권장 사항

Adobe Target Recommendations 활동은 이전 사용자 활동, 환경 설정 또는 기타 기준을 기반으로 방문자의 흥미를 끌 수 있는 제품, 서비스 또는 콘텐츠를 자동으로 표시합니다. Target Recommendations 는 방문자가 모를 수 있는 관련 항목을 방문자에게 표시하는 데 도움이 됩니다. Recommendations 를 사용하면 방문자에게 적절한 시간과 장소에 관련 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

노트

Recommendations 작업은 Target Premium 솔루션의 일부로 사용할 수 있습니다. 이 기능은 Target Premium 라이선스가 없는 Target Standard 에서는 사용할 수 없습니다.

Recommendations Classic을 사용 중이라면 Recommendations Classic과 Target Premium의 권장 사항 활동 비교 를 참조하십시오.

Recommendations 은 채널, 앱, 페이지, 이메일 메시지 및 기타 전달 선택 사항에 대해 실시간 제안을 최적화 및 사용자 지정하여 관리 노력을 줄이면서도 참여 및 전환을 높이는 데 유용합니다.

Recommendations 은 다음 작업에 유용합니다.

권장 사항을 자동화하는 정교한 기준(규칙) 만들기
몇 개의 JavaScript 코드 스니펫을 사용하여 자동으로 권장 사항 표시
권장 사항을 표시하는 권장 사항 기준 및 디자인 테스트 및 최적화
권장 사항 활동 결과에 대한 보고서

다음 그림은 웹 페이지에 권장 사항을 보여 줍니다.

권장 사항은 사이트에서의 방문자의 활동에 따라 방문자에게 제품을 제안하는 방법을 결정합니다. 예:

원하는 작업	권장 사항
배낭을 구입하는 사람이 하이킹 신발과 등산용 스틱까지 구입하도록 유도합니다.	"이 항목을 구입하고 다른 항목도 구입한 사람" 알고리즘을 사용하여 종종 함께 구입하는 항목을 보여 주는 권장 사항을 생성합니다.
시청 중인 내용과 유사한 미디어 콘텐츠를 추천하여 방문자가 여러분의 미디어 사이트에서 보내는 시간을 늘립니다.	"이 항목을 보고 다른 항목도 본 사람" 기준을 사용하여 다른 비디오를 제안하는 권장 사항을 생성합니다.
또한 은행의 저축 제도에 대한 정보를 본 고객이 IRA 계좌에 대해서도 읽도록 제안합니다.	"이 항목을 보고 다른 항목도 구입한 사람" 기준을 사용하여, 권장 사항에 있는 첫 번째 제품을 표시하지 않고 고객이 한 제품을 본 후에 구입한 다른 제품을 표시합니다.

이러한 기준 및 기타 Recommendations 기준에 대한 자세한 내용은 기준을 참조하십시오.

용어

Recommendations 사용을 시작하기 전에 이 섹션에서 사용되는 일부 용어를 숙지하는 것이 좋습니다. 이러한 용어를 아직 완전히 이해하지 못하더라도 걱정하지 마십시오. Recommendations 활동을 설정할수록 이 용어에 더 익숙해질 것입니다.

용어	정의
활동	Target 의 활동을 통해 특정 대상에게 콘텐츠를 개인화하고 페이지 설계를 테스트할 수 있습니다. Recommendations 는 Target에서 사용할 수 있는 많은 활동 유형 중 하나에 불과합니다. 자세한 내용은 Target 활동 유형을 참조하십시오.
엔티티	엔티티는 추천할 항목을 나타냅니다. 엔티티는 제품, 콘텐츠(예: 문서, 슬라이드쇼, 이미지, 비디오 및 TV 프로그램 등), 구인 및 구직 정보, 식당 등 어떤 것이든 될 수 있습니다. 자세한 내용은 엔티티를 참조하십시오.
피드	피드는 Recommendations로 엔티티를 가져오는 데 사용됩니다. 엔티티는 CSV 파일, Google 제품 검색 피드 형식 및/또는 Adobe Analytics 제품 분류를 사용하여 보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 피드를 참조하십시오.
카탈로그	카탈로그는 전체 제품 세트(엔티티)를 나타냅니다. 카탈로그에는 제품을 논리 버킷으로 구성하는 여러 컬렉션이 포함될 수 있습니다.
컬렉션	컬렉션은 단일 제품 범주와 같이 유사하거나 관련된 항목 집합을 나타냅니다. 그러나 어떤 항목이든 특정 가격 범위나 색상 또는 특정 지역에서 관심을 가질 수 있는 항목 등, 비즈니스에 의미가 있는 범주로 그룹화할 수 있습니다. 자세한 내용은 컬렉션을 참조하십시오.
기준	기준은 사전 결정된 방문자 행동 세트를 기준으로 추천할 제품을 결정하는 규칙입니다. 기준의 몇 가지 예는 다음과 같습니다. 이 항목을 구입하고 다른 항목도 구입한 사람 이 항목을 보고 다른 항목도 본 사람 비슷한 속성을 갖는 항목 마지막으로 구매한 항목 즐겨찾는 범주 자세한 내용은 기준을 참조하십시오.
디자인	디자인은 행, 열, 테이블 또는 그리드 같이 Recommendations 활동에서 권장 사항의 모양을 정의합니다. 이 문서 맨 위에 있는 그림은 4 x 1 디자인을 보여 줍니다. 자세한 내용은 디자인 만들기를 참조하십시오.
위치	위치는 개인화 및 최적화를 위해 활동을 실행하는 웹 페이지, 모바일 앱 또는 이메일의 특정 콘텐츠 영역을 나타냅니다.
대상자	대상자는 대상 활동을 볼 수 있는 유사한 활동 참여자의 그룹입니다. 대상은 새 방문자, 재방문자 또는 중서부의 재방문자와 같이 동일한 특성을 가진 사람 그룹입니다. 대상 기능을 사용하면 적절한 시간에 적절한 사람에게 적절한 메시지를 표시하여 웹 마케팅을 최적화하도록 다양한 콘텐츠 및 경험을 특정 대상에 타기팅할 수 있습니다. 자세한 내용은 대상을 참조하십시오.
오퍼로서의 Recommendations	A/B 테스트(자동 할당 및 자동 타겟 포함) 및 XT(경험 타기팅) 활동 내에 권장 사항을 포함할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 오퍼로서의 Recommendations를 참조하십시오.

교육 비디오: 활동 유형

다음 비디오에서는 Target Standard/Premium에서 사용할 수 있는 활동 유형에 대해 설명합니다. Recommendations 은 7:20부터 설명합니다.

Adobe Target에 포함된 활동 유형 설명
목표를 달성하기 위한 적절한 활동 유형 선택
모든 활동 유형에 적용되는 3단계 안내가 있는 워크플로 설명

Adobe Target 기본 사항 웨비나: Recommendations 소개

권장 사항 소개 웨비나에서는 Adobe Target Recommendations 값을 활용하는 방법에 대한 심층적인 설명을 포함합니다. 이 Target 활동에서는 이전 방문 횟수에 따라 실시간 제안을 최적화하여 고객의 흥미를 끌 수 있는 제품 또는 콘텐츠를 자동으로 표시하는 방법을 알아봅니다. 또한 Target UI에서 Recommendations 활동을 구축하는 방법에 관한 단계별 개요를 살펴보십시오.

권장 사항 소개