Zusammenführungsrichtlinien erstellen

In dieser Lektion erstellen Sie Zusammenführungsrichtlinien, um die Zusammenführung mehrerer Datenquellen zu Profilen zu priorisieren.

Mit Adobe Experience Platform können Sie Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführen und kombinieren, um eine vollständige Ansicht der einzelnen Kunden zu erhalten. Beim Zusammenführen dieser Daten bestimmen Zusammenführungsrichtlinien, wie Daten priorisiert werden und welche Daten kombiniert werden, um eine einheitliche Ansicht zu schaffen.

In dieser Lektion werden wir an der Benutzeroberfläche festgehalten, aber API-Optionen sind auch zum Erstellen von Zusammenführungsrichtlinien vorhanden.

Datenarchitekten müssen Zusammenführungsrichtlinien außerhalb dieses Tutorials erstellen.

Bevor Sie mit den Übungen beginnen, sehen Sie sich dieses kurze Video an, um mehr über Zusammenführungsrichtlinien zu erfahren:

Erforderliche Berechtigungen

Im Berechtigungen konfigurieren Lektion erstellen Sie alle Zugriffssteuerungen, die zum Abschluss dieser Lektion erforderlich sind.

Über Zusammenführungsrichtlinien und Vereinigungsschema

In der Lektion zur Batch-Erfassung haben wir möglicherweise zwei Datensätze mit etwas anderen Informationen für denselben Kunden hochgeladen. Im Loyalty -Daten, war der Vorname des Kunden Daniel und lebte in New York City, aber in den CRM-Daten war der Vorname des Kunden Danny und lebte in Portland. Kundendaten ändern sich im Laufe der Zeit. Vielleicht ist er von Portland nach New York City. Auch andere Dinge ändern sich, wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen. Zusammenführungsrichtlinien helfen Ihnen bei der Entscheidung, wie Sie diese Arten von Konflikten handhaben, wenn zwei Datenquellen unterschiedliche Informationen für denselben Benutzer bereitstellen.

Warum also? Danny als Vornamen? Sehen wir uns Folgendes an:

  1. Wählen Sie in der Benutzeroberfläche von Platform die Option Profile in der linken Navigation
  2. Navigieren Sie zu Zusammenführungsrichtlinien tab
  3. Die standardmäßige Zusammenführungsrichtlinie ist ein geordneter Zeitstempel. Da Sie die CRM-Daten nach den Loyalitätsdaten hochgeladen haben, Danny hat als Vornamen im Profil gewonnen:

Bildschirm "Zusammenführungsrichtlinie"

Wenn mehrere Schemas für ein Profil aktiviert sind, wird ein Vereinigungsschema wird automatisch für alle profilaktivierten Schemas erstellt, die eine Basisklasse gemeinsam nutzen. Sie können die Unionssysteme durch Vereinigungsschema Registerkarte.

Bildschirm "Zusammenführungsrichtlinie"

Beachten Sie, dass es kein Vereinigungsschema für die ExperienceEvent-Klasse gibt. Während ExperienceEvent-Daten weiterhin im Profil landen, da sie zeitreihenbasiert sind, enthält jedes Ereignis einen Zeitstempel und eine ID und Kollisionen sind kein Problem.

Was passiert, wenn Ihnen diese standardmäßige Zusammenführungsrichtlinie nicht gefällt? Was passiert, wenn Luma entscheidet, dass sein CRM-System die "Source of Truth" ist, wenn es einen Konflikt gibt? Dazu erstellen wir eine Zusammenführungsrichtlinie.

Erstellen einer Zusammenführungsrichtlinie in der Benutzeroberfläche

  1. Wählen Sie im Bildschirm "Zusammenführungsrichtlinien"die Zusammenführungsrichtlinie erstellen Schaltfläche oben rechts
  2. Als Name, eingeben Loyalty Prioritized
  3. Als Schema auswählen XDM-Profil (Beachten Sie, dass Ihre benutzerdefinierte Klasse - da es sich um Datensatzdaten handelt - auch für Zusammenführungsrichtlinien verfügbar ist.)
  4. Für ID-Zuordnung auswählen Privates Diagramm
  5. Für Attributzusammenführung auswählen Datensatzpriorität
  6. Drag & Drop Luma Loyalty Dataset und Luma CRM Dataset der Datensatz Bereich.
  7. Stellen Sie sicher Luma Loyalty Dataset befindet sich oben, indem Sie sie per Drag-and-Drop über dem Luma CRM Dataset
  8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern

Zusammenführungsrichtlinie

Validieren der Zusammenführungsrichtlinie

Lassen Sie uns sehen, ob die Zusammenführungsrichtlinie das tut, was wir erwarten würden:

  1. Navigieren Sie zu Durchsuchen tab
  2. Ändern Sie die Zusammenführungsrichtlinie in der neuen Loyalty Prioritized policy
  3. Als Identitäts-Namespace, verwenden Sie Ihre Luma CRM Id
  4. Als Identitätswert use 112ca06ed53d3db37e4cea49cc45b71e
  5. Wählen Sie die Profil anzeigen button
  6. Daniel ist wieder da!

Anzeigen eines Profils mit einer anderen Zusammenführungsrichtlinie

Erstellen einer Zusammenführungsrichtlinie mit eingeschränkten Datensätzen

Beim Erstellen von Zusammenführungsrichtlinien mit Datensatzpriorität werden nur die Datensätze derselben Basisklasse, die Sie rechts einbeziehen, in das Profil aufgenommen. Erstellen wir eine weitere Zusammenführungsrichtlinie

  1. Wählen Sie im Bildschirm "Zusammenführungsrichtlinien"die Zusammenführungsrichtlinie erstellen Schaltfläche oben rechts
  2. Als Name, eingeben Loyalty Only
  3. Als Schema auswählen XDM-Profil
  4. Für ID-Zuordnung auswählen Keines
  5. Für Attributzusammenführung auswählen Datensatzpriorität
  6. Drag-and-Drop nur die Luma Loyalty Dataset nach Ausgewählter Datensatz Bereich.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern

Zusammenführungsrichtlinie "Nur Loyalität"

Validieren der Zusammenführungsrichtlinie

Sehen wir uns nun die Funktionsweise dieser Zusammenführungsrichtlinie an:

  1. Navigieren Sie zu Durchsuchen tab
  2. Ändern Sie die Zusammenführungsrichtlinie in der neuen Loyalty Only policy
  3. Als Identitäts-Namespace, verwenden Sie Ihre Luma CRM Id
  4. Als Identitätswert use 112ca06ed53d3db37e4cea49cc45b71e
  5. Wählen Sie die Profil anzeigen button
  6. Vergewissern Sie sich, dass keine Profile gefunden wurden:
    Treue Nur keine CRM-ID-Suche.

CRM-ID ist ein Identitätsfeld in Luma Loyalty Dataset, aber nur primäre Identitäten können zum Nachschlagen von Profilen verwendet werden. Schauen wir uns also das Profil mit der primären Identität an. Luma Loyalty Id"

  1. Ändern Sie die Identitäts-Namespace nach Luma Loyalty Id
  2. Als Identitätswert use 5625458
  3. Wählen Sie die Profil anzeigen button
  4. Wählen Sie die Profil-ID aus, um das Profil zu öffnen
  5. Navigieren Sie zu Attribute tab
  6. Beachten Sie, dass andere Profildetails aus dem CRM-Datensatz wie die Mobiltelefonnummer und die E-Mail-Adresse nicht verfügbar sind, da wir nur
    CRM-Daten werden nicht in der Richtlinie "Nur Treue"angezeigt
  7. Navigieren Sie zu Veranstaltungen tab
  8. ExperienceEvent-Daten sind verfügbar, obwohl sie nicht explizit in den Datensätzen der Zusammenführungsrichtlinie enthalten sind:
    Ereignisse werden in der Richtlinie "Nur Treue"angezeigt

Weitere Informationen zu Zusammenführungsrichtlinien

Ändern Sie in der Profilsuche die verwendete Zusammenführungsrichtlinie zurück in Default Timebased und wählen Sie die Profil anzeigen Schaltfläche. Danny ist wieder da!

Anzeigen eines Profils mit einer anderen Zusammenführungsrichtlinie

Was ist hier los? Die Profilzusammenführung ist keine einmalige Sache. Echtzeit-Kundenprofile werden spontan zusammengestellt und basieren auf verschiedenen Faktoren, einschließlich der verwendeten Zusammenführungsrichtlinie. Sie können mehrere Zusammenführungsrichtlinien erstellen, die je nach gewünschter Ansicht des Kunden in verschiedenen Kontexten verwendet werden.

Ein wichtiges Anwendungsbeispiel für Zusammenführungsrichtlinien ist die Data Governance. Angenommen, Sie erfassen Daten von Drittanbietern in Platform, die nicht für Personalisierungsfälle verwendet werden können, aber can für Werbezwecke verwendet werden. Sie können eine Zusammenführungsrichtlinie erstellen, die diesen Datensatz von Drittanbietern ausschließt, und diese Zusammenführungsrichtlinie verwenden, um Segmente für Ihre Anwendungsfälle für Werbung zu erstellen.

Weitere Ressourcen

Gehen wir nun zum Data Governance-Framework.

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