MDVA-32449: el historial de pedidos de ventas es lento o no se carga con un error 503
El parche de MDVA-32449 soluciona el problema de Adobe Commerce donde el historial de pedidos de venta se carga lentamente o no se carga y muestra un error 503. Este es un problema cuando los clientes 13000+ se asignan a una compañía B2B. Este parche está disponible cuando está instalada la Herramienta Parches de calidad (QPT) 1.0.12. Tenga en cuenta que este problema se solucionó en Adobe Commerce 2.4.1.
Productos y versiones afectados
Este es un problema cuando los clientes 13000+ se asignan a una compañía B2B.
El parche se ha creado para la versión de Adobe Commerce:
Adobe Commerce en la infraestructura en la nube 2.4.1
Compatible con versiones de Adobe Commerce:
Adobe Commerce en la infraestructura en la nube y Adobe Commerce local 2.3.0: 2.3.5-p2, 2.4.0, 2.4.1
magento/quality-patches a la última versión y compruebe la compatibilidad en la página Quality Patches Tool: buscar parches. Utilice el ID de parche como palabra clave de búsqueda para localizar el parche.Problema
Corrige el problema en el que el historial de pedidos se carga muy lentamente o no se carga en absoluto.
Requisitos previos:
13000+ clientes asignados a una empresa B2B
Pasos a seguir:
- Inicie sesión en la tienda como administrador de la empresa.
- Ir a la página del historial de pedidos de ventas.
Resultados esperados:
La página del historial de pedidos de venta se carga normalmente.
Resultados reales:
La página se carga muy lentamente o es posible que la página no se cargue y se muestre un error de tiempo de espera.
Aplicar el parche
Para aplicar parches individuales, utilice los siguientes vínculos según el método de implementación:
- Adobe Commerce o Magento Open Source local: Guía de actualización de software > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
- Adobe Commerce en la infraestructura en la nube: Actualizaciones y parches > Aplicar parches en nuestra documentación para desarrolladores.
Lectura relacionada
Para obtener más información sobre la herramienta Parches de calidad, consulte:
- Lanzamiento de la herramienta Parches de calidad: una nueva herramienta para autodistribuir parches de calidad en nuestra base de conocimiento de asistencia.
- Compruebe si el parche está disponible para su problema de Adobe Commerce mediante la herramienta Parches de calidad en nuestra base de conocimiento de soporte.
Para obtener información sobre otros parches disponibles en QPT, consulte Parches disponibles en QPT en nuestra documentación para desarrolladores.