Aprovisionamiento y configuración de la integración con Audience Manager o el servicio principal People integration-with-audience-manager-or-people-core-service
El aprovisionamiento y la configuración del Audience Manager y del núcleo Personas en Adobe Campaign realizan dos pasos: Enviar la solicitud al Adobe y después Configurar la integración en Adobe Campaign.
Envío de la solicitud a Adobe submitting-request-to-adobe
La integración de Audience Manager AAM () o servicio principal Personas permite importar y exportar audiencias o segmentos en Adobe Campaign.
Esta integración debe configurarse primero. Para solicitar la provisión de esta integración, póngase en contacto con el Soporte técnico de Adobe y proporcione la siguiente información:
Configuración de la integración en Adobe Campaign configuring-the-integration-in-adobe-campaign
Después de enviar esta solicitud, el Adobe procede a suministrarle la integración y a ponerse en contacto con usted para proporcionarle los detalles y la información necesarios para finalizar la configuración:
Paso 1: Configuración o verificación de las cuentas externas en Adobe Campaign step-1--configure-or-check-the-external-accounts-in-adobe-campaign
Primero debemos configurar o comprobar las cuentas externas en Adobe Campaign. Estas cuentas deberían haberse configurado por Adobe y la información necesaria debería haberse comunicado a usted.
Para ello:
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En el menú avanzado, seleccione Administración > Configuración de aplicación > Cuentas externas.
Seleccione una de las siguientes cuentas externas disponibles para esta integración:
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Escriba Receiver server en el siguiente formato
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Escriba AWS Access Key ID, Secret Access Key y AWS Region.
Sus cuentas externas ya están configuradas para esta integración.
Paso 2: Configuración de las fuentes de datos step-2--configure-the-data-sources
Las dos fuentes de datos siguientes se crean dentro de Audience Manager: Adobe Campaign (MID) y Adobe Campaign (DeclaredId). Al mismo tiempo, estas dos fuentes de datos están disponibles en Adobe Campaign:
- Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources): es un origen de datos predeterminado configurado para el ID de visitante de forma predeterminada. Los segmentos creados con Campaign forman parte de esta fuente de datos.
- Origen de datos del ID declarado: este origen de datos debe crearse y asignarse con la definición de origen de datos DeclaredId del Audience Manager.
Tenga en cuenta que en el caso de varios sitios web con dominios diferentes, Adobe Campaign no admite la reconciliación basada en ECID.
Para configurar la fuente de datos Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources):
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En Administration > Application settings > Shared Data Sources, seleccione Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources).
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Elija Adobe Campaign en la lista desplegable Data Source/ Alias.
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Escriba el AAM Destination ID proporcionado por el Adobe.
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En la categoría Reconciliation process, se recomienda no cambiar los criterios de reconciliación y usar siempre Visitor ID.
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Haga clic en Save.
Para crear el origen de datos Declared ID:
- En Administration > Application settings > Shared Data Sources, haga clic en el botón Create.
- Edite Label de su origen de datos.
- En la lista desplegable Data Source/ Alias, elija el Source de datos correspondiente al origen de datos DeclaredID del Audience Manager.
- Configure su fuente de datos ingresando Data Source / Alias y AAM Destination ID proporcionados por el Adobe.
- Establezca Reconciliation process según sea necesario.
- Haga clic en Save.
Paso 3: Configuración del servidor de seguimiento de Campaign step-3--configure-campaign-tracking-server
Para la configuración de la integración con el servicio principal Personas o Audience Manager, también es necesario configurar el servidor de seguimiento de campañas.
Para permitir que los públicos compartidos funcionen con el ID de visitante, el dominio del servidor de seguimiento debe ser un subdominio de la dirección URL en la que se hizo clic o del sitio web principal.
Paso 4: Configuración del servicio de ID de visitante step-4--configure-the-visitor-id-service
En caso de que el servicio de ID de visitante no se haya configurado en las propiedades web o sitios web, consulte el siguiente documento o el siguiente vídeo para aprender a configurar el servicio.
Sincronizar los identificadores de cliente con el ID declarado mediante la función setCustomerID en el servicio de ID de Experience Cloud con el código de integración: AdobeCampaignID. El AdobeCampaignID debe coincidir con el valor de la clave de reconciliación establecida en la fuente de datos del destinatario configurada en Paso 2: Configuración de las fuentes de datos.
La configuración y el aprovisionamiento han finalizado, la integración ya puede utilizarse para importar y exportar públicos o segmentos.