Grupos de clientes
Los grupos de clientes determinan qué descuentos están disponibles y la clase de impuestos asociada al grupo. Los grupos de clientes predeterminados son General
, Not Logged In
y Wholesale
.
{width="700" modal="regular"}
Filtrar la lista Customer Groups
-
En la barra lateral Admin, vaya a Customers > Customer Groups.
-
Haga clic en Filters.
-
Introduzca criterios para buscar grupos, incluido un rango de ID, un grupo o una clase de impuestos.
{width="600" modal="regular"}
-
Una vez finalizado, haga clic en Apply Filters.
Crear un grupo de clientes
-
En la barra lateral Admin, vaya a Customers > Customer Groups.
-
Haga clic en Add New Customer Group.
-
Para Group Name, escriba un nombre único de menos de 32 caracteres para identificar el grupo.
-
Seleccione el(la) Tax Class que se aplica al grupo.
{width="600" modal="regular"}
-
Seleccione el(la) Excluded Website(s) que desee excluir del grupo.
note important IMPORTANT La exclusión de sitios web puede reducir el tiempo de indexación de precios de productos y reglas de catálogo, ya que los sitios web excluidos no están indexados. Cuando se guarda un grupo de clientes con una exclusión de sitio web agregada, el precio del producto, la regla de catálogo y los índices de búsqueda de catálogo se invalidan. Si tiene muchos productos, sitios web y grupos de clientes, se recomienda pausar el proceso de reindexación hasta que haya excluido los sitios web de los grupos de clientes. De forma predeterminada, no se excluye ningún sitio web. Para seleccionar varios valores, mantenga presionada la tecla Ctrl (PC) o la tecla Comando (Mac) y haga clic en cada opción.
-
Una vez finalizado, haga clic en Save Customer Group.
Editar un grupo de clientes
-
En la barra lateral Admin, vaya a Customers > Customer Groups.
-
Abra el registro en modo de edición.
-
Realice los cambios necesarios.
-
Una vez finalizado, haga clic en Save Customer Group.
Asignar un cliente a un grupo diferente
-
En la barra lateral Admin, vaya a Customers > All Customers.
-
Busque el cliente en la lista y seleccione la casilla de verificación en la primera columna.
-
Establece el control Actions en
Assign a Customer Group
y elige el grupo en el menú.{width="600" modal="regular"}
-
Cuando se le pida que confirme, haga clic en Aceptar.
Asociar un grupo de clientes con descuentos específicos
-
En la barra lateral de Administración, vaya a Marketing > Promociones > Cart Price Rules.
-
Seleccione la regla de precios del carro de compras a la que desea asociar un grupo para el descuento aplicado o cree una regla de precios.
-
Seleccione los grupos de clientes a los que se aplica la regla.
{width="600" modal="regular"}
-
Haga clic en Save.
Eliminar un grupo de clientes
-
En la barra lateral Admin, vaya a Customers > Customer Groups.
-
Abra el registro en modo de edición.
-
En la barra de botones, haga clic en Delete Customer Group.
-
Cuando se le pida que confirme, haga clic en Aceptar.
Demostración de grupos de clientes
Obtenga información acerca de la creación de grupos de clientes viendo esta demostración: