Disponibilidad limitada

Configuración de notificaciones push revisada

Última actualización: 19 de julio de 2024
  • Se aplica a:
  • Campaign v8 Client Console

Creado para:

  • Intermedio
  • Desarrollador

La versión 8.5 de Campaign presenta nuestro último servicio de notificaciones push, con una estructura sólida basada en una tecnología moderna de vanguardia. Este servicio está diseñado para desbloquear nuevos niveles de escalabilidad, lo que garantiza que las notificaciones puedan llegar a una audiencia más grande con una eficiencia perfecta. Con nuestra infraestructura mejorada y los procesos optimizados, puede esperar una mayor escala y fiabilidad, lo que le permite interactuar y conectarse con los usuarios de sus aplicaciones móviles como nunca antes.

AVAILABILITY
Esta función es accesible exclusivamente para los nuevos clientes a partir de la versión 8.5 de Campaign y se implementa progresivamente en un conjunto de clientes seleccionados. Si su entorno se aprovisionó antes de junio de 2023, esta página no se aplica a usted y debe seguir los procedimientos detallados en esta página.

En el contexto de esta implementación actualizada, para enviar notificaciones push en Adobe Campaign, siga estos pasos:

NOTE
La recopilación de datos no es compatible con FCM y APNS p12 heredados.

Crear una superficie de aplicación en la recopilación de datos de Adobe Experience Platform

Debe agregar sus credenciales de inserción de la aplicación móvil en Adobe Experience Platform Data Collection.

Se requiere el registro de credenciales push de la aplicación móvil para autorizar al Adobe a enviar notificaciones push en su nombre. Consulte los pasos detallados a continuación:

  1. En Adobe Experience Platform Data Collection, seleccione la ficha App Surfaces en el panel izquierdo.

  2. Haga clic en Create App Surface para crear una nueva configuración.

  3. Escriba un Name para la configuración.

  4. En Mobile Application Configuration, seleccione el sistema operativo:

    • Para iOS

      1. Escriba la aplicación móvil Id. de paquete en el campo App ID (iOS Bundle ID).

        El identificador del paquete de aplicaciones se encuentra en la ficha General del destino principal en XCode de tu cuenta de desarrollador de Apple.

      2. Active Push Credentials para agregar sus credenciales.

      3. Arrastre y suelte su archivo .p8 de clave de autenticación de notificaciones push de Apple.

        Esta clave se puede adquirir desde las páginas de Certificados, Identificadores y Perfiles de su cuenta de desarrollador de Apple.

      4. Proporcione la ID de clave. Es una cadena de 10 caracteres asignada durante la creación de la clave de autenticación p8.

        Se encuentra en la pestaña Keys de las páginas Certificados, Identificadores y Perfiles de tu cuenta de desarrollador de Apple.

      5. Proporcione el ID de equipo. Es un valor de cadena que se encuentra en la ficha Pertenencia.

    • Para Android

      1. Proporcione App ID (Android package name). Normalmente, el nombre del paquete es el ID de la aplicación que hay en el archivo build.gradle.

      2. Cambie Push Credentials para agregar sus credenciales.

      3. Arrastre y suelte las credenciales push de FCM. Para obtener más información sobre cómo obtener las credenciales push, consulte Documentación de Google.

  5. Haga clic en Save para crear la configuración de su aplicación.

Configuración de la aplicación en Adobe Campaign

Crear un servicio

Antes de enviar notificaciones push, debe definir la configuración de las aplicaciones de iOS y Android en Adobe Campaign.

Las notificaciones push se envían a los usuarios de la aplicación a través de un servicio dedicado. Cuando los usuarios instalan la aplicación, se suscriben a este servicio: Adobe Campaign depende de este servicio para dirigirse únicamente a los suscriptores de la aplicación. En este servicio, debe agregar sus aplicaciones de iOS y Android para enviarlas en dispositivos iOS y Android.

Para crear un servicio para enviar notificaciones push, siga los pasos a continuación:

  1. Vaya a la ficha Profiles and Targets > Services and Subscriptions y haga clic en Create.

  2. Escriba Label y Internal name y seleccione un tipo Mobile application.

    NOTE
    La asignación de destino predeterminada Subscriber applications (nms:appSubscriptionRcp) está relacionada con la tabla de destinatarios. Si desea utilizar una asignación de destinatario diferente, debe crear una nueva asignación de destino e introducirla en el campo Target mapping del servicio. Obtenga más información acerca de las asignaciones de destino en esta página.

  3. A continuación, utilice el icono Add de la derecha para definir las aplicaciones móviles que utilizan este servicio.