Duração do perfil do visitante

Por padrão, um perfil de visitante em Adobe Target expira após 14 dias de inatividade para esse visitante. A duração desse perfil pode ser estendida.

Entre em contato com o Atendimento ao cliente ou com o consultor da Adobe para estender o tempo de vida do perfil sem custo adicional. A duração pode ser definida para até 90 dias.

Não é necessário baixar um novo arquivo Platform Web SDK ou at.js se o perfil for estendido além do padrão.

A data de validade não é redefinida em perfis existentes. Se um visitante anterior não voltar por 15 dias, o perfil irá expirar. Se um visitante anterior voltar antes de o perfil original de duas semanas expirar, o perfil será redefinido para a duração estendida. Todos os perfis do novo visitante são definidos para a duração de perfil estendida.

No cenário a seguir, suponha que um ou ambos os sites estejam implementados com o Platform Web SDK. Se ambos os sites estiverem em um código de cliente e um visitante acessar ambos os sites, o perfil será definido para a duração dos perfis no último site visitado. Por exemplo, suponha que o Site 1 tenha uma duração de perfil de 84 dias. O Site 2 tem duração de 14 dias. Se o visitante acessar o Site 1 e, em seguida, o Site 2, o perfil do visitante expirará em 14 dias de inatividade. Se o visitante acessar o Site 1 após acessar o Site 2, o perfil expirará em 84 dias de inatividade.

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