Mapear identidades
Nesta lição, criaremos namespaces de identidade e adicionaremos campos de identidade aos nossos esquemas. Depois de fazer isso, também poderemos concluir as relações de esquema da lição anterior.
O Serviço de identidade da Adobe Experience Platform ajuda você a obter uma melhor visualização dos clientes e de seus comportamentos, unindo identidades em dispositivos e sistemas, permitindo que você forneça experiências digitais pessoais e de impacto em tempo real. Campos de identidade e namespaces são a cola que une diferentes fontes de dados para criar o perfil do cliente em tempo real de 360 graus.
Arquitetos de dados O precisará mapear identidades fora deste tutorial.
Antes de começar os exercícios, assista a este vídeo curto para saber mais sobre identidade no Adobe Experience Platform:
Permissões necessárias
No Configurar permissões você configura todos os controles de acesso necessários para concluir esta lição.
Criar namespace de identidade
Neste exercício, criaremos namespaces de identidade para os campos de identidade personalizados da Luma, loyaltyId
, crmId
, e productSku
. Os namespaces de identidade desempenham uma função essencial na criação de perfis de clientes em tempo real, pois dois valores correspondentes no mesmo namespace permitem que duas fontes de dados formem um gráfico de identidade.
Criar namespaces na interface
Vamos começar criando um namespace para o Esquema de fidelidade Luma:
-
Na interface do usuário da Platform, acesse Identidades na navegação à esquerda
-
Você observará que há vários namespaces de identidade prontos para uso disponíveis. Selecione o Criar namespace de identidade botão
-
Forneça os detalhes a seguir
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 Campo Valor Nome de exibição ID de fidelidade Luma Símbolo de identidade lumaLoyaltyId Tipo entre dispositivos -
Selecione Criar
Agora configure outro namespace para o Esquema do catálogo de produtos Luma com os seguintes detalhes:
Criar namespace de identidade usando a API
Criaremos nosso namespace do CRM por meio da API.
- Como a variável Nome de exibição, use
Luma CRM Id
- Como a variável Símbolo de identidade, use
lumaCrmId
- Como a variável Tipo, use entre dispositivos
Vamos criar o namespace de identidade Luma CRM Id
:
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Baixar Serviço de identidade.postman_collection.json ao seu
Luma Tutorial Assets
pasta -
Importar a coleção para Postman
-
Se você não tiver um token de acesso, abra a solicitação OAuth: Request Access Token e selecione Enviar para solicitar um novo token de acesso.
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Selecionar a solicitação Serviço de identidade > Namespace de identidade > Criar um novo namespace de identidade.
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Cole o seguinte como o Body do pedido:
code language-json { "name": "Luma CRM Id", "code": "lumaCrmId", "idType": "Cross_device" }
-
Pressione a Enviar e você deverá obter um 200 OK resposta:
Se você retornar à interface do usuário do, agora deverá ver seus três novos namespaces personalizados:
Rotular campos de identidade em esquemas
Agora que temos nossos namespaces, a próxima etapa é atualizar nossos esquemas para rotular nossos campos de identidade.
Rotular campos XDM para identidade principal
Cada esquema usado com o Perfil de cliente em tempo real precisa ter uma identidade principal especificada. E cada registro assimilado deve ter um valor para esse campo.
Vamos adicionar uma identidade principal à Luma Loyalty Schema
:
-
Abra o
Luma Loyalty Schema
-
Selecione o
Luma Identity profile field group
-
Selecione o
loyaltyId
campo -
Verifique a Identidade caixa
-
Verifique a Identidade principal caixa, também
-
Selecione o namespace
Luma Loyalty Id
na lista suspensa Namespaces de identidade -
Selecione Aplicar
-
Selecione Salvar
Repita o processo para algum outro esquema:
- No
Luma CRM Schema
, rotule ocrmId
campo como a identidade principal usando oLuma CRM Id
namespace - No
Luma Offline Purchase Events Schema
, rotule oloyaltyId
campo como a identidade principal usando oLuma Loyalty Id
namespace - No
Luma Product Catalog Schema
, rotule oproductSku
campo como a identidade principal usando oLuma Product SKU
namespace
Luma Web Events Schema
quando implementamos o SDK da Web no site Luma. Nessa lição posterior, coletaremos a ID de visitante do Experience Cloud (ECID) como a ID primária e a crmId como uma ID secundária.Com nossa seleção de identidades primárias, fica claro ver como Luma CRM Schema
pode se conectar ao Luma Offline Purchase Events Schema
uma vez que ambos usam loyaltyId
como um identificador. Mas como podemos conectar nossas compras offline ao comportamento online? Como podemos classificar os produtos comprados com nosso catálogo de produtos? Usaremos campos de identidade e relações de esquema adicionais.
Rotular campos XDM para identidade secundária
Vários campos de identidade podem ser adicionados a um esquema. As identidades não primárias geralmente são chamadas de identidades secundárias. Para conectar compras offline ao comportamento online, adicionaremos o crmId como identificador secundário ao Luma Loyalty Schema
e posteriormente em nossos dados de eventos da Web. Vamos atualizar o Luma Loyalty Schema
:
-
Abra o
Luma Loyalty Schema
-
Selecione
Luma Identity Profile Field group
-
Selecionar
crmId
campo -
Verifique a Identidade caixa
-
Selecione o namespace
Luma CRM Id
na lista suspensa Namespaces de identidade -
Selecionar Aplicar e, em seguida, selecione a Salvar botão para salvar suas alterações
Concluir os relacionamentos do esquema
Agora que temos nossos campos de identidade rotulados, podemos concluir a configuração das relações de esquema entre o catálogo de produtos do Luma e os esquemas de evento:
-
Abra o
Luma Offline Purchase Events Schema
-
Selecionar Detalhes do comércio grupo de campos
-
Selecionar productListItems > SKU campo
-
Verifique a Relacionamento caixa
-
Selecionar
Luma Product Catalog Schema
como o Esquema de referência -
Luma Product SKU
deve ser preenchida automaticamente como a Namespace de identidade de referência -
Selecione Aplicar
-
Selecione Salvar
Repita esse processo para criar uma relação entre as variáveis Luma Web Events Schema
e a variável Luma Product Catalog Schema
.
Observe que, após definir o relacionamento, ele é indicado em ambos os Composição e Estrutura seção do editor de esquema.
Recursos adicionais
- Documentação do Serviço de identidade
- API do serviço de identidade
Agora que nossas identidades estão no lugar, podemos criar nossos conjuntos de dados!