Introducción para especialistas en marketing

Esta guía ofrece información general sobre las funciones clave de Campaign v8. Va dirigido a los especialistas en marketing que migran de Campaign Standard a Campaign v8.

Puede acceder a Adobe Campaign v8 a través de la consola del cliente o la interfaz de usuario web. La interfaz web permite crear, administrar y ejecutar acciones de marketing clave.

NOTE
Las versiones de la interfaz de usuario web de Adobe Campaign funcionan con un modelo de entrega continua, que permite un enfoque más escalable y gradual de la implementación de funcionalidades. Consulte las Notas de la versión con regularidad para ver las actualizaciones más recientes.

Acceso y exploración de la interfaz de usuario web de Campaign

Buscar ayuda y orientación

Use la ayuda contextual con tecnología de IA para acceder a la documentación del producto dentro de la interfaz de usuario.

Documentación de la interfaz de usuario web de Adobe Campaign

Creación y administración de perfiles y audiencias

Administrar audiencias

El concepto general de creación y administración de audiencias en Campaign v8 es el mismo que en Adobe Campaign Standard.

  1. Obtén información sobre cómo acceder, administrar y explorar perfiles mediante la interfaz de usuario de Campaign Web.

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    https://video.tv.adobe.com/v/3427293?quality=12&learn=on

    Consulte Introducción a los perfiles para obtener más información.

  2. Obtenga información sobre cómo crear y administrar audiencias, cómo seleccionar audiencias para una entrega y definir grupos de control.

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    https://video.tv.adobe.com/v/3425861?quality=12&learn=on

    Consulte Introducción a las audiencias para obtener más información.

  3. Crear y administrar perfiles de prueba

Administración de suscripciones

Utilice Adobe Campaign Web para administrar y crear sus servicios, como los boletines informativos, y para comprobar las suscripciones o bajas de suscripción a estos servicios. Más información:

Creación y administración de campañas y flujos de trabajo en canales múltiples

Flujo de campaña

Creación de una campaña

Creación de un flujo de trabajo

  1. Descubra cómo funcionan los flujos de trabajo y cómo crear un flujo de trabajo de objetivos.

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    https://video.tv.adobe.com/v/3425873?quality=12&learn=on

  2. Trabajar con actividades de flujo de trabajo

  3. Protecciones y limitaciones para flujos de trabajo

Creación y administración de entregas

Envío de correo electrónico

Obtenga información sobre cómo crear un envío de correo electrónico desde cero, definir el público, diseñar el contenido, simular la previsualización y enviar una prueba.

  1. Diseñar y definir contenido

    Obtén información sobre cómo navegar por el Diseñador de correo electrónico. Aprenda a estructurar y diseñar un correo electrónico desde cero, a personalizarlo y a probarlo.

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    https://video.tv.adobe.com/v/3425867?quality=12&learn=on

    Obtenga información sobre cómo crear un correo electrónico cargando un HTML, cómo hacerlo compatible con el Designer de correo electrónico y cómo convertirlo en una plantilla.

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    https://video.tv.adobe.com/v/3427633?quality=12&learn=on

  2. Vista previa y prueba

    Obtenga información sobre cómo previsualizar el contenido y la personalización de los mensajes de correo electrónico, enviar entregas de prueba (pruebas) y comprobar el procesamiento de los correos electrónicos en clientes populares de escritorio, móviles y web.

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    https://video.tv.adobe.com/v/3425862?quality=12&learn=on

  3. Enviar correo electrónico y registros de comprobación

Envío de SMS

Creación y administración de notificaciones push

Adobe Campaign v8 es compatible con Android™ y con el canal push de iOS. Para realizar la transición de flujos de trabajo y envíos existentes que utilicen el canal push, conéctese con su administrador de transición de Adobe Campaign.

Correo directo

Prácticas recomendadas de entregas

Creación y administración de páginas de destino

Gestión de contenido

Envío de entregas

Creación de informes

Adobe Campaign ofrece tres informes diferentes:

Integraciones

Adobe Experience Manager

Otro

Las siguientes integraciones están disponibles en la consola del cliente de Adobe Campaign y aún no están disponibles en la interfaz de usuario web de Campaign. Utilice los vínculos proporcionados para examinar la documentación de la versión 8 de Campaign (consola de cliente) y obtener más información sobre estas integraciones:

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