Audience Manager de implementación implementing-audience-manager
En esta sección se describen y explican los procesos relacionados con la plataforma de administración de datos de Audience Manager (DMP). Esta sección está diseñada para ayudar a los equipos empresariales, los jefes de proyecto y los administradores de tecnología a comprender el proceso de implementación del Audience Manager. La introducción a Audience Manager puede tardar entre seis semanas y tres meses, según sus necesidades de recopilación de datos.
Nuestras técnicas de implementación ayudan a crear asociaciones consultivas con nuevos clientes. Este proceso está diseñado para:
- Descubra y comprenda sus necesidades empresariales;
- Elaborar un plan procesable para hacer frente a esas demandas;
- Desarrollar soluciones personalizadas para ayudar a cumplir con requisitos únicos o casos de uso;
- Asegúrese de que los datos propietarios se importen y se pongan a disposición del Audience Manager.
Nuestros equipos de soluciones de socios y administración de cuentas trabajarán estrechamente con usted antes, durante y después del proceso de implementación.
El Audience Manager adopta un enfoque gradual para la configuración y la implementación.
Definir fase define-phase
La fase de definición le presenta a los líderes de nuestro proyecto de Soluciones para socios e inicia el proceso de administración de proyectos.
Este paso está diseñado para ayudar a los clientes potenciales a definir y acordar el ámbito del proyecto, comprender los requisitos personalizados, establecer hitos y configurar comunicaciones.
En la tabla siguiente se describen las actividades clave que tienen lugar durante esta fase:
- Introducir posibles clientes del proyecto
- Definir funciones y responsabilidades
- Establezca metas e hitos vinculados a las fechas de envío
- Confirmar planes de trabajo in situ
- Establecer comunicaciones para preguntas y actualizaciones de estado
Los entregables para esta fase pueden incluir lo siguiente:
- Documentos que identifican funciones y responsabilidades;
- Documentos que establecen el ámbito de trabajo;
- Un plan para programar reuniones y convocatorias del proyecto;
- Proceso para compartir recursos y acceso.
Fase de descubrimiento discovery-phase
La fase de descubrimiento está dedicada a recopilar requisitos, realizar investigaciones y trabajar para comprender mejor las necesidades de su empresa y las estrategias de recopilación de datos.
En la tabla siguiente se describen las actividades clave que tienen lugar durante esta fase:
- Desarrollar planes para la administración de etiquetas y la recopilación de datos
- Desarrolle planes que satisfagan las necesidades, los objetivos y las expectativas de los clientes
- Determine cómo recopilar los datos y las fuentes de esos datos
- Descubra fuentes de datos de origen, de segundo nivel y de terceros
Los entregables para esta fase pueden incluir:
- Una estrategia de recopilación de datos de origen, de segundo nivel y de terceros completada;
- Un CRM o plan de ingesta de Data Warehouse completado;
- Requisitos definidos de segmentación de audiencia;
- una taxonomía de datos completada;
- Un plan de integración de datos de terceros desarrollado.
Fase de compilación, prueba y formación build-test-train-phase
Durante la fase de compilación, prueba y formación, revisará la estrategia de recopilación de datos y el prototipo con un responsable designado de Soluciones para socios.
Su estrategia de recopilación de datos se someterá a pruebas de extremo a extremo QA. Partner Solutions realizará un seguimiento de los errores detectados y coordinará la resolución de problemas con nuestros ingenieros de sistemas. La formación de clientes puede comenzar en paralelo con estos otros esfuerzos.
En la tabla siguiente se describen las actividades clave que tienen lugar durante esta fase:
Los entregables para esta fase pueden incluir:
- Un plan de recopilación de datos completado y aceptado;
- Pruebas de extremo a extremo QA;
- Instrucciones básicas sobre las funciones de la interfaz de usuario del Audience Manager;
- Aceptación y aprobación.
Fase de inicio, asistencia y optimización launch-support-optimize-phase
Durante la fase de inicio, compatibilidad y optimización, la recopilación de datos y la implementación con prototipos pasan del desarrollo a un entorno de producción activo. Seguiremos recibiendo formación sobre estrategias y conocimiento del producto que pueden ayudarle a aumentar su ROI mediante la optimización basada en datos.
En la tabla siguiente se describen las actividades clave que tienen lugar durante esta fase:
Cree rasgos y segmentos reales para la recopilación de datos:
- Creación de rasgos y segmentos reales
- Analizar las estrategias de creación de segmentos
- Considerar y revisar casos de uso
Las tareas de esta fase pueden incluir:
- Generar e interpretar los datos del informe;
- Comprender los informes personalizados;
- Cómo obtener asistencia técnica del producto
- Responder o solicitar solicitudes de funcionalidades, errores y comentarios del usuario;
- Familiarizarse con las funciones y los informes de Audience Manager.
Implementación del código code-implementation
El Audience Manager utiliza la Data Integration Library (DIL) para recibir datos de audiencia.
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo usar DIL, consulte Obtención e implementación del código de DIL.
Participantes
Las Soluciones para socios pueden trabajar directamente con sus equipos técnicos para implementar código, solucionar problemas finales y cumplir otros requisitos.
Compatibilidad posterior a la implementación post-implementation-support
Nuestros esfuerzos de colaboración no se detienen con el despliegue final. Una vez completada la implementación, nuestro equipo de administración de cuentas asume el cargo.
Los administradores de cuentas proporcionan un soporte continuo y servicios de consulta una vez completado el proceso de implementación del producto. Puede tener reuniones regulares con su administrador de cuentas. Estas reuniones garantizan que obtenga la máxima cantidad de uso y valor de Audience Manager.
Póngase en contacto con nosotros aquí para obtener más información y comenzar con Audience Manager.