Adición de vínculos y seguimiento de mensajes

Última actualización: 11 de abril de 2025

Utilice la Designer de correo electrónico para añadir vínculos al contenido y realizar un seguimiento de los mensajes enviados, lo que le permite supervisar el comportamiento de los destinatarios.

Al diseñar un mensaje, puede agregar vínculos al contenido.

NOTE
Cuando el seguimiento está habilitado, se realiza el seguimiento de todos los vínculos incluidos en el contenido del mensaje.

Para insertar vínculos en el contenido del correo electrónico, siga estos pasos:

  1. Seleccione un elemento y haga clic en Insertar vínculo en la barra de herramientas contextual.

  2. Elija el tipo de vínculo que desea crear:

    Captura de pantalla que muestra la interfaz para insertar vínculos en la herramienta de seguimiento de mensajes

    • Vínculo externo: inserte un vínculo a una dirección URL externa.

      AVAILABILITY
      Las siguientes capacidades (vínculo a página de aterrizaje, vínculo de suscripción y vínculo de baja) están en disponibilidad limitada (LA). Están restringidos a los clientes que migran de Adobe Campaign Standard a Adobe Campaign v8 y no se pueden implementar en ningún otro entorno.

    • Página de aterrizaje: inserte un vínculo a una página de aterrizaje. Si selecciona una página de aterrizaje dinámica (con la opción Service from URL seleccionada), puede seleccionar cualquier servicio de la lista. Más información

      Captura de pantalla que muestra la interfaz para vincular a una página de aterrizaje en el diseñador de correo electrónico

    • Vínculo de suscripción: inserte un vínculo a un servicio de suscripción. Cuando los usuarios hacen clic en el vínculo, se les dirige a la página de aterrizaje de suscripción a la que se hace referencia en el servicio seleccionado. Más información

      Captura de pantalla que muestra la interfaz para crear un vínculo de suscripción predeterminado en la herramienta de servicio

    • Vínculo de baja: inserte un vínculo a un servicio de baja. Cuando los suscriptores hacen clic en el vínculo, se les dirige a la página de aterrizaje de baja a la que se hace referencia en el servicio seleccionado. Más información

  3. Introduzca la dirección URL deseada en el campo correspondiente o seleccione una página de aterrizaje o un servicio y defina la configuración y los estilos del vínculo.

  4. Agregue una Etiqueta y un Vínculo.

  5. Guarde los cambios.

  6. Después de crear el vínculo, modifíquelo desde la ficha Configuración si es necesario.

    • Edite el vínculo y cambie su destino.
    • Seleccione si desea subrayar el vínculo marcando la opción correspondiente.

    Captura de pantalla que muestra la interfaz de configuración para modificar las propiedades de los vínculos en la herramienta de seguimiento de mensajes

NOTE
Los mensajes de correo electrónico de tipo marketing deben incluir un vínculo de no participación, que no es necesario para los mensajes transaccionales. La categoría del mensaje (Marketing o Transaccional) se define en el nivel de superficie de canal y al crear el mensaje.

Incluya un vínculo específico a la página espejo en todos sus mensajes de correo electrónico. Obtenga más información sobre la página espejo en esta sección.