Especificar un incremento de tráfico permanente

Puede cambiar los niveles de tráfico esperados para que Adobe pueda reasignar recursos para gestionar el nuevo nivel de tráfico. (También puede programar un pico de tráfico si desea reasignar temporalmente los recursos).

Adobe requiere un aviso previo para las nuevas configuraciones de cuenta, los picos de tráfico y los aumentos de tráfico. El hardware debe asignarse por adelantado para minimizar la latencia y los posibles impactos adversos en el sistema en general.

IMPORTANT
Adobe no puede admitir solicitudes de cambio de tráfico de “marcador de posición”. A no ser que se especifique lo contrario, respete el tiempo de espera sugerido tanto como sea posible, incluido el hecho de no enviar una alerta demasiado pronto.

Siga estas directrices para determinar con qué anticipación debe enviar una alerta de tráfico:

Tiempos de espera de la asignación de hardware

Tipo de cambio de tráfico
Tiempo de espera necesario
Nueva configuración de cuenta
  • 3 días hábiles
Pico de tráfico o incremento repentino de tráfico permanente de hasta un 25 % en volumen diario promedio comparado con los últimos 30 días
  • Grupos de informes con menos de 100 millones de visitas al día: no se requiere notificación
  • Grupos de informes con más de 100 millones de visitas al día: 5 días hábiles
Pico de tráfico o incremento repentino de tráfico permanente de más de un 25 % en volumen diario promedio comparado con los últimos 30 días
  • 5 días hábiles
Eventos festivos de octubre a diciembre
  • Un mes natural

Otras cuestiones para tener en cuenta:

  • Si hay varios grupos de informes que se están poniendo en marcha o ampliando y que suman las cifras indicadas más arriba, el tiempo de espera se aplica como una suma del tráfico previsto para cada uno de ellos.

  • Disponga de la siguiente información para enviar un cambio de tráfico:

    • ID del grupo de informes
    • Visitas estimadas por día
    • Fecha de entrada al modo de producción
  • También son necesarias Alertas de cliente cuando el tráfico disminuye o un grupo de informes está obsoleto.

Anulación de asignaciones de hardware por tráfico inexistente

Se anulará la asignación de hardware para nuevas cuentas, picos de tráfico e incrementos de tráfico si el tráfico proyectado en la alerta del cliente no se materializa dentro de las 4 semanas de la “Fecha de lanzamiento”. Si el tráfico aún está anticipado, se debe generar una nueva alerta de cliente como incremento de tráfico.

Especificar un incremento de tráfico permanente

  1. Para abrir el Administrador de grupos de informes, haga clic en Analytics > Admin > All admin > Grupos de informes.

  2. Selección de un grupo de informes.

  3. Haga clic en Editar configuración > Administración de tráfico > Tráfico permanente.

  4. En el campo Nuevas vistas de página diarias esperadas, especifique el número total de vistas de página diarias esperadas con el nuevo nivel de tráfico.

    Asegúrese de indicar el número total de vistas de página esperadas, no solo las vistas de página adicionales.

  5. En el campo Fecha de aplicación, especifique la fecha en la que espera que comience el nuevo nivel de tráfico y haga clic en Enviar.

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    NOTE
    Para programar un aumento de tráfico permanente, incluya un número de teléfono en su información de contacto de usuario para que Adobe pueda comunicarse con usted si tiene alguna pregunta.
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