Cambiar dirección de correo electrónico de la cuenta Adobe actual

En este artículo se explica cómo cambiar la dirección de correo electrónico actual registrada en la cuenta de Adobe por una nueva dirección actualmente no registrada en la cuenta de Adobe o en la cuenta de Magento.

Productos y versiones afectados

  • Adobe Commerce (todos los métodos y versiones de implementación)

Requisitos previos

El propietario de la nueva dirección de correo electrónico debe tener acceso al correo electrónico actual.

Si no tiene acceso a la dirección de correo electrónico actual, configure el reenvío de correo electrónico desde el correo electrónico del propietario actual a un correo electrónico nuevo mediante la configuración del servidor de correo de la empresa.

Pasos para cambiar la dirección de correo electrónico

Siga estos pasos para cambiar la dirección de correo electrónico:

  1. Restablezca la contraseña utilizada con la dirección de correo electrónico anterior. Siga las instrucciones indicadas en Restablecer contraseña olvidada en la ayuda de Adobe.
  2. El vínculo para restablecer la contraseña se envía al buzón del propietario actual con instrucciones.
  3. Vaya a la página de cuenta de Adobe para iniciar sesión con el nuevo correo electrónico y configurar la contraseña.
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