Requisitos previos y consideraciones prerequisites-considerations

IMPORTANT
Este artículo contiene documentación del producto que le guiará a través de la configuración y el uso de esta función. Nada de lo que contiene aquí es asesoramiento legal. Por favor, consulte a su propio asesor legal para obtener orientación legal.

Lea a continuación para obtener una descripción general de los requisitos de los clientes que debe cumplir antes de registrarse en People-Based Destinations.

IMPORTANT
Lea este artículo detenidamente antes de pasar a la fase de implementación.

Registrándose para People-Based Destinations signing-up

People-Based Destinations es una funcionalidad Premium que mejora la experiencia del Audience Manager al permitirle activar segmentos de audiencia de origen en entornos basados en personas, dirigiendo la audiencia a ofertas personalizadas en redes sociales o mediante marketing por correo electrónico.

Póngase en contacto con el representante del Adobe para aprovechar esta función Premium.

Requisitos previos específicos del socio partner-prerequisites

Facebook facebook

Antes de poder usar People-Based Destinations para enviar la audiencia de origen segments a Facebook, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos:

  1. La cuenta de usuario Facebook debe tener habilitado el permiso Administrar campañas para la cuenta de publicidad que planea usar.

  2. Agrega la cuenta comercial de Adobe Experience Cloud como socio de publicidad en tu Facebook Ad Account. Utilice business ID=206617933627973. Consulte Agregar socios a su administrador comercial para obtener más información.

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    IMPORTANT
    Al configurar los permisos para Adobe Experience Cloud, debe habilitar el permiso Administrar campañas. Es necesario para la integración de People-Based Destinations.
  3. Lea y firme los términos de servicio de Facebook Custom Audiences. Para ello, vaya a https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID], donde accountID es su Facebook Ad Account ID.

LinkedIn linkedin

Antes de poder usar People-Based Destinations para enviar los segmentos de audiencia de origen a LinkedIn, asegúrese de que su cuenta de LinkedIn Campaign Manager tenga el nivel de permiso de Creative Manager o superior.

Para obtener información sobre cómo editar los permisos de usuario de LinkedIn Campaign Manager, consulte Agregar, editar y quitar permisos de usuario en cuentas de Advertising en la documentación de LinkedIn.

Consulte Explicación y configuración del destino basado en personas de LinkedIn para obtener instrucciones en vídeo.

Google Customer Match gcm

Antes de poder usar People-Based Destinations para enviar los segmentos de audiencia de origen a un destino de Google Customer Match, asegúrese de leer y cumplir la directiva de Google sobre el uso de Customer Match, descrita en Documentación de asistencia de Google.

A continuación, asegúrese de que su cuenta de Google esté configurada para un nivel de permisos de Standard o superior. Consulte la documentación de Google Ads para obtener más información.

Google permite automáticamente a los clientes con cuentas compatibles.

Incorporación de datos data-onboarding

IMPORTANT
Todos los clientes de Audience Manager pueden ingerir correos electrónicos con hash sin registrarse en People-Based Destinations.

La ingesta de datos de People-Based Destinations admite actualmente hasta 10 direcciones de correo electrónico con hash vinculadas a un id. de cliente (CRM ID), por transferencia en lote.

La carga de más de 10 direcciones de correo electrónico con hash vinculadas a un ID de cliente en varias transferencias por lotes hace que el Audience Manager conserve las 10 direcciones de correo electrónico añadidas más recientemente.

Para introducir identificadores hash, cree una fuente de datos entre dispositivos para los identificadores hash y habilite la opción Share associated cross-device IDs in people-based destinations and/or hashed email workflows.

Imagen de la interfaz de usuario del Audience Manager que muestra la opción de compartir los ID asociados entre dispositivos en destinos basados en personas o flujos de trabajo de correo electrónico con hash

Privacidad de datos data-privacy

Aunque People-Based Destinations le permite segmentar audiencias en función de las direcciones de correo electrónico con hash que haya cargado, sigue teniendo prohibido cargar información de visitantes directamente identificable en Audience Manager. En la fase de incorporación de datos, debe asegurarse de que las direcciones de correo electrónico que planea utilizar tengan un cifrado hash con el algoritmo SHA256. De lo contrario, no podrá usarlos en People-Based Destinations.

Hash de datos frente a cifrado data-hashing-encryption

El cifrado es una función bidireccional. Cualquier información cifrada también se puede descifrar, utilizando la clave de descifrado correcta. El cifrado de datos en el contexto de Audience Manager plantea riesgos graves, ya que cualquier forma cifrada de información personal identificable también se puede descifrar. A diferencia del cifrado, People-Based Destinations están diseñados para trabajar con datos con hash.

El hash es una función unidireccional que desplaza la entrada para producir un resultado único. Al utilizar algoritmos hash adecuados, como SHA256, no hay forma de revertir la función de hash y mostrar la información no codificada. Las direcciones de correo electrónico que incorporará al Audience Manager deben tener un cifrado hash con el algoritmo SHA256. De este modo, puede asegurarse de que ninguna dirección de correo electrónico sin hash llegue al Audience Manager.

Requisitos de hash hashing-requirements

Al crear valores hash de las direcciones de correo electrónico, asegúrese de cumplir con los siguientes requisitos:

  • Recortar todos los espacios iniciales y finales de la cadena de correo electrónico; ejemplo: johndoe@example.com, no <space>johndoe@example.com<space>;
  • Al crear valores hash de las cadenas de correo electrónico, asegúrese de usar la cadena en minúsculas;
    • Ejemplo: example@email.com, no EXAMPLE@EMAIL.COM;
  • Asegúrese de que la cadena con hash esté en minúscula
    • Ejemplo: 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149, no 55E79200C1635B37AD31A378C39FEB12F120F116625093A19bC32FFF15041149;
  • No salar la cuerda.

Vea el siguiente vídeo para conocer los requisitos de hash de People-Based Destinations.

Adobe Experience Cloud le da la opción de hash los ID de cliente mediante Adobe Experience Platform Identity Service (ECID). Consulte Soporte hash SHA256 para setCustomerIDs para obtener información detallada sobre cómo usar ECID para hash los ID de cliente.

Obteniendo permiso de usuario obtaining-user-permission

Dado que People-Based Destinations le ayuda a activar datos de audiencia de origen en canales basados en personas, es su responsabilidad informar y obtener el consentimiento necesario de sus clientes sobre cómo utilizarán sus datos para publicidad u otros fines.

Antes de registrarse en People-Based Destinations, asegúrese de obtener el consentimiento de sus clientes antes de utilizar su información con fines publicitarios.

En caso de que tus clientes deseen optar por no participar en campañas publicitarias, consulta Administración de exclusión para obtener detalles sobre cómo impedir que el Audience Manager siga recopilando datos.

Forzar la activación de datos de origen enforcing-first-party-activation

Al usar People-Based Destinations, solo se pueden usar datos de origen para activar segmentos de audiencia en canales basados en personas. No se puede utilizar ningún dato de segundo nivel o de terceros para la activación de audiencias en canales basados en personas.

Cuando use People-Based Destinations, use Controles de exportación de datos para etiquetar a data sources y destinations según las directrices y los requisitos de las plataformas de destino y los proveedores de datos.

Incorporación de ID con hash autenticados mediante la segmentación de ID declarados onboard-authenticated-declared-id

Existen dos maneras de incluir los datos sin conexión a Audience Manager para People-Based Destinations.

  • Enviar datos por lotes al Audience Manager para introducir direcciones de correo electrónico con hash. Con este método, puede elegir usar las direcciones de correo electrónico con hash de su base de datos CRM en People-Based Destinations. Además, al utilizar este método, también puede clasificar las direcciones de correo electrónico con hash para rasgos incorporados.
  • Use ID declarados para declarar direcciones de correo electrónico con hash al pasar ID de clientes autenticados. Al utilizar este método, el Audience Manager, en su nombre, solo envía a People-Based Destinations las direcciones de correo electrónico con hash de los usuarios que se han autenticado en línea. Las direcciones de correo electrónico activadas a través de canales basados en personas solo son las que aparecen en las llamadas de evento de ID declaradas. Otras direcciones de correo electrónico asociadas con el ID de cliente no se envían en tiempo real.
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