Copia de seguridad (instantánea) en la nube: preguntas frecuentes

Este artículo cubre la realización de copias de seguridad de sus entornos con instantáneas en Adobe Commerce en la infraestructura en la nube.

Productos y versiones afectados

  • Adobe Commerce en la infraestructura en la nube 2.4.x
  • Planos de arquitectura: Starter, Pro Legacy, Pro

Instantánea de entorno, plan Pro

Entornos de ensayo y producción

  • Las instantáneas manuales no están disponibles para los entornos de ensayo y producción en el plan Pro.
  • Se crean instantáneas automáticas independientemente del estado activo del sitio (instantáneas también creadas para sitios que aún no se han iniciado). Las copias de seguridad automáticas no son de acceso público porque se almacenan en un sistema independiente. Puede enviar un ticket de asistencia de Adobe Commerce para solicitar una copia de seguridad especial o para restaurar desde una copia de seguridad específica, proporcionando la fecha, la hora y la zona horaria en el ticket. Además, tenga en cuenta que la asistencia técnica no realiza la reversión ni la restauración de la base de datos por usted: recuperan la instantánea, pero debe restaurar la base de datos usted mismo.
  • Las copias de seguridad se crean mediante el instantáneas cifradas de Amazon Web Service Elastic Block Store (AWS EBS).
  • Las instantáneas de entorno incluyen el sistema completo (el sistema de archivos y la base de datos).
  • Tiempo de retención para instantáneas automáticas es diferente y sigue la programación.
NOTE
La consola de Cloud siempre muestra No backup en los entornos de ensayo y producción. Solo puede realizar copias de seguridad desde el entorno de integración. Seleccionar Backup en el menú desplegable de los tres puntos.
cloud_console_backup.png

Entorno de integración (desarrollo)

  • Su Entorno de integración es no realizar copia de seguridad automáticamente, pero puede crear instantáneas manualmente.
  • Puede crear instantáneas manuales para entornos de integración en tiendas que no estén activas.
  • Es posible que tenga varias instantáneas que se han activado manualmente.
  • Se almacena una instantánea activada manualmente para 7 días.

Artículos relacionados en nuestra documentación para desarrolladores:

Instantánea de entorno, plan de inicio

  • Todos los tipos de entornos (integración, ensayo, producción) no se realiza una copia de seguridad automática, pero puede crear instantáneas manualmente.
  • Puede crear instantáneas manuales independientemente del estado activo del sitio (instantáneas también creadas para sitios que aún no se han iniciado).
  • Se almacena una instantánea activada manualmente para 7 días.

Restaurar una instantánea de entorno

Para restaurar una instantánea existente (en el entorno admitido: integración, ensayo, producción en el plan inicial o integración en el plan Pro), siga los pasos en Administración de copias de seguridad: restaurar una copia de seguridad manual en nuestra Guía de infraestructura en la nube de Commerce.

Copia de seguridad de base de datos

La copia de seguridad de la base de datos forma parte de una instantánea de Cloud:

​>>
Una instantánea es una copia de seguridad completa de un entorno que incluye todos los datos persistentes de todos los servicios en ejecución (por ejemplo, su base de datos MySQL, Redis, etc.) y cualquier archivo almacenado en los volúmenes montados.

NOTE
Los volúmenes montados solo incluyen/hacen referencia a soportes grabables y no incluirá todo el directorio /app. En cuanto a los demás archivos, se crean o generan mediante el proceso de compilación e implementación, y también tendrá que retirar los archivos restantes del repositorio de Git.

Administración de instantáneas y copias de seguridad en nuestra documentación para desarrolladores.

Enviar solo una solicitud de asistencia para obtener una instantánea de la base de datos de Pro Production y Staging si necesita la base de datos de un momento específico. Si sólo necesita una copia de seguridad actual de la base de datos (en cualquier entorno), consulte el artículo de la base de conocimientos: Generar volcados de base de datos en la nube.

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a