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(Nueva IU) Administrar alertas personalizadas

Última actualización: 8 de julio de 2026

Creado para:

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Cree plantillas de alerta para identificar cuándo cualquier portafolio, campaña o grupo de publicidad cumple condiciones específicas, como una métrica de rendimiento, durante un período especificado y luego genere una alerta. Las alertas están disponibles para un solo anunciante. Las alertas incluyen todas las columnas en la vista predeterminada relevante. Por ejemplo, las alertas de nivel de campaña incluyen todas las columnas en la vista predeterminada Campaigns.

Puede crear plantillas de alerta desde la ficha Alert Templates del panel Custom Alerts o desde la parte superior de cualquier página.

Cuando se activa una instancia de alerta para una plantilla de alerta:

  • Los destinatarios especificados reciben un aviso por correo electrónico. Cuando la alerta contiene hasta 1000 registros, el aviso por correo electrónico incluye un archivo CSV con los datos de alerta, incluidos los datos de todas las entidades que activaron la alerta.

  • La alerta aparece en la ficha Triggered Alerts del panel Custom Alert Templates.

La vista Custom Alerts

Para abrir el panel Custom Alerts, haga clic en Alerta personalizada en la parte superior derecha.

El panel Custom Alerts incluye la vista Alert Templates, que enumera todas las plantillas de alerta creadas para la cuenta y desde las cuales puede crear, editar, pausar, reactivar y eliminar plantillas de alerta. La vista Triggered Alerts enumera las instancias de alerta generadas.

Acciones disponibles

Ver alertas activadas alert-view

  1. En la parte superior derecha de cualquier página, haga clic en Alerta personalizada .

  2. Haga clic en la ficha Triggered Alerts.

  3. (Opcional) Filtre la lista para incluir alertas para un tipo de entidad específico o busque una cadena de texto dentro del nombre de la plantilla. Las consultas de búsqueda no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Ver plantillas de alerta personalizadas alert-template-view

  1. En la parte superior derecha de cualquier página, haga clic en Alerta personalizada , que se abre en la ficha Alert Templates.

  2. (Opcional) Filtre la lista para incluir alertas para un tipo de entidad específico o busque una cadena de texto dentro del nombre de la plantilla. Las consultas de búsqueda no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

  3. (Opcional) Para ver todos los criterios de una plantilla de alerta, haga clic en el número de criterios (como Ejemplo de botón de criterios de alerta personalizados .

Crear una plantilla de alerta personalizada alert-template-create

Las nuevas plantillas de alerta tienen el estado “Active”.

  1. Realice una de las acciones siguientes:

    • En la parte superior derecha de cualquier página, haga clic en Alerta personalizada > Create Custom Alert.

    En la parte superior derecha de cualquier página, haga clic en Alerta personalizada > View Custom Alerts, que se abre en la ficha Alert Templates. Haga clic en Create Alert.

  2. Especifique la configuración de alertas en las fichas Entity, Date Range, Filters y Scheduling and Delivery.

    Puede moverse entre las fichas haciendo clic en el nombre de la ficha (por ejemplo, “Filtros”) o haciendo clic en Next en la parte inferior derecha.

  3. En la ficha Summary, haga clic en Create Alert.

Editar una plantilla de alerta personalizada alert-template-edit

  1. En la esquina superior derecha, haga clic en Alerta personalizada > View Custom Alerts, que se abre en la ficha Alert Templates.

  2. (Opcional) Filtre la lista para incluir alertas para un tipo de entidad específico o busque una cadena de texto dentro del nombre de la plantilla. Las consultas de búsqueda no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

  3. Junto al nombre de la plantilla, haga clic en Editar .

  4. En la ventana Edit Custom Alert, edite la configuración de alertas en las fichas Date Range, Filters y Scheduling and Delivery.

    Puede moverse entre las fichas haciendo clic en el nombre de la ficha (por ejemplo, “Filtros”) o haciendo clic en Next en la parte inferior derecha.

  5. En la ficha Summary, haga clic en Update Alert.

Pausar una plantilla de alerta personalizada alert-template-pause

  1. En la esquina superior derecha, haga clic en Alerta personalizada > View Custom Alerts, que se abre en la ficha Alert Templates.

  2. (Opcional) Filtre la lista para incluir alertas para un tipo de entidad específico o busque una cadena de texto dentro del nombre de la plantilla. Las consultas de búsqueda no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

  3. En la fila de la plantilla, seleccione Paused.

Activar una plantilla de alerta personalizada alert-template-activate

  1. En la esquina superior derecha, haga clic en Alerta personalizada > View Custom Alerts, que se abre en la ficha Alert Templates.

  2. (Opcional) Filtre la lista para incluir alertas para un tipo de entidad específico o busque una cadena de texto dentro del nombre de la plantilla. Las consultas de búsqueda no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

  3. En la fila de la plantilla, seleccione Active.

Eliminar una plantilla de alerta personalizada alert-template-delete

Sólo puede eliminar las plantillas de alerta que ha creado.

  1. En la esquina superior derecha, haga clic en Alerta personalizada > View Custom Alerts, que se abre en la ficha Alert Templates.

  2. (Opcional) Filtre la lista para incluir alertas para un tipo de entidad específico o busque una cadena de texto dentro del nombre de la plantilla. Las consultas de búsqueda no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

  3. En la fila de la plantilla, haga clic en Eliminar .

  4. En el cuadro del mensaje de confirmación, haga clic en Delete.

Configuración de plantilla de alerta personalizada alert-template-settings

Ficha
Parámetro
Descripción
Name
El nombre de la alerta. Debe incluir al menos cinco caracteres.
Date Range
Select Entity
El tipo de entidad que se va a evaluar: Portfolio, Campaign o Ad Group.
Date Range
Period
Intervalo de fecha para el que evaluar las condiciones de la alerta. Las métricas se evalúan en conjunto en todo el intervalo de fechas. Las opciones van de Yesterday a Last 180 Days.
Filters
[Filtros definidos]

Condiciones para activar la alerta a la hora especificada en la ficha Scheduling and Delivery. Las columnas disponibles varían según el tipo de entidad. Todos los filtros se unen mediante la función booleana AND, lo que significa que se deben cumplir todas las condiciones especificadas.

  • Para agregar un filtro, haga lo siguiente:

    1. (Opcional) Para filtrar los nombres de columna por cadena de texto, escriba la cadena de búsqueda en el campo de entrada ADD FILTER.

    2. En la lista de columnas, seleccione un nombre de columna.

    3. Defina el filtro en la columna:

      • (Filtros sin campos de entrada) Haga clic en Flecha abajo junto al segundo menú y, a continuación, active las casillas de verificación situadas junto a cada valor que desee incluir.

      • (Todos los demás filtros con campos de entrada) Seleccione un operador en el segundo menú y, a continuación, introduzca el valor aplicable.

        Por ejemplo, si ha seleccionado la columna “Clics” y desea devolver solo filas con más de 100 clics, seleccione “mayor que” e introduzca 100 en el campo de entrada.

        Según el tipo de datos, los operadores disponibles pueden incluir greater than, less than, equals, contains, does’t contain, starts with, ends with, no value, has value, before, after o no fecha.

        Nota: Los valores de texto no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, si filtra por campañas con “préstamo” en el nombre, los resultados podrían incluir “Préstamos al consumidor” y “solicitudes de préstamo”.

  • Para quitar un filtro, haga clic en Eliminar junto a la definición del filtro.

Scheduling and Delivery
Trigger this Alert [cuando]

La frecuencia con la que la alerta comprueba los filtros de condición especificados y, cuando se cumplen todas las condiciones, envía notificaciones por correo electrónico:

  • Daily at <NN> [AM|PM]

  • Weekly on <Día de la semana> a las <N> [AM|PM]

  • Every month on <Día NN> a las <NN> [AM|PM]

Nota: Este valor no afecta al período de evaluación.

Email Recipients
(Editable solo por el creador de la plantilla de alerta; solo lectura para todos los demás) Usuarios de búsqueda registrada, medios sociales y Commerce a los que enviar notificaciones cuando se activa una alerta. De forma predeterminada, el nombre de la cuenta de usuario está seleccionado. Si lo desea, puede agregar o eliminar usuarios con acceso a los datos del anunciante.

Cuando la alerta incluye hasta 1000 registros, se adjunta una versión CSV de la alerta al mensaje de correo electrónico.
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