오퍼 의사 결정 사용

마지막 업데이트: 2023-05-24
  • 주제:
  • Integrations
    이 항목에 대한 자세한 내용 보기

사용 Adobe Target 포함 Adobe Journey Optimizer 웹 및 모바일에서 방문자를 위한 다음 베스트 오퍼를 결정하고 제공하는 오퍼 의사 결정.

다음에서 생성된 오퍼 결정 추가 Adobe Journey Optimizer 끝 Target 활동(수동) A/B 테스트 또는 경험 타기팅) 시각적 경험 작성기 (VEC) 또는 양식 기반 작성기 을 통해 제공되는 인바운드 채널에서 방문자에게 개인화된 오퍼를 테스트하고 전달합니다. Target.

에 대한 자세한 내용 Adobe Journey Optimizer 및 오퍼 의사 결정은 Journey Optimizer 설명서:

전제 조건

에서 오퍼 의사 결정을 사용하려면 Target, 다음이 필요합니다.

  • Adobe Target Standard 또는 Adobe Target Premium 를 사용하여 구현됨 Adobe Experience Platform 웹 SDK.

    이 기능은 구현 시 사용할 수 없습니다. Target at.js 또는 기타 Target SDK.

  • Adobe Journey Optimizer Ultimate (AJO + Offer decisioning) 또는 Adobe Experience Platform 및 Offer decisioning 응용 프로그램 서비스 추가 기능입니다.

샘플 사용 사례

다음 예는 를 사용할 수 있는 방법의 사용 사례입니다. Target/Adobe Journey Optimizer 에서 오퍼 의사 결정을 사용하기 위한 통합 Target 활동:

스포츠 머천다이징

스포츠 리그의 마케터는 홈페이지(데스크탑 및 모바일 웹 사이트 모두)에서 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다. 다차원 기반의 콘텐츠를 개인화하고 관련 프랜차이즈 상품을 쇼핑할 수 있는 오퍼를 제시하고자 합니다. 다음에 관심이 있습니다.

  • 방문자가 가장 좋아하는 팀
  • 최근 선수/선수 활동(예: 팀 이동, 계약 업데이트 또는 부상)

예를 들어, 도르트문트, 프랑크푸르트, 보훔 등의 각 지역과 이러한 팀의 암시적이고 명시적인 팬인 사용자에게 개인화된 경험을 제공하려고 합니다. 지표로, 상품 사이트 방문 횟수 및 클릭 수를 확인하고자 합니다.

을(를) 디자인하려는 경우 A/B 테스트 기본 경험과 개인화된 경험(각 지역 및 팀에 대한 오퍼와 함께 오퍼 의사 결정 포함) 간의 활동(50/50 분할). 이 활동을 사용하여 개인화된 경험과 제어에 대한 전환 및 상승도를 결정하려고 합니다.

게임 스트리밍 플랫폼

게임 조직의 마케터로서 독일, 프랑스, 멕시코, 브라질 등 다양한 지역의 데스크탑 및 모바일 사용자를 위한 게임 스트리밍 플랫폼을 위한 개인화된 오퍼를 제공하고자 합니다. 방문자가 이러한 지역 중 하나에서 데스크탑 또는 모바일 웹 사이트에 액세스하면 로컬 언어로 게임 스트리밍에 대한 오퍼를 로컬 통화에 대한 해당 가격과 함께 제공하려고 합니다.

위치 Adobe Journey Optimizer, 타겟팅된 각 지역에 대해 개인화된 홈 페이지 히어로 오퍼를 만들고 기본 홈 페이지 히어로가 있는 대체 오퍼를 만들 수 있습니다. 그런 다음 이러한 오퍼와 해당 자격 규칙을 통합하는 오퍼 결정을 만들 수 있습니다. 그런 다음 Target, 다음을 만들 수 있습니다. Experience Targeting (XT) 데스크탑 또는 모바일 웹 사이트에 해당 오퍼 결정을 삽입 및 활동하여 방문자에게 개인화된 경험을 제공합니다.

오퍼 결정을 사용하는 경험을 만듭니다.

  1. 설명서 편집 또는 작성 중 A/B 테스트 또는 경험 타기팅 (XT) 활동 시각적 경험 작성기 (VEC) 페이지 요소를 클릭하여 옵션 메뉴.

    시각적 경험 작성기의 선택 사항 메뉴

    노트

    다음을 사용하는 경험을 만들 수도 있습니다. 오퍼 결정 다음에서 양식 기반 경험 작성기.

  2. 클릭 다음 항목 앞에 삽입, 다음 항목 뒤에 삽입, 또는 컨텐츠 바꾸기​을 클릭한 다음 을 클릭합니다 오퍼 결정.

    다음 오퍼 결정 옵션을 편집하거나 만들 때 사용할 수 있습니다. manual A/B 테스트 또는 경험 타기팅 (XT) 활동만 이 옵션은 다른 활동 유형에는 사용할 수 없습니다. 메뉴에서 사용할 수 있는 옵션은 선택한 요소에 따라 달라집니다.

    시각적 경험 작성기의 선택 사항 메뉴

  3. 다음에서 오퍼 결정 추가 대화 상자에서 원하는 샌드박스와 배치를 선택합니다.

    A 샌드박스 in the Adobe Experience Platform lets you partition your instance into virtual environments. For example, you might have a production environment and a staging environment. A placement 위치: Adobe Journey Optimizer 는 올바른 오퍼 컨텐츠가 올바른 위치에 표시되도록 하는 데 도움이 됩니다.

    오퍼 결정 추가 대화 상자의 샌드박스 및 배치 드롭다운 목록

  4. 원하는 오퍼 결정을 선택하고 만들기.

    오퍼 결정 추가 대화 상자에서 선택한 오퍼 결정

    웹 사이트는에서 새로 만든 오퍼 결정을 볼 수 있는 VEC에 표시됩니다. 수정 사항 오른쪽 창 마우스를 수정 사항 위로 가져간 다음 미리 보기 아이콘을 클릭하여 오퍼 결정을 검사합니다.

    미리 보기 아이콘

    아래쪽의 적절한 아이콘을 클릭하여 오퍼에 포함된 다양한 오퍼를 검사할 수 있습니다 오퍼 미리 보기 대체 오퍼가 포함된 대화 상자. 대체 오퍼는 방문자가 컬렉션에 있는 개인화된 오퍼에 대한 자격이 없을 때 표시되는 기본 오퍼입니다.

    오퍼 미리보기

  5. 다음을 완료하여 활동 만들기를 완료합니다. 타겟팅 및 목표 및 설정 안내가 있는 3부분 워크플로의 단계입니다.

    중요

    을(를) 확인하기 위해 Target 활동이 개인화되었습니다. 현재 활동 시작/종료 날짜가 오퍼 결정의 시작/종료 날짜와 동기화되었는지 확인하십시오. Adobe Journey Optimizer. 다음과 같은 경우 Target 시작/종료 날짜가 오퍼 결정의 시작/종료 날짜 범위(기본값)를 벗어났습니다. Target 방문자에게 컨텐츠가 표시됩니다.

    오퍼 결정 경고 메시지

참고 사항 및 제한 사항

오퍼 결정을 사용할 때 다음 정보를 고려하십시오.

  • offer decisioning 통합은 다음에 대해 작동합니다. Target 를 기반으로 한 구현 Adobe Experience Platform 웹 SDK. 이 기능은 구현 시 사용할 수 없습니다. Target at.js 또는 기타 Target SDK.

  • 다음 Target/Adobe Journey Optimizer 통합 지원 manual A/B 테스트경험 타기팅 (XT) 활동만 이 기능은 다른 활동 유형에는 사용할 수 없습니다.

  • 다음을 사용할 수 없습니다. 보고 소스로서의 Analytics (A4T) (활동에서 오퍼 의사 결정을 사용하는 경우). 선택 Target 을(를) 의 보고 소스로 사용 목표 및 설정 활동에서 오퍼 의사 결정을 사용하는 경우 활동 설정 중 페이지를 표시합니다.

  • 텍스트/html 컨텐츠 유형의 오퍼는 deliveryURL 컨텐츠 전달을 지원하지 않습니다. deliveryURL은 양식 기반 경험 작성기 클라이언트가 컨텐츠를 명시적으로 가져오고 작성하는 역할을 하는 경우에만 해당됩니다.

  • Target 보고에서는 오퍼 결정 수준 보고를 제공하지 않습니다.

  • 시각화 QA 링크 대상 Target 오퍼 의사 결정이 포함된 경험은 의 빈도 제한 세트에 영향을 줍니다. Adobe Journey Optimizer 오퍼 의사 결정.

이 페이지에서는