Configuración de la integración de Campaign con datos de Puntos de interés configuring-campaign-points-of-interest-data-integration

Configuración de la integración de Campaign con datos de Puntos de interés con SDK de Adobe Experience Platform configuring-campaign-poi-aep-sdk

NOTE
La aplicación móvil ya debe estar configurada en Adobe Campaign Standard mediante el SDK para Adobe Experience Platform. Para ver los pasos detallados, consulte esta página.

Las aplicaciones móviles utilizadas para recopilar datos de ubicación deben ser configuradas por un administrador en la interfaz de Adobe Campaign.

Para poder utilizar los servicios de ubicación de Adobe Experience Platform con aplicaciones móviles configuradas con el SDK de Adobe Experience Platform, debe:

  1. Agregue la extensión Places a la configuración de su aplicación móvil en la interfaz de usuario de la recopilación de datos. Configure la aplicación móvil en Adobe Campaign. Consulte Instalar la extensión Places.

  2. Una vez configuradas las extensiones, cree elementos de datos en la IU de recopilación de datos para recuperar datos de estas extensiones. Consulte esta página para crear los elementos de datos.

  3. A continuación, en la IU de recopilación de datos, debe crear reglas para admitir casos de uso móvil entre el punto de interés y Adobe Campaign.
    Esta regla se activará cuando un usuario entre en un límite geográfico Point of Interest. Consulte esta página para crear la regla.

  4. Defina su Points of Interest en Places. Consulte Crear un punto de interés.

  5. Asegúrese de acceder a la aplicación móvil y a los datos de ubicación recopilados en Adobe Campaign. Ver Acceso a aplicaciones móviles usadas para recopilar datos de ubicación y Acceso a datos de ubicación recopilados.

Configuración de la integración de Campaign con datos de Puntos de interés mediante SDK V4 configuring-campaign-poi-sdkv4

Las aplicaciones móviles utilizadas para recopilar datos de ubicación deben ser configuradas por un administrador en la interfaz de Adobe Campaign.

Para utilizar la función de datos del punto de interés con aplicaciones móviles configuradas con el SDK V4, debe:

  1. Tener acceso a Adobe Analytics para dispositivos móviles. Consulte el acuerdo de licencia o póngase en contacto con el administrador de cuentas de Adobe para obtener más información.

  2. Configure la aplicación móvil en Adobe Campaign. Consulte Configuración de una aplicación móvil en Campaign.

  3. Configure la aplicación móvil en la interfaz de Adobe Mobile Services. Esto le permite asegurarse de que los datos recopilados por Adobe Mobile Services se envían a Adobe Campaign. Consulte Configuración de una aplicación móvil en Adobe Mobile Services.

  4. Realice la configuración específica de la aplicación móvil:

    • Empaquete el archivo de configuración descargado de la interfaz de Adobe Mobile Services con la aplicación móvil.
    • Integración del SDK de Experience Cloud Mobile en la aplicación móvil. Ver Integración del SDK en una aplicación móvil.
  5. Defina los puntos de interés en la interfaz de Adobe de Mobile Services. Consulte Definición de puntos de interés en Adobe Mobile Services.

  6. Defina los datos que desea recopilar de los suscriptores de la aplicación móvil. Consulte Recopilación de datos de puntos de interés de suscriptores.

  7. Asegúrese de acceder a la aplicación móvil y a los datos de ubicación recopilados en Adobe Campaign. Ver Acceso a aplicaciones móviles usadas para recopilar datos de ubicación y Acceso a datos de ubicación recopilados.

Configuración de una aplicación móvil en Adobe Campaign mediante el SDK V4 setting-up-a-mobile-app-in-campaign

Para poder recopilar datos de puntos de interés con Adobe Campaign, debe configurar la aplicación móvil desde la que Adobe Campaign recibirá los datos.

  1. Haga clic en el logotipo de Adobe, en la esquina superior izquierda, y luego seleccione Administration > Channels > Mobile app.

  2. Haga clic en Create para configurar una aplicación.

  3. Escriba un nombre en el campo Application name y haga clic en Create.

    No rellene la sección Device-specific settings. Esto solo se aplica a la configuración de aplicaciones que reciben notificaciones push.

En la sección Mobile application properties, se muestran dos direcciones URL: Collect PII endpoint y Location Services endpoint. Se utilizarán en la interfaz de Adobe de Mobile Services. Consulte Configuración de una aplicación móvil en Adobe Mobile Services.

  • La dirección URL Collect PII endpoint se usa para recopilar los identificadores de Experience Cloud y los tokens de registro de los usuarios de la aplicación móvil cuando se inicia. Cuando un usuario inicia sesión en la aplicación con credenciales como correo electrónico, nombre, apellidos, etc., estos datos también se recopilan y se utilizan para reconciliar el token de registro del usuario con un perfil de Adobe Campaign.
  • La dirección URL Location Services endpoint se usa para recopilar datos de ubicación, como la latitud, longitud y radio del usuario, de un punto de interés.

Ahora puede usar estos valores en Adobe Mobile Services para finalizar la configuración, como se explica en la sección Configuración de una aplicación móvil en Adobe Mobile Services.

Configuración de una aplicación móvil V4 en Adobe Mobile Services configuring-a-mobile-app-in-adobe-mobile-services

Para enviar los datos recopilados por Adobe Mobile Services a Adobe Campaign, debe configurar los postbacks en la interfaz de Mobile Services.

Necesitará información específica que encontrará en los parámetros de la aplicación móvil establecidos en Adobe Campaign (consulte Configuración de una aplicación móvil en Campaign):

  • IMS Organization ID
  • Collect PII Endpoint
  • Location Services endpoint

Debe tener acceso a Adobe Analytics para realizar la siguiente configuración. Si no es usuario de Adobe Analytics, póngase en contacto con el administrador de Adobe Campaign.

  1. Inicie sesión en mobilemarketing.adobe.com.

  2. Cree la aplicación o seleccione una existente.

  3. Vaya a la página Manage App Settings.

  4. En la sección Servicio de ID de visitante, marque Habilitar y seleccione su organización en la lista desplegable. Haga clic en Guardar.

    note caution
    CAUTION
    Esta organización debe ser la misma que utiliza en la instancia de Adobe Campaign.
  5. Haga clic en Manage Postbacks.

  6. Cree un postback.

    • Seleccione PII como Postback Type.

    • En el campo URL, copie la URL Collect PII Endpoint de la aplicación móvil que configuró en la interfaz de Adobe Campaign, precedida por el nombre del servidor. Consulte Configuración de una aplicación móvil en Campaign.

    • Rellene el campo Post Body de la siguiente manera:

      Para iOS:

      code language-none
      {
      "userKey": "{userKey}",
      "pushPlatform":"apns",
      "marketingCloudId":"{%mcid%}",
      "cusEmail":"{email}",
      "cusFirstName":"{firstName}",
      "cusLastName":"{lastName}"
      }
      

      Para Android:

      code language-none
      {
      "userKey": "{userKey}",
      "pushPlatform":"gcm",
      "marketingCloudId":"{%mcid%}",
      "cusEmail":"{email}",
      "cusFirstName":"{firstName}",
      "cusLastName":"{lastName}"
      }
      
    • Establecer tipo de contenido como application/json.

    • En ¿Qué etiquetas de datos almacenan en Déclencheur el Postback?, seleccione cualquier evento, normalmente Launched y exists.

    • Haga clic en Save & Activate.

  7. Cree un segundo postback.

    • Seleccione Postback como Postback Type.

    • En el campo URL, copie la URL Location Services Endpoint de la aplicación móvil que configuró en la interfaz de Adobe Campaign, precedida por el nombre del servidor. Consulte Configuración de una aplicación móvil en Campaign.

    • Rellene el campo Post Body de la siguiente manera:

      code language-none
      {
      "locationData":{
      "distances":"{a.loc.dist}",
      "poiLabel":"{a.loc.poi}",
      "latitude.a":"{a.loc.lat.a}",
      "latitude.b":"{a.loc.lat.b}",
      "latitude.c":"{a.loc.lat.c}",
      "longitude.a":"{a.loc.lon.a}",
      "longitude.b":"{a.loc.lon.b}",
      "longitude.c":"{a.loc.lon.c}",
      "appId":"{a.appid}",
      "marketingCloudId":"{mid}"
      }
      }
      
    • Establecer tipo de contenido como application/json.

    • En ¿Qué etiquetas de datos almacenan en Déclencheur el Postback?, seleccione campaign.test y exists.

    • Haga clic en Save & Activate.

NOTE
Para obtener información detallada sobre la configuración de los postbacks, consulte la documentación de Adobe Mobile Services.

Integración del SDK en una aplicación móvil integrating-the-sdk-into-a-mobile-application

El kit de desarrollo de software (SDK) del servicio principal de Mobile facilita la integración de una aplicación móvil en Adobe Campaign.

Este paso se describe en esta página.

Definición de puntos de interés en Adobe Mobile Services defining-points-of-interest-in-adobe-mobile-services

Para definir los puntos de interés que se utilizan para recopilar datos de ubicación:

  1. Vaya a la interfaz de Adobe Mobile Services.

  2. Añada la aplicación.

    Para obtener más información sobre la administración de aplicaciones en Mobile Services, consulte la documentación de Adobe Mobile Services.

  3. Defina los puntos de interés.

    Para obtener más información sobre la administración de puntos de interés, consulte la documentación de Adobe Mobile Services.

Recopilación de datos de puntos de interés de suscriptores collecting-subscribers--points-of-interest-data

Un recurso personalizado específico permite definir los datos que desea recopilar de los suscriptores de las aplicaciones.

Este paso se describe en la página Configuración de una aplicación móvil mediante el SDK V4.

Acceso a aplicaciones móviles utilizadas para recopilar datos de ubicación accessing-mobile-apps-used-to-collect-location-data

Para acceder a las aplicaciones creadas correctamente en Adobe Campaign:

  1. Haga clic en el logotipo de Adobe, en la esquina superior izquierda.

  2. Seleccione Administration > Channels > Mobile app (SDK v4) o Mobile app (AEP SDK) según el SDK.

  3. Seleccione una aplicación móvil de la lista para mostrar sus propiedades.

También se mostrará una lista de los suscriptores de la aplicación en la ficha Mobile application subscribers. Los suscriptores son todos los usuarios que han instalado la aplicación en su dispositivo móvil. Los perfiles de la base de datos de Adobe Campaign se identifican con un token de registro.

Acceso a los datos de ubicación recopilados accessing-collected-location-data

Una vez completada la configuración, los datos de puntos de interés recopilados se enumeran en la pestaña Places de cada perfil. Para acceder a la lista:

  1. Seleccione un perfil.

  2. Haga clic en el botón Edit profile properties de la derecha.

  3. Seleccione la pestaña Places .

Se muestran los datos recopilados de puntos de interés del perfil actual. Los datos de ubicación se almacenan en la base de datos de Adobe Campaign durante seis meses.

Para obtener más información sobre cómo obtener acceso y editar perfiles, consulte Perfiles.

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