Administración de cuentas de New Relic

Cuando Adobe aprovisiona el proyecto de infraestructura en la nube, el propietario de la licencia recibe un correo electrónico de New Relic con credenciales e instrucciones para acceder a la cuenta de New Relic. Si no ha recibido el correo electrónico, utilice la dirección de correo electrónico del propietario de la licencia para restablecer la contraseña de New Relic.

Administrar el acceso de usuario

Una cuenta de New Relic solo puede tener una persona asignada a la función Propietario. Si debe cambiar el propietario de la cuenta, asigne la función Administrador al Propietario actual y, a continuación, asigne la función Propietario a otro usuario. Consulte Actualizar el propietario de la cuenta en el Documentación de New Relic para obtener instrucciones.

Directrices para administrar el acceso a New Relic:

  • Los propietarios y administradores de proyectos pueden agregar y eliminar usuarios de la cuenta de New Relic.
  • No cree más de cinco de acceso completo Usuarios.
  • Conceda únicamente acceso completo a los usuarios que requieran estrictamente acceso al conjunto completo de funciones.
  • No hay directrices específicas sobre la gratuidad Restringido usuarios.
TIP
Antes de asignar la función Propietario a un usuario, compruebe que este existe en la cuenta de New Relic para Adobe Commerce en la infraestructura en la nube. Si debe agregar el usuario a esa cuenta y un propietario o administrador de cuenta existente no puede ayudar, cualquier usuario con acceso a la Cuenta de propietario de la asociación de Adobe para New Relic puede agregar usuarios en nombre del cliente.

Añada al menos uno Administrador a su cuenta de New Relic, que puede administrar todo el acceso, las integraciones y el uso de las herramientas.

Para acceder a User Management en New Relic:

  1. Inicie sesión en su cuenta de New Relic.

  2. Seleccione su nombre de usuario en la barra de navegación inferior izquierda.

  3. Clic Administration y seleccione una de las siguientes opciones de la lista:

    • User management para agregar un usuario y administrar usuarios activos e invitaciones pendientes.

    • Access management para administrar grupos de usuarios, funciones y cuentas.

Consulte Administración de usuarios en el New Relic documentación.

Configuración de New Relic para el entorno de inicio

NOTE
Entornos profesionales están preconfigurados para utilizar los servicios de New Relic y pueden omitir las instrucciones de activación y conexión. Si New Relic APM no está instalado en los entornos de ensayo y producción o si New Relic Infrastructure no está disponible en el entorno de producción, enviar un ticket de asistencia de Adobe Commerce para solicitar la instalación.

Para entornos de inicio, debe comprobar la .magento.app.yaml para comprobar que la variable runtime incluye la extensión de New Relic. Si la extensión no se ha configurado, agregue lo siguiente:

.magento.app.yaml

runtime:
    extensions:
        - newrelic

Aplicar clave de licencia

Para conectar un entorno de nube a New Relic, añada la clave de licencia de New Relic al entorno.

  • Para Proyectos Pro, Adobe agrega la clave de licencia a los entornos de Producción y Ensayo durante el proceso de aprovisionamiento. Puede iniciar sesión en su cuenta de New Relic para comprobar la conectividad entre su sitio de Adobe Commerce en la infraestructura de la nube y New Relic.

  • Para Proyectos iniciales, tiene una clave de licencia de New Relic que admite hasta tres entornos. Debe agregar la clave a las configuraciones de entorno manualmente. Los entornos iniciales no están preaprovisionados para utilizar el servicio de New Relic.

Para entornos iniciales, habilite la integración de New Relic agregando la clave de licencia de New Relic a la configuración del entorno. Agregue la clave a los entornos de Ensayo y Producción y a otro entorno de su elección. Solo se requiere la clave de licencia de New Relic para la configuración. Puede encontrar información acerca de opciones de configuración adicionales en la Informes de New Relic tema en la Guía del usuario de Adobe Commerce.

WARNING
El proceso de implementación comienza cuando se realiza una combinación, inserción o sincronización del entorno, o cuando se déclencheur una reimplementación manual, durante la cual el proceso de Commerce La aplicación está en modo de mantenimiento. Para un entorno de producción, Adobe recomienda completar este trabajo durante las horas de menor actividad para evitar interrupciones en el servicio.
PREREQUISITES
  • Credenciales de inicio de sesión para la página de cuenta de Adobe Commerce o para la licencia de New Relic asociada a su proyecto
  • Acceso de nivel de administrador a los entornos de inicio para configurar
  • Credenciales para acceder a Administrador para el medio ambiente

Para configurar New Relic para entornos iniciales:

  1. Busque su clave de licencia de New Relic en la Cloud Console o la CLI de nube.

    Cloud Consolemétodo:

    • Abra el proyecto de nube página de cuenta.

    • En el Proyectos pestaña, busque su proyecto.

    • Clic Ver detalles para obtener información sobre la infraestructura del proyecto.

    • Expanda el Servicio de New Relic para ver la clave de licencia.

    • Copie la clave de licencia.

    Método de CLI de Cloud:

    code language-bash
    magento-cloud subscription:info services.newrelic
    
  2. Añada la clave de licencia de New Relic a un entorno utilizando magento-cloud CLI.

    • Cambie al entorno que necesita la clave de licencia.

    • Actualice el valor de la variable mediante lo siguiente magento-cloud Comando CLI:

      code language-bash
      magento-cloud variable:update php:newrelic.license --value <newrelic-license-key>
      

    De forma opcional, puede agregarlo desde el Administrador de comercio.

  3. Inicie sesión en su cuenta de New Relic para comprobar que puede ver datos del entorno de Adobe Commerce. Consulte Investigación del rendimiento.

Quitar clave de licencia

Solo puede utilizar su clave de licencia de New Relic en tres entornos activos. Si la clave está en uso en tres entornos, debe eliminarla de uno de ellos para poder agregarla a otro.

Para quitar una clave de licencia de un entorno:

  1. Enumerar variables de entorno.

    code language-bash
    magento-cloud variable:list
    

    Respuesta de ejemplo:

    code language-terminal
     +----------------------+-------------+----------------------+---------+
     | Name                 | Level       | Value                | Enabled |
     +----------------------+-------------+----------------------+---------+
     | php:newrelic.license | environment | newrelic-license-key | true    |
     +----------------------+-------------+----------------------+---------+
    
    note warning
    WARNING
    Si agregó la clave de licencia como proyecto debe quitar esa variable de nivel de proyecto. Una variable de proyecto agrega la licencia a cada rama de entorno creada, que puede consumir o superar el límite de licencias. Para enumerar variables de proyecto: magento-cloud variable:list --level project
  2. Elimine la variable de licencia.

    code language-bash
    magento-cloud variable:delete php:newrelic.license
    
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