Reglas de filtrado filtering-rules
Utilice reglas de filtrado para seleccionar los mensajes que desea excluir según los criterios definidos en una consulta. Estas reglas están vinculadas a una dimensión objetivo.
Las reglas de filtrado se pueden vincular a otros tipos de reglas (control, presión, etc.) en tipologías o agrupadas en una tipología dedicada de filtrado. Más información.
Creación de una regla de filtrado create-a-filtering-rule
Por ejemplo, puede filtrar los suscriptores del boletín informativo para evitar que las comunicaciones se envíen a destinatarios menores de edad.
Para definir este filtro, aplique los siguientes pasos:
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Vaya a la carpeta Administration > Campaign management > Typology management > Typology rules del explorador de Campaign y haga clic en el icono Nuevo para crear una regla de tipología.
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Cree una regla de tipología de Filtering aplicable a todos los canales.
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En la ficha Filter, cambie la dimensión de segmentación predeterminada a Subscriptions (nms:subscription).
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Cree el filtro mediante el enlace Edit the query from the targeting dimension….
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Filtre por la edad del destinatario y guarde la condición de filtrado.
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En la ficha Tipologías, vincule esta regla a una tipología de campaña y guárdela.
Cuando se utiliza esta regla en una entrega, se excluye automáticamente a los suscriptores menores de edad. Un mensaje específico indica cuándo se aplica la regla:
Condicionamiento de una regla de filtrado condition-a-filtering-rule
Puede restringir el campo de aplicación de la regla de filtrado en función de la entrega relacionado o la descripción de la entrega.
Para ello, vaya a la pestaña General de la regla de tipología, seleccione el tipo de restricción que desea aplicar y cree el filtro.
En este caso, incluso si la regla está vinculada a todas las entregas, solo se aplica a los que coincidan con los del filtro definido.
Creación y uso de una tipología de filtrado create-and-use-a-filtering-typology
Puede crear tipologías de Filtering: solo contienen reglas de filtrado.
Estas tipologías específicas se pueden vincular a una entrega cuando se selecciona el destino: en el asistente de envíos, haga clic en el vínculo To y, a continuación, haga clic en la pestaña Exclusions.
A continuación, seleccione el filtro que se aplica a la entrega. Para ello, haga clic en el botón Add y seleccione las tipologías que desea aplicar.
También puede vincular reglas de filtrado directamente mediante esta pestaña, sin que se agrupen en una tipología. Para ello, utilice la sección inferior de la ventana.
Reglas de exclusión de envío predeterminadas default-deliverability-exclusion-rules
Hay dos reglas de filtrado disponibles de forma predeterminada: Exclude addresses ( addressExclusions ) y Exclude domains ( domainExclusions ). Durante el análisis del correo electrónico, estas reglas comparan las direcciones de correo de los destinatarios con las direcciones o nombres de dominio prohibidos incluidos en una lista de supresión global encriptada que se administra en la instancia de envío. Si se encuentra una coincidencia, el mensaje no se envía a ese destinatario.
El objetivo de esto es evitar que se incluya el servicio en una lista de bloqueados de actividad maliciosa, especialmente a través de Spamtrap. Por ejemplo, si se utiliza un Spamtrap para suscribirse a través de uno de sus formularios web, se envía un mensaje de correo electrónico de confirmación automáticamente a ese Spamtrap y esto hace que incluya su dirección lista de bloqueados automáticamente.