Restablecer manualmente los trabajos cron de Adobe Commerce atascados en la infraestructura en la nube

Los trabajos cron de Adobe Commerce en la infraestructura de la nube no terminan de ejecutarse, se quedan atascados e impiden que se ejecuten otros trabajos cron. Este artículo muestra cómo restablecer manualmente los trabajos cron atascados.

Utilice este comando con precaución. Recomendamos leer el artículo Restablecer trabajos de cron en nuestra base de conocimiento de soporte técnico para obtener más detalles.

Pasos

INFO
Desde ECE-Tools v2002.0.4 puede restablecer manualmente los trabajos cron atascados mediante un comando CLI a través del acceso SSH.
  1. SSH a su entorno.
  2. Ejecutar este comando: ./vendor/bin/ece-tools cron:unlock

Advertencias

  • El comando restablece todos los trabajos cron, incluidos los que se están ejecutando actualmente; utilícelo solo en casos excepcionales.
  • Evite utilizar esta solución cuando se estén ejecutando indexadores.

Léalo en nuestra base de conocimiento de asistencia:

Restablecer trabajos cron

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