Creación e identificación de la entrega create-and-identify-the-delivery
Creación de la entrega creating-the-delivery
Se puede crear una entrega a través de la información general o mediante el menú Create > Delivery.
Para crear una entrega, haga clic en Create encima de la lista de envíos. Al crear un nuevo envío, se debe indicar el canal de envío utilizado. Para ello, seleccione la plantilla de envío adecuada en la lista desplegable del campo Delivery template.
Se proporciona una plantilla predeterminada para cada canal instalado: correo directo, correo electrónico, fax, teléfono, canal móvil (SMS), Facebook, X (anteriormente conocido como Twitter), etc.
Puede crear nuevas plantillas de envío para preconfigurar parámetros específicos que se adapten a sus necesidades. Para obtener más información sobre las plantillas, consulte esta sección.
Identificación de la entrega identifying-the-delivery
Debe completar los parámetros para identificar la entrega. Para ello:
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Introduzca un nombre para la entrega en el campo Label.
También se puede asignar a la entrega un código. El nombre de la entrega y su código aparecen en la lista de envíos, pero los destinatarios no pueden verlos.
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Añada una descripción al campo Description.
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Seleccione la naturaleza de la entrega en el campo correspondiente. Esta información resulta útil para el seguimiento de envíos: puede filtrarlos en función de este criterio en la lista de envíos o crear consultas utilizando este criterio de selección.
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Haga clic en Continue para confirmar esta información y mostrar la ventana de configuración de mensajes.
El contenido de la entrega está listo para configurarse. La definición del contenido de la entrega es específica para cada canal. Para obtener más información, consulte la sección dedicada: