Tipi di pubblico in Adobe Target determina chi visualizza contenuti ed esperienze in un’attività con targeting.
I tipi di pubblico sono utilizzati in tutte le situazioni in cui è disponibile il targeting. Quando esegui il targeting di un’attività, hai le seguenti opzioni:
Puoi inoltre utilizzare i dati del pubblico raccolti da Adobe Analytics per il targeting in tempo reale e la personalizzazione in Target e altri Adobe Experience Cloud applicazioni. Vedi Tipi di pubblico di Experience Cloud in Componenti dell’interfaccia centrale di Experience Cloud guida.
Esistono due tipi di pubblico in Target:
Tipi di pubblico di targeting: Utilizzato per fornire contenuti diversi a diversi tipi di visitatori.
Tipi di pubblico per reportistica: Utilizzato per determinare come diversi tipi di visitatori rispondono allo stesso contenuto e analizzare i risultati del test.
In Target, è possibile configurare i tipi di pubblico per reportistica solo se Target è utilizzato come origine per la generazione di rapporti. Se utilizzi Adobe Analytics come origine per la generazione di rapporti (A4T), devi configurare i tipi di pubblico per la generazione di rapporti in Analytics.
Per accedere all’elenco Tipi di pubblico, fai clic su Tipi di pubblico nella barra dei menu superiore:
La Tipi di pubblico contiene i tipi di pubblico che puoi utilizzare nelle attività. Utilizza la Tipi di pubblico crea, modifica, duplica, copia o combina tipi di pubblico. L’elenco mostra anche l’origine in cui è stato creato il pubblico:
Adobe Target
Adobe Target Classic
Experience Cloud
Adobe Experience Platform
La Adobe Experience Platform l'origine è disponibile per tutti Target i clienti che utilizzano Adobe Experience Platform Web SDK. Tipi di pubblico disponibili dal Adobe Experience Platform può essere utilizzato così come è o combinato con tipi di pubblico esistenti.
Gli utenti devono avere Approvatore o lo stato precedente in Target per configurare Target Destinazioni schede in AEP/RTCDP (Real-time Customer Data Platform).
Per ulteriori informazioni consulta Utilizzare i tipi di pubblico da Adobe Experience Platform.
Tipi di pubblico predefiniti, ad esempio "Nuovi visitatori" e "Visitatori di ritorno," non può essere rinominato.
Quando si lavora con tipi di pubblico originariamente creati in Experience Cloud o Adobe Experience Platform, Target ti avvisa se fai riferimento a un pubblico in Target attività successivamente eliminate in Experience Cloud o Adobe Experience Platform.
Puoi inoltre eseguire il targeting di parametri di profilo personalizzati e parametri user.
. Quando crei un pubblico, trascina gli attributi che desideri utilizzare per eseguire il targeting dell’attività nella finestra di audience builder. Se l'attributo desiderato non viene visualizzato, non è stato attivato da una mbox. Sono disponibili altri parametri mbox personalizzati nellʼelenco a discesa Parametri personalizzati.
Utilizza la Filtri per filtrare Tipi di pubblico elenco per origine: Adobe Target, Adobe Target Classic, Experience Cloude Adobe Experience Platform.
Utilizza la Ricerca di tipi di pubblico casella per cercare Tipi di pubblico elenco. Puoi cercare qualsiasi parte del nome di un pubblico, oppure racchiudere tra virgolette una stringa specifica.
Puoi ordinare lʼelenco Tipi di pubblico in base al nome o alla data dellʼultima modifica. Per ordinare in base al nome o alla data, fai clic sull’intestazione di colonna, quindi seleziona la visualizzazione dei tipi di pubblico in ordine crescente o decrescente.
Puoi visualizzare i dettagli della definizione del pubblico in una scheda a comparsa in varie posizioni nella Target Interfaccia utente senza aprire il pubblico. Questa funzionalità si applica ai tipi di pubblico creati in Target Standard/Premium e i tipi di pubblico importati da Target Classic o creato tramite API.
Ad esempio, fai clic sul pulsante Visualizza dettagli per il pubblico desiderato:
Fai clic sulla scheda di definizione del pubblico seguente per accedervi Visualizza dettagli icona di un’attività Panoramica pagina:
La scheda di definizione del pubblico mostra il tipo, la sorgente e gli attributi del pubblico. Fai clic su Visualizza dettagli completi per visualizzare altre attività che fanno riferimento a tale pubblico, se applicabile. Se visualizzi una scheda di definizione del pubblico da un’attività Panoramica pagina, fai clic su Utilizzo del pubblico.
Le informazioni sull’utilizzo del pubblico possono aiutarti a evitare un impatto accidentale su altre attività durante la modifica dei tipi di pubblico. Informazioni Attività live, Attività inattive, Attività archiviatee Sincronizzazione delle attività. Questa funzione è disponibile per tutti i tipi di pubblico (pubblico della libreria e pubblico per sola attività).
Se un pubblico è combinato con un altro pubblico e il pubblico combinato viene utilizzato per creare un'attività, le informazioni di utilizzo per entrambi i tipi di pubblico elencano la nuova attività creata.
L’utilizzo dei tipi di pubblico creati in Adobe Experience Platform fornisce dati più completi sui clienti, per una personalizzazione più incisiva. La Real-time Customer Data Platform (RTCDP), costruito su Adobe Experience Platform, consente alle aziende di unire dati noti e anonimi provenienti da più origini aziendali. Questo processo ti consente di creare profili cliente da utilizzare in tempo reale per fornire esperienze cliente personalizzate su tutti i canali e dispositivi.
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Tramite la connessione di Target al Real-time Customer Data Platform, i clienti possono arricchire la personalizzazione Web sbloccando nuovi segmenti che in precedenza potevano essere inaccessibili a Target per abilitare la personalizzazione in tempo reale di millisecondi nella prima pagina della visita Web di un cliente. Utilizzo di tipi di pubblico e attributi di profilo creati in Adobe Experience Platform ti consente di espandere i punti dati disponibili per una personalizzazione più ricca.
Questa integrazione sblocca i casi d’uso chiave con Real-time CDP:
Le caratteristiche principali includono:
Limitazioni e considerazioni sulle funzioni degli attributi del profilo CDP in tempo reale:
La funzione Attributi del profilo CDP in tempo reale è attualmente disponibile in versione beta per le offerte HTML e Offerte JSON.
Per maggiori informazioni, vedi i seguenti argomenti:
Quando utilizzi tipi di pubblico da , considera le seguenti informazioni Adobe Experience Platform:
La tabella seguente mostra quale tipo di caso d’uso per la personalizzazione (sessione successiva o pagina stessa) è disponibile quando si utilizza il Adobe Experience Platform Web SDK rispetto all’utilizzo di at.js:
Implementazione | Soluzioni/Caso d’uso abilitato |
---|---|
at.js | Soluzioni:
|
Platform Web SDK o AEP Server-Side API | Soluzioni:
|
Miscela di at.js e Platform Web SDK | Soluzioni:
|
La tabella seguente mostra il tempo di valutazione dei segmenti per gli eventi provenienti da diversi scenari di implementazione:
Scenario | Segmento perimetrale (valutazione in millisecondi) | Segmento in streaming (valutazione dei minuti) | Valutazione dei segmenti in batch |
---|---|---|---|
Eventi/dati da Adobe Experience Platform SDK | Sì | Sì | N/D |
Eventi da at.js | No | Sì | N/D |
Eventi da Target Mobile SDK | No | Sì | N/D |
Eventi da caricamento batch | No | No | Sì |
Eventi da dati offline (streaming) | No | Sì | Sì |
Scopri come personalizzare l’hit successivo con Real-time Customer Data Platform e Adobe Target. La Adobe Target destinazione Real-time CDP consente di utilizzare Experience Platform segmenti in Adobe Target per la personalizzazione della stessa pagina e della pagina successiva con governance e supporto per la privacy.
Per ulteriori informazioni, consulta Personalizzazione con hit successivo con Real-time CDP e Adobe Target nel Tutorials piattaforma guida.
Questo video include informazioni sull'utilizzo dei tipi di pubblico.