Om du inte är van vid din organisation och vill bekanta dig med vad som är på plats från en testnings- och optimeringspraxis hjälper den här artikeln dig att komma igång. Vi börjar med en översikt över Adobe Target implementering och struktur. Du får lära dig att förstå och granska hur din organisation är konfigurerad. Slutligen diskuterar vi vanliga felsökningstekniker och tips om hur du skapar en kunskapsdatabas för ditt team.
Adobe Target är ett verktyg som gör det möjligt att testa och målinrikta unikt innehåll för olika besökare. En översikt över tillgängliga funktioner finns här: gå till den här guiden.
Innan vi börjar dyka upp i implementeringsprocessen för Adobe Target eller hur den är uppbyggd är det bra att först förstå några grundläggande saker om programvaran.
Adobe Target är ett verktyg som gör det möjligt att testa och målinrikta unikt innehåll för olika besökare utan att ändra den interna webbplatskoden. Målet ändrar tillfälligt slutanvändarens upplevelse och spårar även användarens beteende efter att ändringen har visats. Target ger också möjlighet att ändra slutanvändarnas upplevelse baserat på profilinformation eller tidigare åtgärder.
Det finns tre typer av grundläggande målaktiviteter:
A/B-testet jämför två eller flera upplevelser för att se vilken som är bäst på att förbättra konverteringarna under en förspecificerad testperiod. A/B-testet är ett mycket kontrollerat experiment med trafikmätningar, uppdelat i procent i stället för i regel, vilket gör att du kan:
Multivariata tester (MVT) jämför kombinationer av erbjudanden mellan element på en sida för att se vilken kombination som fungerar bäst för en viss målgrupp. Det här testet identifierar också vilket element på sidan som bäst förbättrar konverteringarna under en förspecificerad testperiod. MVT ger:
Upplevelsetestning (Erfaren målgruppsanpassning) levererar innehåll till en viss målgrupp baserat på en uppsättning marknadsföringsdefinierade regler och kriterier. Med den här metoden kan du rikta specifikt innehåll mot en viss målgrupp baserat på en uppsättning definierade allokeringsregler.
Hur fungerar Target?
Här är ett högnivåexempel på hur Target fungerar:
Target bygger på en"global Mbox" som ger möjlighet att påverka vad som helst på sidan. Den här funktionen distribueras på sidan antingen som en hårdkodad länk till filen at.js eller som levereras med en tagghanterare som Adobe Launch.
Adobe rekommenderar att du granskar implementeringen av målanvändargränssnittet tillsammans med tagghanteraren och implementeringen av sidinläsning för att få en förståelse för den aktuella implementeringen.
Om du vill granska Target användargränssnitt:
Börja granska på Target Gränssnitt:
Granska aktiviteter för bästa praxis:
Inaktivera gamla aktiviteter:
Granska målgrupper.
Granska miljödefinitioner och associerade domäner.
Granska profilskript för tillämplighet
Så här granskar du tagghanteraren och sidinläsningen:
Bekräfta följande i tagghanteraren:
Bekräfta följande under sidinläsning:
Undvika att gå igenom varje sida manuellt för granskning Target använder du Adobe Auditor för att få en förståelse för hur den nuvarande tekniska utvecklingen av er implementering ser ut. Adobe Auditor drivs av ObservePoint och kan konfigureras för att köras manuellt för att identifiera implementeringsproblem på hög nivå på din webbplats.
Adobe Auditor tillhandahåller
Adobe rekommenderar att man utför manuella revisioner varje månad för att
Adobe rekommenderar att du installerar Adobe Experience Platform Debugger.
Här följer allmänna felsökningstips när du går in i upplevelsen:
mboxTrace
eller svarstoken för att kontrollera profil- och segmentvärdenOm finns i Target och du inte ser den förväntade visuella upplevelsen:
Kontrollera Target svar:
En kunskapsdatabas är en onlineplattform som används för att dokumentera och dela information. Kunskapsdatabasen innehåller information som är specifik för din implementering och kan innehålla teamspecifik information.
Helst bör databasen tillåta redigering och automatiskt sparande inom plattformen. När konfigurationen är klar är det enkelt att underhålla och hålla den uppdaterad. Innehåll i kunskapsdatabasen struktureras baserat på användarroller.
Vanliga dokument i en kunskapsdatabas är:
Mer information finns i webbinarium med Senior Consultant, Wilder Freed.
Läs mer om strategi och tankeledarskap på Nöjda kunder nav.