Casos generales de uso de las reglas de combinación de perfiles general-use-cases-for-profile-merge-rules

Las opciones de Profile Merge Rules le permiten expandir o ajustar el enfoque de la audiencia en audiencias específicas según las necesidades o los objetivos de la empresa. Estos casos de uso generales exploran cómo utilizar las opciones disponibles y crear reglas de combinación para la segmentación individual, doméstica y entre dispositivos. Profile Merge Rules trabajan con destinos por lotes y en tiempo real.

Segmentación de dispositivos device-personalization

Este escenario se aplica a los especialistas en marketing que deseen evaluar un perfil de dispositivo único para un segmento de audiencia definido en Audience Manager DSP a fin de ofrecer una experiencia coherente en el dispositivo mediante plataformas de segmentación compatibles con ID de dispositivo (plataformas de personalización en el sitio, plataformas de segmentación basadas en el dispositivo y otras plataformas de segmentación basadas en el dispositivo), sin tener en cuenta la autenticación del usuario.

Para crear una regla que se dirija solamente a perfiles de dispositivo, seleccione No Cross-Device Profile + Device Profile.

Digamos que John tiene tres smartphones. Dos de ellos son iPhone 7 en el Plan de datos A, y uno de ellos es un Samsung en el Plan de datos B. Sin tener en cuenta su estado de autenticación en ninguno de los tres dispositivos, el operador de telefonía móvil de John quiere ofrecerle una actualización del plan de datos, pero solo para los dispositivos iPhone 7 que se ejecutan en el plan de datos A.

Al usar la regla No Cross-Device Profile + Device Profile, Device 1 y Device 3 cumplen los requisitos para el segmento, mientras que el dispositivo 2 se omite.

Segmentación de dispositivos compartidos target-shared-devices

Digamos que John y su esposa, Jane, usan la misma laptop para visitar una tienda en línea y pedir varios artículos.

John usa su propia cuenta para reservar boletos de viaje y ofertas especiales, mientras que Jane usa su propia cuenta para comprar música y películas.

El equipo de marketing de la tienda puede usar la regla Current Authenticated Profiles + No Device Profile para segmentar a John y Jane con ofertas específicas, basándose únicamente en su actividad autenticada.

Al utilizar esta regla, Audience Manager ignora completamente el perfil del dispositivo, califica el ID de CRM de John para el segmento y no califica el ID de CRM de Jane.

Segmentación en línea/sin conexión device-household-targeting

Este caso de uso abarca la administración de la identidad doméstica. Una compañía puede combinar un perfil de dispositivo único con el último perfil que se autenticó en ese dispositivo mediante la regla Last Authenticated Profiles + Device Profile.

Consideremos un segmento de hogares con ingresos superiores a $100.000/año, que contenga al menos un dispositivo de iPhone 7 en Data Plan B. Tenemos dos perfiles domésticos (perfiles multidispositivo), cada uno conectado a dos perfiles de dispositivo diferentes. Los rasgos necesarios para calificar para el segmento se distribuyen entre los perfiles del dispositivo y entre dispositivos.

El Audience Manager combina todos los pares de perfiles entre dispositivos + dispositivos para ver si el conjunto combinado de características cumple los requisitos para el segmento. Dado que el Audience Manager evalúa todos los perfiles incluidos en la combinación, se pueden segmentar tanto un perfil de dispositivo como un perfil doméstico.

El vínculo entre el dispositivo y el perfil doméstico permite que el Audience Manager califique a Household 2 para el segmento, pero no a Household 1. De Household 2, solo Device 3 cumple los requisitos para el segmento. Este(a) Profile Merge Rule ha permitido al especialista en mercadotecnia enviar un mensaje de mercadotecnia coherente a un dispositivo individual (Device 3) y a toda la familia (Household 2).

Segmentación para destinos basados en personas all-cross-device

Este escenario de segmentación solo está disponible para los clientes que han adquirido el complemento People-Based Destinations. Esta regla permite a los especialistas en marketing llegar a los clientes en función de sus propios datos autenticados.

Supongamos que un minorista en línea desea llegar a los clientes existentes a través de plataformas sociales y mostrarles ofertas personalizadas basadas en sus pedidos anteriores. Con People-Based Destinations, pueden ingerir direcciones de correo electrónico con hash desde su propio CRM en Audience Manager, generar segmentos a partir de los datos sin conexión y enviar estos segmentos a las plataformas sociales en las que desean anunciar, utilizando ese identificador con hash, para optimizar el gasto en publicidad.

Para obtener más información sobre esta opción, consulte Destinos basados en personas.

Opciones de gráfico de dispositivos device-graph-options

Elegir una opción device graph para una regla Profile Merge depende de condiciones únicas de las propiedades digitales y de los objetivos empresariales. Estas directrices generales pueden ayudarle a comprender cuándo utilizar un tipo de gráfico frente a otro. Tenga en cuenta que debe tener una relación contractual con un gráfico de dispositivos externos para utilizar estas opciones. Consulte la tabla siguiente para obtener instrucciones generales sobre cuándo elegir una opción de gráfico de dispositivos. Para casos de uso específicos, consulte Casos de uso de Device Graph de vínculo de perfil y Casos de uso de Device Graph externos.

Vea el siguiente vídeo para obtener una descripción general de los posibles casos de uso de Profile Merge Rules.