Como as plataformas que facilitam o gerenciamento de dados do cliente, os públicos-alvo e os programas de ativação também devem evoluir. Assim como as pessoas e processos que suportam estas plataformas. Um modelo de Centro de excelência de público-alvo (COE) foi estabelecido há muito tempo como a maneira ideal de oferecer suporte às Plataformas de gerenciamento de dados (DMPs). Para complementar esse vídeo, você também pode baixar um whitepaper.