Reglas de filtrado filtering-rules

Las reglas de filtrado permiten definir los mensajes que deben excluirse según los criterios definidos en una consulta. Estas reglas están vinculadas a una dimensión objetivo.

Las reglas de filtrado se pueden vincular a otros tipos de reglas (control, presión, etc.) en tipologías o agrupadas en una tipología dedicada de filtrado. Para obtener más información sobre esto, consulte Creación y uso de una tipología de filtrado.

Creación de una regla de filtrado creating-a-filtering-rule

Por ejemplo, puede filtrar los suscriptores del boletín informativo para evitar que las comunicaciones se envíen a destinatarios menores de edad.

Para definir este filtro, aplique los siguientes pasos:

Cuando se utiliza esta regla en una entrega, se excluye automáticamente a los suscriptores menores de edad. Un mensaje específico indica la aplicación de la regla:

Condicionamiento de una regla de filtrado conditioning-a-filtering-rule

Puede restringir el campo de aplicación de la regla de filtrado en función de la entrega relacionado o la descripción de la entrega.

Para ello, vaya a la pestaña General en la regla de tipología, seleccione el tipo de restricción que desea aplicar y cree el filtro, como se muestra a continuación:

En este caso, incluso si la regla está vinculada a todas las entregas, solo se aplica a los que coincidan con los del filtro definido.

Creación y uso de una tipología de filtrado creating-and-using-a-filtering-typology

Puede crear tipologías de Filtering: solo contienen reglas de filtrado.

Estas tipologías específicas se pueden vincular a un envío cuando se selecciona el público destinatario: en el asistente de envíos, haga clic en el vínculo To y, a continuación, haga clic en la pestaña Exclusions.

A continuación, seleccione el filtro que se aplica a la entrega. Para ello, haga clic en el botón Add y seleccione las tipologías que desea aplicar.

También puede vincular reglas de filtrado directamente mediante esta pestaña, sin que se agrupen en una tipología. Para ello, utilice la sección inferior de la ventana.

Reglas de exclusión de envío predeterminadas default-deliverability-exclusion-rules

Hay dos reglas de filtrado disponibles de forma predeterminada: Exclude addresses ( addressExclusions ) y Exclude domains ( domainExclusions ). Durante el análisis del correo electrónico, estas reglas comparan las direcciones de correo de los destinatarios con las direcciones o nombres de dominio prohibidos incluidos en una lista de supresión global encriptada que se administra en la instancia de envío. Si se encuentra una coincidencia, el mensaje no se envía a ese destinatario.

El objetivo de esto es evitar que se incluya el servicio en una lista de bloqueados de actividad maliciosa, especialmente a través de Spamtrap. Por ejemplo, si se utiliza un Spamtrap para suscribirse a través de uno de sus formularios web, se envía un mensaje de correo electrónico de confirmación automáticamente a ese Spamtrap y esto hace que incluya su dirección lista de bloqueados automáticamente.