Fuentes de datos basadas en FTP
Puede utilizar Analytics para crear y gestionar fuentes de datos basadas en FTP, lo que aprovecha la transferencia de archivos FTP para importar datos históricos y sin conexión a CX Enterprise.
Después de crear una instancia de fuente de datos, la herramienta proporciona una ubicación de FTP que se puede utilizar para cargar los archivos de fuente de datos. Después de la carga de los archivos, el sistema de fuentes de datos los encontrará y procesará automáticamente. Una vez procesados los archivos, los datos estarán disponibles para los informes de Analytics.
La ficha Crear del Administrador de fuentes de datos le permite configurar una nueva instancia de fuente de datos para el grupo de informes seleccionado. El asistente le guiará por el proceso de creación de una plantilla de fuentes de datos y creará una ubicación FTP para cargar los datos.
En la ventana Administrar fuentes de datos, busque la fuente de datos y seleccione el vínculo Información de FTP. Su información de inicio de sesión en FTP se muestra en la ventana Activar un Source de datos de la sección Cargar información del FTP.
Para obtener información sobre los límites de FTP y la retención de datos, consulte Límites de FTP y retención de datos.
Acerca del archivo .fin para cargas de clasificaciones y fuentes de datos section_1484719F8A134EAE91212DBD8F15174F
Al cargar un archivo de clasificaciones o fuente de datos ( .tab o .txt), también hay que cargar un archivo vacío que tenga el mismo nombre que el archivo de datos que se va a importar, pero con la extensión .fin. El archivo .fin es un archivo de finalización. La función de este archivo es informar al sistema de que el archivo de datos se ha cargado completamente en la cuenta de FTP. El archivo .fin permite a Adobe saber que la importación ha finalizado. Después de enviarlo, Adobe elimina ambos archivos del FTP y comienza a procesar la importación.
Importar archivo: Classifications.tab
Finalizar archivo: Classifications.fin
Si se carga el archivo de fuentes de datos o SAINT sin el archivo .fin correspondiente, Adobe no lo añadirá a la cola para su procesamiento. El archivo permanece en el FTP y no se aplica a los datos de CX Enterprise. Se le notificará esto solamente si ha ingresado su dirección de correo electrónico como Destinatario de notificación en la ventana de informes Crear cuenta de FTP. Si no se introduce ninguna dirección de correo electrónico en este campo, no se envía ninguna notificación.
Si el archivo que se carga con un archivo .fin tiene algún error, se envía para su procesamiento, pero el error interrumpe el procesamiento y el archivo se envía a una carpeta de errores. Si esto sucede, se envía una notificación a la dirección de correo electrónico indicada en el campo Destinatario de notificaciones de la ventana Crear cuenta de FTP. Si no se introduce ninguna dirección de correo electrónico, no se envía ninguna notificación.