Pianifica e implementa Recommendations

Informazioni utili per pianificare e implementare Adobe Target Recommendations.

Prima di configurare la prima attività Recommendations in Adobe Target, completare i passaggi seguenti:

1. Implementare Target

Target Recommendations richiede l'implementazione di Adobe Experience Platform Web SDK o at.js 0.9.2 (o versione successiva). Per ulteriori informazioni, consulta le Target guide all'implementazione lato client.

2. Configurare il catalogo Recommendations

Per fornire consigli di alta qualità, Target deve conoscere i prodotti o i contenuti che desideri consigliare. I cataloghi in genere includono tre tipi di informazioni sugli elementi consigliati. Supponiamo che tu stia consigliando dei film. Includi quanto segue:

Target offre più opzioni di integrazione per compilare il catalogo. Queste opzioni possono essere utilizzate in combinazione per aggiornare articoli diversi nel catalogo o per aggiornare attributi di articoli diversi su frequenze diverse.

La maggior parte dei clienti deve implementare almeno un feed. Puoi quindi scegliere di integrare il feed con aggiornamenti per gli attributi o gli elementi modificati di frequente utilizzando l’API delle entità o il metodo on-the-page.

3. Trasmettere informazioni comportamentali e contesto

Le informazioni comportamentali e il contesto da trasmettere a Target dipendono dall'azione intrapresa dal visitatore, che è spesso associata al tipo di pagina con cui il visitatore interagisce.

Visualizzazioni di elementi o pagine di prodotti

Nelle pagine in cui un visitatore visualizza un singolo elemento, ad esempio la pagina dei dettagli di un prodotto, devi trasmettere l’identità dell’elemento che il visitatore sta visualizzando. Per consentire al visitatore di filtrare i consigli per la categoria corrente, devi passare anche la categoria più granulare dell’elemento che sta visualizzando.

Puoi anche trasmettere alcuni attributi che si modificano rapidamente sulla pagina stessa del prodotto. Ad esempio, è possibile trasmettere il prezzo (value) e il livello scorte/scorte.

Trasmetti prezzo e inventario

<script type="text/javascript">
function targetPageParams() {
   return {
      "entity": {
         "id": "32323",
         "categoryId": "running-shoes",
         "value": 119.99,
         "inventory": 329
      }
   }
}
</script>

Visualizzazioni per categoria/pagine per categoria

In una pagina di categoria, è probabile che si desideri limitare i consigli ai prodotti o contenuti all’interno di tale categoria. A questo scopo, assicurati di trasmettere l’identità della categoria attualmente visualizzata.

Trasmetti categoria corrente

function targetPageParams() {
   return {
      "entity": {
         "categoryId": "running-shoes"
      }
   }
}

Aggiunte al carrello/Visualizzazioni carrello/Pagine di pagamento

In una pagina del carrello, puoi consigliare gli articoli in base al contenuto del carrello corrente del visitatore. A questo scopo, passa gli ID di tutti gli elementi nel carrello corrente del visitatore utilizzando il parametro speciale cartIds.

Passa elementi attualmente nel carrello

function targetPageParams() {
   return {
      "cartIds": "352,223,23432,432,553"
      }
}

Per ulteriori informazioni sui consigli basati su carrello, consulta In base al carrello nella Adobe TargetGuida per professionisti aziendali.

Escludere gli elementi già presenti nel carrello del visitatore

Sulle pagine di tutto il sito, puoi escludere alcuni elementi dai consigli. Ad esempio, potresti non voler consigliare articoli già presenti nel carrello del visitatore. A tale scopo, passare gli ID di tutti gli elementi da escludere utilizzando il parametro speciale excludedIds.

Passa elementi da escludere

function targetPageParams() {
   return {
      "excludedIds": "352,223,23432,432,553"
      }
}

Pagine di conferma acquisti/ordini

Quando si verifica un evento di acquisto, passa l’identità dell’articolo o degli articoli acquistati. Vedi Tracciare le conversioni nell'articolo Come distribuire at.js > Implementare Target senza un sistema per la gestione dei tag.

4. Configurare le esclusioni globali

Escludi gli elementi a livello globale che non desideri consigliare a un visitatore. Consulta Esclusioni nella Guida di Adobe Targetprofessionisti aziendali.

5. Configurare le impostazioni di Recommendations

Utilizza le impostazioni per gestire l’implementazione di Recommendations.

Per accedere alle opzioni Recommendations Settings, apri Target in Adobe Experience Cloud, quindi fai clic su Recommendations > Settings.

Sono disponibili le seguenti opzioni:

6. (Facoltativo) Amministrare Recommendations tramite le API amministratore

Consulta la guida pratica Utilizzare le API Recommendations per scoprire come configurare e utilizzare le API di amministrazione e consegna Target per Recommendations.