Preguntas frecuentes sobre la administración de campañas

Información general

¿Puedo mover campañas y componentes de una cuenta a otra?
No mueva ni copie un componente de campaña o campaña, que tenga un ID único, a una cuenta con un ID de cuenta diferente. Al hacerlo, se producen errores de datos.
¿Cuándo se actualizan los datos de clics desde las redes de publicidad?

El proceso de extraer los datos de clics del día anterior de los motores de búsqueda comienza a las 06:00 en la zona horaria del anunciante.

Además, Google Ads las métricas de rendimiento de nivel de campaña en la red de búsqueda del día actual se recuperan a las 08:00 y a las 16:00 en el huso horario del anunciante.

¿Qué acciones provocan que palabras clave y anuncios pierdan su historial?
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NOTE
(Anunciantes con portafolios) Espere que el rendimiento de las nuevas combinaciones de tipo palabra clave y tipo de coincidencia sea volátil mientras Search, Social y Commerce recopilan datos para crear modelos para ellas.

Acciones en la Search > Campaigns vistas, en el proceso de publicación de hojas de edición masiva y en el propio editor de ad network:

La palabra clave o anuncio existente se elimina y se crea otro cuando:

  • (Baidu, Google Ads, y Yandex) Puede editar el nombre de una palabra clave.

  • (Google Ads, Microsoft Advertising, y Yandex) Cambia el tipo de coincidencia de una palabra clave.

  • Las palabras clave se mueven de un grupo de anuncios a otro.

  • (Google Ads anuncios dinámicos de búsqueda, Microsoft Advertising anuncios de texto expandidos y todos los tipos de anuncios en otras redes de publicidad admitidas) Puede editar una copia de anuncio (titular, título o descripción) o una imagen de anuncio.

  • Puede mover un anuncio entre grupos de anuncios.

Eventos en el proceso de registro de fuentes de inventario de productos:

Se elimina un anuncio o palabra clave existente y se crea otro cuando:

  • Un archivo de fuente contiene un nuevo valor para una columna que se utiliza en una variación de anuncio.

  • La configuración de la plantilla para un anuncio ha cambiado desde la última propagación.

  • Un nuevo archivo de fuente incluye una fila para un anuncio o una palabra clave que a) estaba en un archivo anterior, pero b) se ha omitido desde entonces y se pausó o eliminó según la configuración de los datos de fuente.

Según la variable configuración de datos de fuente, un anuncio o palabra clave existente puede eliminarse cuando:

  • Un nuevo archivo de fuente no incluye una fila para un anuncio o palabra clave existente.

  • Se produce la fecha de finalización programada de los componentes de un archivo de fuente registrado.

  • El nivel de stock de un elemento cae por debajo del mínimo especificado en la configuración de los datos de fuente.

() Google Ads campañas) Cambios en los nombres para mostrar de mi GoogleSe han revertido las conversiones no rastreadas.
Si cambia los nombres para mostrar de las métricas de conversión en Buscar, Social y Commerce, los cambios se sobrescribirán con los nombres configurados en Google Ads. Realice cualquier cambio de nombre en Google Ads.
(Campañas de Google Ads) ¿Puedo utilizar un presupuesto compartido para campañas en portafolios?
Para obtener los mejores resultados, no agregue Google Ads campañas a Google Ads presupuesto compartido si se encuentran en portafolios optimizados que están configurados para "Auto adjust campaign budget limits." Si lo hace, Google Ads anula los presupuestos de campaña optimizados para Search, Social y Commerce, lo que puede generar ineficiencias de oferta.
() Google Ads campañas de ) ¿Puedo enviar usuarios móviles y no móviles a diferentes páginas de aterrizaje?

Puede usar el complemento Google Ads ValueTrack parámetros {ifmobile} y {ifnotmobile} para determinar el nombre de dominio de la página de aterrizaje de una de las dos maneras siguientes, según corresponda para sus sitios:

  • Incluya la designación móvil como servidor host mediante {ifmobile:m}{ifnotmobile:www}.

    Por ejemplo, http://{ifmobile:m}{ifnotmobile:www}.example.com lleva a los usuarios móviles a m.example.com y a los usuarios no móviles a www.example.com.

  • Incluya la designación móvil como dominio de nivel superior mediante {ifmobile:mobi}{ifnotmobile:com}.

    Por ejemplo, http://www.example.{ifmobile:mobi}{ifnotmobile:com} lleva los usuarios móviles a www.example.mobi y los usuarios no móviles a www.example.com.

En ambos casos, las direcciones URL base con seguimiento de búsqueda, social y Commerce incluyen el código no codificado {} y cualquier parámetro adicional anexado a la dirección URL base.

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NOTE
No utilice una dirección URL completa como valor para los parámetros ifnotmobile e ifmobile; utilice solamente la parte variable de la dirección URL (como "m" versus "www" o "mobi" versus "com").
() Google Ads campañas en la red de búsqueda) ¿Qué datos se muestran para hoy?

Google Ads las métricas de rendimiento de nivel de campaña en la red de búsqueda del día actual se recuperan a las 08:00 y a las 16:00 en el huso horario del anunciante.

En el Campaigns en ambas etiquetas Search > Campaigns > Campaigns vista y el Optimization > Portfolios vista, al informar sobre Today Para un intervalo de fechas personalizado que incluya el día actual, los datos incluirán los datos sincronizados más recientemente.

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NOTE
Los datos de clics, impresiones y conversiones se retrasan tres horas y no se completan hasta la siguiente extracción de datos.
¿Cuál es la diferencia entre una plantilla de seguimiento y un sufijo de página de aterrizaje?

Utilice un sufijo de página de aterrizaje solo para redes de anuncios que admitan el seguimiento paralelo. En Search, Social y Commerce, tanto las plantillas de seguimiento como los sufijos de página de aterrizaje deben incluir un identificador de clic de la red de publicidad, pero las plantillas de seguimiento incluyen parámetros de seguimiento adicionales.

Consulte las siguientes preguntas frecuentes sobre compatibilidad con seguimiento paralelo para obtener más información acerca de cómo se cargan las plantillas de seguimiento y los sufijos de página de aterrizaje cuando un usuario hace clic en un anuncio.

() Google Ads y Microsoft Advertising) ¿Search, Social y Commerce admiten el seguimiento paralelo de anuncios en? Google Ads o Microsoft Advertising? {#parallel-tracking}

El seguimiento paralelo envía a los clientes directamente desde su anuncio a la dirección URL final, que puede incluir parámetros añadidos desde un sufijo de dirección URL final o un "sufijo de página de aterrizaje". La dirección URL de la plantilla de seguimiento (con parámetros adicionales para la medición de clics) se carga por separado en segundo plano; como resultado, la página de aterrizaje se carga más rápido.

Search, Social y Commerce admiten el seguimiento paralelo para campañas de búsqueda y compra que utilizan el identificador de clic ( ) de la red de publicidadmsclkid para Microsoft Advertising; gclid para Google Ads). Utilice un account-level o campaign-level Landing Page Suffix (llamado "final URL suffix" en las redes de anuncios), que se anexa a las direcciones URL de la página de aterrizaje para rastrear clics en anuncios secundarios de exploradores que admiten el seguimiento paralelo. Consulte la formatos de sufijo necesarios para Google Ads y formatos de sufijo necesarios para Microsoft Advertising.

Cuando un usuario ve su anuncio en un navegador que no admite el seguimiento paralelo, la red de anuncios utiliza el seguimiento secuencial en su lugar: los clientes se envían primero a la URL de la plantilla de seguimiento, lo que puede redirigir a los clientes a servidores de seguimiento intermedios antes de redirigirlos a la URL final (que puede incluir parámetros adicionales en un sufijo de página de aterrizaje). Todas las plantillas de seguimiento de una cuenta de red de publicidad deben incluir el mismo parámetro de identificador de clic que utiliza en la Landing Page Suffix. Consulte la formatos de plantilla de seguimiento para Google Ads y el formatos de plantilla de seguimiento para Microsoft Advertising.

¿Por qué las direcciones URL de seguimiento para mis anuncios incluyen?&EV_HASH={<hash>}?<>
Al cargar anuncios mediante una variable fuente de inventario de productos Para una cuenta con el redireccionamiento de píxeles de Search, Social y Commerce y con el seguimiento de nivel creativo y de palabra clave, Search, Social y Commerce añaden el parámetro hash y el valor a la plantilla de seguimiento o la dirección URL de destino del anuncio para identificar que se creó con la función de fuente de inventario.

Fuentes de inventario

(Fuentes de inventario de productos) ¿Debo pausar o eliminar los anuncios que están obsoletos o que son para un producto cuyo nivel de stock está por debajo de un mínimo especificado?

Depende de los requisitos comerciales del anunciante.

Cuando se ponen en pausa los anuncios, se reactivan si se vuelve a enviar el mismo anuncio o si el nivel de stock supera el mínimo. Esto le permite conservar el historial del anuncio.

Cuando elimina anuncios y los vuelve a enviar, se crean nuevos anuncios y es necesario acumular datos históricos para los nuevos anuncios. Sin embargo, si no espera volver a enviar los anuncios eliminados, no es importante tener datos históricos.

(Fuentes de inventario de productos) Si elimino una plantilla de publicidad y luego creo una nueva idéntica, ¿faltan elementos en el siguiente archivo de fuente en pausa (cuando la configuración del archivo de fuente está configurada para hacerlo)?
Si al siguiente archivo de fuente le faltan elementos de línea y no ha publicado previamente esos elementos de línea de la nueva plantilla a través de un archivo de fuente anterior, los elementos de línea que faltan no se reconocen como "faltantes", por lo que no se crean. Para evitarlo, propague el archivo de fuente anterior a través de la nueva plantilla y publique los datos antes de propagar y publicar los datos de un nuevo archivo.
(Fuentes de inventario de productos) ¿Puedo actualizar los precios de mis productos sin afectar la puntuación de calidad de un anuncio?

Para Google Ads campañas, sí: La Google Ads {Param 1} y {Param 2} Las variables de permiten insertar dinámicamente valores numéricos en una variación de anuncio sin eliminar ni volver a crear el anuncio y, por lo tanto, sin afectar a la puntuación de calidad.

Para utilizar un {Param 1} o {Param 2} para los datos de precios, asigne la columna precio del archivo de datos a esa variable en las plantillas de fuentes correspondientes y, a continuación, incluya la variable en las plantillas de variaciones de anuncios.

Por ejemplo, si la columna se llama Precio y abre la plantilla de fuente que crea los anuncios, haga clic en el campo de entrada situado junto a Param 1 y, a continuación, haga clic en Price en la columna Feeds/Available Columns lista, que inserta [Price] como el valor de Param 1. A continuación, en la plantilla de variación de anuncio situada en la parte inferior de la plantilla de fuente, inserte {param1:default text}, donde "texto predeterminado" es el texto que se debe utilizar si la columna del parámetro en el archivo de fuente está vacía para una fila de anuncio.

Al enviar datos, los campos de datos del Param1 y Param2 las columnas pueden incluir hasta 25 caracteres, incluidos datos numéricos, símbolos de moneda y códigos de moneda, y los siguientes caracteres no numéricos: , . % + - /

Mis campañas generadas a partir de fuentes de inventario tienen muchas transacciones huérfanas.
Si la variable configuración de datos de fuente están configurados para eliminar anuncios en diversas situaciones, cualquier conversión retrasada que se produzca después de hacer clic en el anuncio puede causar transacciones huérfanas. La práctica recomendada es pausar los anuncios en lugar de eliminarlos. Si un anuncio sigue sin recibir ingresos después de mucho tiempo, puede eliminarlo mediante una hoja de edición por lotes o la vista de administración de anuncios.

Problemas de rendimiento relacionados con la cuenta y la campaña

Algunas de mis campañas gastan más o menos que los presupuestos de campaña.
  • Esto es normal en un portafolio optimizado que se configura con el "Auto-adjust campaign budget limitsOpción ". Cuando esta opción está activada, puede gastar hasta N multiplicado por el presupuesto de cada campaña, donde N es el valor de "Multiple". Esta opción permite a la capacidad de optimización ajustar el gasto para campañas individuales según sea necesario, al tiempo que dirige todo el portafolio para cumplir con su objetivo.
  • If Google Ads Las campañas de utilizan un presupuesto compartido de y Google Ads ajusta el gasto de las campañas individuales según sea necesario para gastar todo el presupuesto compartido.
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