DocumentaciónCampaignInterfaz de usuario web de Adobe Campaign

Adición de vínculos y seguimiento de mensajes tracking

Last update: Wed Jul 16 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Se aplica a:
  • Campaign v8 Web User Interface

Utilice la Designer de correo electrónico para añadir vínculos al contenido y realizar un seguimiento de los mensajes enviados, lo que le permite supervisar el comportamiento de los destinatarios.

Al diseñar un mensaje, puede agregar vínculos al contenido.

NOTE
Cuando el seguimiento está habilitado, se realiza el seguimiento de todos los vínculos incluidos en el contenido del mensaje.

Para insertar vínculos en el contenido del correo electrónico, siga estos pasos:

  1. Seleccione un elemento y haga clic en Insertar vínculo en la barra de herramientas contextual.

  2. Elija el tipo de vínculo que desea crear:

    Captura de pantalla que muestra la interfaz para insertar vínculos en la herramienta de seguimiento de mensajes {modal="regular"}

    • Vínculo externo: inserte un vínculo a una dirección URL externa.

    • Página de aterrizaje: inserte un vínculo a una página de aterrizaje. Si selecciona una página de aterrizaje dinámica (con la opción Service from URL seleccionada), puede seleccionar cualquier servicio de la lista. Más información

      Captura de pantalla que muestra la interfaz para vincular a una página de aterrizaje en el diseñador de correo electrónico {modal="regular"}

    • Vínculo de suscripción: inserte un vínculo a un servicio de suscripción. Cuando los usuarios hacen clic en el vínculo, se les dirige a la página de aterrizaje de suscripción a la que se hace referencia en el servicio seleccionado. Más información

      Captura de pantalla que muestra la interfaz para crear un vínculo de suscripción predeterminado en la herramienta de servicio {modal="regular"}

    • Vínculo de baja: inserte un vínculo a un servicio de baja. Cuando los suscriptores hacen clic en el vínculo, se les dirige a la página de aterrizaje de baja a la que se hace referencia en el servicio seleccionado. Más información

  3. Introduzca la dirección URL deseada en el campo correspondiente o seleccione una página de aterrizaje o un servicio y defina la configuración y los estilos del vínculo.

  4. Agregue una Etiqueta y un Vínculo.

  5. Guarde los cambios.

  6. Después de crear el vínculo, modifíquelo desde la ficha Configuración si es necesario.

    • Edite el vínculo y cambie su destino.
    • Seleccione si desea subrayar el vínculo marcando la opción correspondiente.

    Captura de pantalla que muestra la interfaz de configuración para modificar las propiedades de los vínculos en la herramienta de seguimiento de mensajes {modal="regular"}

NOTE
Los mensajes de correo electrónico de tipo marketing deben incluir un vínculo de no participación, que no es necesario para los mensajes transaccionales. La categoría del mensaje (Marketing o Transaccional) se define en el nivel de superficie de canal y al crear el mensaje.

Incluya un vínculo específico a la página espejo en todos sus mensajes de correo electrónico. Obtenga más información sobre la página espejo en esta sección.

Administrar seguimiento manage-tracking

Email Designer le permite administrar las direcciones URL rastreadas, como editar el tipo de seguimiento para cada vínculo.

  1. Haga clic en el icono Vínculos del panel izquierdo para mostrar la lista de todas las direcciones URL del contenido que se van a rastrear.

    Esta lista proporciona una vista centralizada y ayuda a localizar cada dirección URL en el contenido del correo electrónico.

  2. Para editar un vínculo, haga clic en el icono de lápiz correspondiente.

    Captura de pantalla que muestra la interfaz para editar vínculos en la herramienta de seguimiento de mensajes {modal="regular"}

  3. Modifique el Tipo de seguimiento si es necesario:

    Captura de pantalla que muestra la interfaz para editar tipos de seguimiento en la herramienta de seguimiento de mensajes {modal="regular"}

    Para cada URL rastreada, establezca el modo de seguimiento en uno de estos valores:

    • Rastreado: activa el seguimiento para esta dirección URL.
    • Exclusión: marca esta dirección URL como una dirección URL de exclusión o de baja.
    • Página espejo: marca esta dirección URL como una dirección URL de página espejo.
    • Nunca: Impide el seguimiento de esta dirección URL.

  4. Agregue una Categoría al vínculo para agrupar los vínculos rastreados y haga clic en Guardar.

    Captura de pantalla que muestra la interfaz para agregar categorías a los vínculos rastreados en la herramienta de seguimiento de mensajes {modal="regular"}

  5. Después de realizar el envío, puede acceder al informe. En el menú Seguimiento, las URL y flujos de clics muestran las direcciones URL de su envío más visitadas. Más información

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