Definir fase

La fase de definición le presenta a los líderes de nuestro proyecto de Soluciones para socios e inicia el proceso de administración de proyectos.

Este paso está diseñado para ayudar a los clientes potenciales a definir y acordar el ámbito del proyecto, comprender los requisitos personalizados, establecer hitos y configurar comunicaciones.

En la tabla siguiente se describen las actividades clave que tienen lugar durante esta fase:

ActividadObjetivo/DescripciónParticipantes sugeridos
Llamada/reunión de inicio
  • Introducir posibles clientes del proyecto
  • Definir funciones y responsabilidades
  • Establezca metas e hitos vinculados a las fechas de envío
  • Confirmar planes de trabajo in situ
  • Establecer comunicaciones para preguntas y actualizaciones de estado
Equipos técnicos y empresariales
Proporcionar accesoEstablezca acceso a recursos compartidos y distribuya credenciales de inicio de sesiónEquipos técnicos y empresariales
Informes de estado y llamadas al equipo del proyectoEstablecer y mantener una comunicación clara sobre los planes y el progresoEquipos técnicos y empresariales

Los entregables para esta fase pueden incluir lo siguiente:

  • Documentos que identifican funciones y responsabilidades;
  • Documentos que establecen el ámbito de trabajo;
  • Un plan para programar reuniones y convocatorias del proyecto;
  • Proceso para compartir recursos y acceso.

Fase de descubrimiento

La fase de descubrimiento está dedicada a recopilar requisitos, realizar investigaciones y trabajar para comprender mejor las necesidades de su empresa y las estrategias de recopilación de datos.

En la tabla siguiente se describen las actividades clave que tienen lugar durante esta fase:

ActividadObjetivo/DescripciónParticipantes sugeridos
Requisitos y establecimiento de objetivos
  • Desarrollar planes para la administración de etiquetas y la recopilación de datos
  • Desarrolle planes que satisfagan las necesidades, los objetivos y las expectativas de los clientes
Equipos empresariales
Evaluar datos
  • Determine cómo recopilar los datos y las fuentes de esos datos
  • Descubra fuentes de datos de origen, de segundo nivel y de terceros
Equipos técnicos y empresariales
Buscar destinosDSP Descubra si el cliente envía datos a otros servidores de publicidad, redes o intercambios de datos, entre otros, o si realiza alguna de estas acciones:Equipos empresariales
Sesiones de desgloseRefinamiento de los requisitos y necesidades empresarialesEquipos empresariales
Comunicación de seguimientoComunicación periódica con fines de seguimiento y desarrolloEquipos técnicos y empresariales

Los entregables para esta fase pueden incluir:

  • Una estrategia de recopilación de datos de origen, de segundo nivel y de terceros completada;
  • Un CRM o plan de ingesta de Data Warehouse completado;
  • Requisitos definidos de segmentación de audiencia;
  • una taxonomía de datos completada;
  • Un plan de integración de datos de terceros desarrollado.

Fase de compilación, prueba y formación

Durante la fase de compilación, prueba y formación, revisará la estrategia de recopilación de datos y el prototipo con un responsable designado de Soluciones para socios.

Su estrategia de recopilación de datos se someterá a pruebas de extremo a extremo QA. Partner Solutions realizará un seguimiento de los errores detectados y coordinará la resolución de problemas con nuestros ingenieros de sistemas. La formación de clientes puede comenzar en paralelo con estos otros esfuerzos.

En la tabla siguiente se describen las actividades clave que tienen lugar durante esta fase:

ActividadObjetivo/DescripciónParticipantes
Preparar una estrategia de recopilación de datosTrabaje con los equipos técnicos del Adobe para crear un plan de recopilación de datos que satisfaga los requisitos empresarialesEquipos técnicos y empresariales
Implementación y prueba del códigoPruebe la solución propuesta en un entorno de ensayo y realice pruebas entre exploradoresEquipos técnicos
Verificar la funcionalidad y resolver erroresExamine y comunique los resultados, resuelva errores y vuelva a realizar la pruebaEquipos técnicos
Formación del usuarioProporcionar formación y comprensión sobre las funciones, herramientas e informes de Audience ManagerEquipos empresariales

Los entregables para esta fase pueden incluir:

  • Un plan de recopilación de datos completado y aceptado;
  • Pruebas de extremo a extremo QA;
  • Instrucciones básicas sobre las funciones de la interfaz de usuario del Audience Manager;
  • Aceptación y aprobación.

Fase de inicio, asistencia y optimización

Durante la fase de inicio, compatibilidad y optimización, la recopilación de datos y la implementación con prototipos pasan del desarrollo a un entorno de producción activo. Seguiremos recibiendo formación sobre estrategias y conocimiento del producto que pueden ayudarle a aumentar su ROI mediante la optimización basada en datos.

En la tabla siguiente se describen las actividades clave que tienen lugar durante esta fase:

ActividadObjetivo/DescripciónParticipantes
Optimización y análisis de datosAnalice las tendencias de los datos y proporcione recomendaciones para la optimizaciónEquipos empresariales
Creación de rasgos y segmentos

Cree rasgos y segmentos reales para la recopilación de datos:

  • Creación de rasgos y segmentos reales
  • Analizar las estrategias de creación de segmentos
  • Considerar y revisar casos de uso
Equipos empresariales
Formación continuaSiga mejorando la comprensión y la familiaridad con las funciones, herramientas e informes del productoEquipos empresariales
Comunicaciones de seguimientoComunicación programada regularmente para mantenerse al día de su experiencia de usuario con Audience ManagerEquipos técnicos y empresariales

Las tareas de esta fase pueden incluir:

  • Generar e interpretar los datos del informe;
  • Comprender los informes personalizados;
  • Cómo obtener asistencia técnica del producto
  • Responder o solicitar solicitudes de funcionalidades, errores y comentarios del usuario;
  • Familiarizarse con las funciones y los informes de Audience Manager.