Creación de alertas
Las alertas inteligentes (o simplemente "alertas") de Adobe Analytics le permiten recibir notificaciones inmediatamente cuando se producen eventos anómalos en sus datos. (Las alertas de uso de llamadas al servidor son un tipo diferente de alerta que solo están disponibles para los administradores de Analytics. Estas alertas le notifican del riesgo o de la aparición de un exceso en los datos de asignación y consumo de llamadas al servidor. Para obtener más información, consulte Alertas de uso de llamadas al servidor.)
Para obtener información general más detallada sobre las alertas inteligentes, consulte Resumen de las alertas inteligentes.
Para crear una alerta inteligente:
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Comience a crear una alerta accediendo al generador de alertas. Puede acceder al Generador de alertas de cualquiera de estas formas:
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Abra un proyecto en Analysis Workspace y seleccione Componentes > Crear alerta.
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Abra un proyecto en Analysis Workspace y utilice el siguiente método abreviado:
ctrl (or cmd) + shift + a -
Abra un proyecto en Analysis Workspace, seleccione uno o más elementos de línea en una tabla de forma libre, haga clic con el botón derecho y seleccione Crear alerta a partir de selección.
De este modo, se rellena instantáneamente el generador de alertas para crear una alerta con las métricas y los filtros correctos.
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Crear una alerta del administrador de alertas.
Aparece el Generador de alertas. Esta interfaz resulta familiar a quienes hayan creado segmentos o calculado métricas en Analytics:
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Especifique las siguientes opciones para configurar la alerta:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 Opción Descripción Título Especifique un nombre para la alerta. El nombre de la alerta puede contener el nombre del umbral de informe o de métricas. Descripción (opcional) Especifique una descripción para la alerta. Granularidad de tiempo Seleccione la frecuencia con la que desea que se compruebe la métrica: Diaria, Semanal o Mensual.
Nota: La granularidad mensual no es compatible con las vistas de datos con un calendario personalizado en el Generador de alertas.
Destinatarios Especifique hacia dónde se puede enviar la alerta. Se puede enviar una alerta a un usuario de Analytics, un grupo de Analytics o a una dirección de correo electrónico sin procesar o a un número de teléfono.
Importante: El número de teléfono debe estar precedido por "+" y una código de país.
El correo electrónico que el usuario recibe una vez que se activa una alerta tiene un aspecto similar al siguiente:
Fecha de caducidad Establezca la fecha y la hora en que desea que la alerta caduque. Enviar una alerta cuando Déclencheur de cualquiera de estas métricas: arrastre y suelte las métricas (incluidas las métricas calculadas) aquí para crear déclencheur para la alerta.
Un "componentes incompatibles" aparece un mensaje si no todas las métricas, dimensiones o segmentos de la alerta son compatibles con la vista de datos seleccionada actualmente.
Determine el umbral que debe superar la métrica para que se establezca la alerta. Puede ajustar este valor a un umbral y, a continuación, a una de las condiciones siguientes:
- existe anomalía
- anomalía por encima de lo esperado
- anomalía por debajo de lo esperado
- mayor o igual que
- menor o igual que
- cambia por un
- Puede establecer el umbral en 90 %, 95 %, 99 %, 99,75 % y 99,9 %.
Con todos estos filtros: Arrastre y suelte segmentos o dimensiones para añadir filtros. Por ejemplo, si agrega un segmento "Solo dispositivos móviles" significará que la regla se aplica únicamente a los déclencheur móviles. Puede agregar filtros adicionales mediante una instrucción AND. Puede añadir las reglas AND u OR si hace clic en el icono de engranaje.
Consulte Alertas inteligentes: Casos de uso por ejemplo, casos de uso.
Vista previa La vista previa de alertas interactiva le muestra con qué frecuencia, aproximada, se activará una alerta en función de las experiencias pasadas.
Por ejemplo, si establece la granularidad de tiempo a diario, en la vista previa podrá ver cuántas veces se habrá activado una alerta para una métrica en particular durante los últimos 30 o 31 días.
Si observa que se habían activado demasiadas alertas, puede ajustar el umbral en el Administrador de alertas.
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Seleccione Guardar.