Resumen de búsqueda en catálogo

TIP
Live Search ofrece una experiencia de búsqueda rápida, relevante e intuitiva, y está disponible para Adobe Commerce sin coste adicional. En esta sección se describe la funcionalidad de búsqueda estándar que podría diferir de Live Search.

Los estudios muestran que las personas que utilizan la búsqueda tienen más probabilidades de realizar una compra que los clientes que dependen únicamente de la navegación. De hecho, según algunos estudios, las personas que utilizan la búsqueda tienen casi el doble de probabilidades de realizar una compra.

Las secciones siguientes describen las funciones básicas de búsqueda en el catálogo. Para obtener información sobre cómo configurar y personalizar las funciones de búsqueda del catálogo nativo, consulte:

NOTE
La funcionalidad de búsqueda nativa de Commerce proporciona resultados de búsqueda de coincidencias exactas. While Live Search, un módulo opcional disponible para la instalación y activación dentro de Adobe Commerce, se implementa de forma diferente y el resultado no se limita a la cadena de búsqueda exacta. Por ejemplo, donde tiene diez productos etiquetados numéricamente para Omega: una búsqueda de Omega 1 da como resultado una única coincidencia para Omega 1 con la capacidad de búsqueda nativa. Pero la misma cadena de búsqueda con Live Search genera una coincidencia para varios elementos, Omega 1 y Omega 10.

Búsqueda rápida

NOTE
Cuándo Live Search está instalado, el cuadro de búsqueda devuelve "buscar mientras escribe" y el resultado es una ventana emergente.

El cuadro de búsqueda en el encabezado de la tienda ayuda a los visitantes a encontrar productos en su catálogo. El texto de búsqueda puede ser el nombre completo o parcial del producto o cualquier otra palabra o frase que describa el producto. Los términos de búsqueda que usan los usuarios para encontrar los productos se pueden administrar desde el Administrador.

  1. Para Search, el cliente introduce las primeras letras de lo que desea encontrar.

    Todas las coincidencias del catálogo aparecen a continuación, con el número de resultados encontrados.

  2. El cliente pulsa la tecla Intro o hace clic en un resultado de la lista de productos coincidentes.

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Búsqueda avanzada

NOTE
La funcionalidad de búsqueda avanzada de formularios que se describe aquí no se aplica a Live Search.

La búsqueda avanzada permite a los compradores buscar en el catálogo en función de los valores introducidos en un formulario. Dado que el formulario contiene varios campos, una sola búsqueda puede incluir varios parámetros. El resultado es una lista de todos los productos del catálogo que coinciden con los criterios. Hay un vínculo a Búsqueda avanzada al pie de página de la tienda.

Búsqueda avanzada

Cada campo del formulario corresponde a un atributo del catálogo de productos. Para agregar un campo, establezca las propiedades de front-end del atributo en Include in Advanced Search. Como práctica recomendada, incluya solo los campos que es más probable que los clientes utilicen para encontrar un producto, ya que tener demasiados ralentiza la búsqueda.

  1. Al pie de la tienda, el cliente hace clic en Advanced Search.

  2. En el Búsqueda avanzada , añade valores completos o parciales en tantos campos como sea necesario.

  3. Clics Search para mostrar los resultados.

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  4. Si no ve lo que está buscando en los resultados de búsqueda, el cliente hace clic en Modify your search e intenta otra combinación de criterios.

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