Onboarding a Commerce
Después de que el Adobe active una suscripción a Commerce en la nube, el acceso inicial al proyecto y al código solo estará disponible para la persona designada como Propietario de la licencia (propietario de la cuenta).
El propietario de la licencia es la persona de su empresa u organización financiera que administra pagos y otras transacciones comerciales para la cuenta de Adobe Commerce en la infraestructura de la nube. Esta persona sirve como punto de contacto con el Adobe. Si debe cambiar el propietario de la licencia en su cuenta, debe ponerse en contacto con el equipo de la cuenta de Adobe.
Para incorporarse rápidamente al proyecto y poder empezar a desarrollar el sitio para su implementación activa, debe completar la configuración necesaria y onboarding tareas. Normalmente, el propietario de la licencia inicia el proceso asegurando el acceso del administrador y creando usuarios administradores que puedan ayudarle con el trabajo de configuración, personalización y desarrollo.
Regístrese para obtener una cuenta de Cloud
Si no tiene una cuenta de Adobe Commerce en la infraestructura de la nube, comuníquese con Ventas. Al registrarse, Adobe crea su cuenta y le envía un correo electrónico de bienvenida con instrucciones sobre cómo acceder a la interfaz del proyecto. El correo electrónico contiene un vínculo para que pueda iniciar sesión en su cuenta y completar la configuración inicial del proyecto.
Acceso al proyecto y adición de usuarios
El propietario de la licencia puede añadir cuentas de usuario para proporcionar acceso al código, administrar ramas, introducir tickets y entornos de asistencia. Estas cuentas de usuario pueden incluir desarrollo interno, consultores y especialistas en soluciones.
Registro de usuario
Solo puede agregar usuarios registrados a su Adobe Commerce en proyectos y entornos de infraestructura en la nube. Si tiene un usuario nuevo, pídale que se registre para obtener una cuenta y que proporcione la dirección de correo electrónico asociada con su perfil de cuenta.
Acceso a cuenta compartida
El propietario de la licencia puede configurar el acceso compartido para la cuenta. El acceso compartido permite a los empleados y proveedores de servicios de confianza utilizar el Centro de ayuda para enviar y rastrear vales de soporte relacionados con su Adobe Commerce en proyectos de infraestructura en la nube. Para obtener instrucciones de configuración, consulte el artículo Acceso compartido en el Centro de ayuda.
Cloud Console
Puede usar Cloud Console para administrar su proyecto, agregar cuentas de usuario y comenzar a desarrollar su tienda. El propietario de la licencia, los usuarios de administración técnica y los desarrolladores pueden usar Cloud Console para administrar todos los entornos y ramas, variables de entorno, configuración de entorno y rutas.
Suscribirse al estado del Adobe
Obtenga actualizaciones acerca de Adobe Commerce en entornos de plataformas de infraestructura en la nube y servicios relacionados en la página de estado.
La página proporciona un estado para los componentes y servicios de Adobe Commerce seguido de notificaciones sobre informes de incidentes, actualizaciones de servicios, interrupciones planificadas y mantenimiento programado. Cualquier persona que trabaje en el proyecto puede suscribirse al sitio de estado de Adobe Commerce para recibir notificaciones de eventos y actualizaciones por correo electrónico o por Slack. Puede personalizar la suscripción del estado del Adobe para realizar un seguimiento de productos específicos por regiones y eventos.