce en la infraestructura en la nube y Adobe Commerce local 2.3.0: 2.3.5-p2, 2.4.0, 2.4.1

NOTE
El parche podría ser aplicable a otras versiones con las nuevas versiones de la herramienta Parches de Calidad. Para comprobar si el parche es compatible con su versión de Adobe Commerce, actualice el magento/quality-patches paquete a la versión más reciente y compruebe la compatibilidad en la Quality Patches Tool: Página Buscar Parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.

Problema

Corrige el problema en el que el historial de pedidos se carga muy lentamente o no se carga en absoluto.

Requisitos previos:

13000+ clientes asignados a una empresa B2B

Pasos a seguir:

  1. Inicie sesión en la tienda como administrador de la empresa.
  2. Ir a la página del historial de pedidos de ventas.

Resultados esperados:

La página del historial de pedidos de venta se carga normalmente.

Resultados reales:

La página se carga muy lentamente o es posible que la página no se cargue y se muestre un error de tiempo de espera.

Aplicar el parche

Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:

Lectura relacionada

Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:

Para más información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte la Parches disponibles en QPT en nuestra documentación para desarrolladores.

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