Lo streaming via Internet richiede una connessione costante e stabile per riprodurre un flusso da un server remoto. Tuttavia, la variabilità della connessione Internet o della riproduzione in streaming di un utente fa sì che la riproduzione remota possa non avere la qualità dei contenuti multimediali riprodotti localmente.

Primetime non è in grado di proteggere da errori quali un'interruzione del servizio ISP o la disconnessione di un cavo. Tuttavia, lo streaming di Primetime offre protezione da failover per proteggere la riproduzione da determinati guasti del server remoto o da errori operativi, migliorando l'esperienza dei visualizzatori. TVSDK implementa la protezione di failover per ridurre al minimo le interruzioni della riproduzione e ottenere una riproduzione ottimale nonostante i problemi di trasmissione. Il lettore video passa automaticamente a un set di supporti di backup quando non sono disponibili rappresentazioni o frammenti interi.