Aprobar una cuenta de compañía

El estado de las solicitudes recibidas de la tienda para crear una empresa es Pending Approval hasta que el administrador de la tienda revise la solicitud y la apruebe o rechace. El estado de una cuenta de compañía puede establecerse en cualquiera de las siguientes opciones:

  • Active
  • Pending Approval
  • Rejected
  • Blocked

También puede usar el control Acciones para aprobar varias solicitudes de la compañía.

Aprobación pendiente

Aprobar una cuenta de empresa pendiente

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Customers > Companies.

    Puede usar el selector Columns ​sobre la cuadrícula para mostrar la columna Status.

  2. En la columna Action, haga clic en Edit.

  3. Establezca Company Status en Active.

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  4. Cuando se le pida que confirme, haga clic en Change status.

    El administrador de la empresa recibe una notificación por correo electrónico avisando que la empresa está activa.

  5. Si corresponde, establezca Sales Representative en una cuenta de usuario de administrador específica.

  6. Expanda Selector de expansión en la sección Account Information y use el campo Comment para escribir notas sobre la cuenta.

    Los comentarios no son visibles desde la tienda.

  7. Una vez finalizado, haga clic en Save.

    Se envía un correo electrónico de confirmación al administrador de la empresa y a la empresa para confirmar que la cuenta de la empresa está aprobada.

Estado de compañía

Estado
Descripción
Active
La empresa está aprobada y el administrador de la empresa puede administrarla desde la tienda.
Pending Approval
Se ha enviado una solicitud para crear una cuenta de compañía desde la tienda, pero aún no se ha revisado.
Rejected
La solicitud para crear una cuenta de empresa fue rechazada por el administrador del almacén.
Blocked
La cuenta de la compañía ya no está al día. El cliente puede acceder a la cuenta desde la tienda, pero no puede realizar compras.
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