세그먼트 작성

이 단원에서는 이전 단원에서 수집한 프로필 데이터를 기반으로 일부 세그먼트를 만듭니다.

실시간 고객 프로필이 있으면 유사한 트레이트를 공유하고 마케팅 전략과 유사하게 응답할 수 있는 개인 세그먼트를 만들 수 있습니다. 이러한 세그먼트의 기본 구성요소는 이전에 만든 XDM 필드입니다.

데이터 설계자 은 이 자습서를 벗어나는 세그먼트를 만들고 이 작업을 사용하여 동료를 지원해야 합니다.

연습을 시작하기 전에 이 짧은 비디오에서 세그먼트 만들기에 대한 자세한 내용을 살펴보십시오.

필요한 권한

에서 권한 구성 단원에서 이 단원을 완료하는 데 필요한 모든 액세스 컨트롤을 설정합니다. 특히

골드 또는 플래티넘 상태를 사용하는 충성도 프로그램 고객을 위한 간단한 세그먼트를 만들어 보겠습니다

Platform 사용자 인터페이스에서 로 이동합니다. 세그먼트 왼쪽 탐색
을(를) 선택합니다 세그먼트 만들기 버튼
스키마 빌더 왼쪽에 속성(레코드 데이터), 이벤트(시계열 데이터) 및 대상에 대한 세 개의 탭이 있습니다
톱니바퀴 아이콘을 선택하여 세그먼트 빌더의 기본값이 데이터가 있는 필드만 표시하도록 하면서도 병합 정책을 변경할 수 있도록 하는 방법을 확인합니다
속성 탭에서 XDM 개별 프로필 > 충성도 폴더("충성도"를 검색할 수도 있음)
끌어서 놓기, Tier 속성 필드 메뉴에서 세그먼트 빌더 캔버스까지
선택 Tier 다음과 같음 Gold 또는 Platinum
선택 예상 새로 고침 세그먼트에 적합한 프로필 수 확인
로서의 이름, 입력 Luma customers with level Gold or Above
저장을 선택합니다

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이 연습에서는 30일 이내에 동일한 제품을 두 번 구매한 고객을 위한 세그먼트를 만듭니다. 동적 세그먼트를 사용하면 필드를 변수로 사용하여 세그멘테이션의 크기를 조정할 수 있습니다.

이동 세그먼트 왼쪽 탐색
을(를) 선택합니다 세그먼트 만들기 버튼
을(를) 선택합니다 이벤트 탭
목록을 다음으로 필터링 purchases
을(를) 드래그합니다. 구매 캔버스에 이벤트 유형 두 번 씩
두 시간 사이에 있는 시계 아이콘을 선택합니다 구매 이벤트를 선택하고 "30일 이내"를 선택합니다.
이 시점에서 세그먼트 정의가 표시되는지 확인합니다. "구매 이벤트가 1개 이상 있고 30일 이내에 구매 이벤트가 1개 이상 있는 대상 포함"
이제 이벤트 필터를 로 변경합니다. sku
SKU 필드를 두 번째 구매 이벤트로 드래그합니다
이제 이벤트 필터 지우기
에 가 표시되어야 합니다. 변수 찾아보기 섹션에 두 개의 구매 이벤트를 위한 폴더가 있습니다. 탐색하려면 클릭 구매 1
드릴 다운하여 제품 목록 항목 폴더에서 을 선택합니다. SKU 필드를 만든 후 오른쪽의 다음과 같음 피연산자 영역을 마우스로 가리키면 "피연산자를 비교할 추가" 섹션에 해당 영역을 놓습니다
세그먼트 이름을 지정합니다 Bought same product within 30 days
대상 정의가 "최소 1개 이상의 구매 이벤트가 있는 30일 이내에 1개 이상의 구매 이벤트가 있는 대상 포함"(SKU가 Purchases1 SKU와 같음)
저장 버튼을 선택합니다

Adobe에서 Luma Offline Purchase Events Schema 그리고 Luma Product Catalog Schema 이전 수업에서? 다중 엔티티 세그먼테이션을 사용하여 스키마에서 관계를 사용할 수 있도록 했습니다.

고급 다중 엔티티 세그먼테이션 기능을 사용하면 여러 XDM 클래스를 사용하여 세그먼트를 만들어 스키마를 확장할 수 있습니다. 따라서 세그먼트 빌더는 프로필 데이터 저장소가 기본인 것처럼 추가 필드에 액세스할 수 있습니다

다음 세그먼트를 만들려면 사이에 만든 관계를 적용합니다 Luma Product Catalog Schema 그리고 Luma Offline Purchase Events Schema.

이동 세그먼트 왼쪽 탐색
을(를) 선택합니다 세그먼트 만들기 버튼
을(를) 선택합니다 이벤트 탭
목록을 다음으로 필터링 purchases
을(를) 드래그합니다. 구매 캔버스에 이벤트 유형
이벤트 위에 있는 시계 드롭다운을 선택하고 을(를) 선택합니다 지난 30일
필터 이벤트 목록 대상 category 그런 다음 제품 카테고리 필드 위치 구매
연산자를 로 변경합니다. 다음으로 시작 을 입력합니다. men 텍스트 상자에
로서의 이름, 입력 Purchased a Men's product in the last 30 days
대상 정의를 확인합니다 (Include audience who have at least 1 Purchases event where ((Product Category starts with men)) ) and occurs in last 30 day(s)
저장 버튼을 선택합니다

클릭 세그먼트 왼쪽 탐색에서 세 가지 세그먼트를 잠시 살펴보겠습니다.

두 개의 세그먼트는 일괄 처리 세그먼트이며 하나는 스트리밍 세그먼트입니다.
플랫폼은 가능한 한 스트리밍 세그먼테이션으로 기본 설정되며, 기준을 충족하는 즉시 세그먼트에 대해 고객에게 자격을 부여합니다. 세그먼트 정의가 스트리밍에 너무 복잡하면 자동으로 배치로 변환됩니다. 이 경우 구매 이벤트의 전환 확인 기간이 7일 이상인 경우, 두 세그먼트가 기본적으로 배치로 설정됩니다. 스트리밍 제한 사항의 전체 및 현재 목록을 보려면 설명서.
배치 작업은 일별 일정에 따라 실행되며, 토글할 수 있습니다.

지난 30일 세그먼트에서 동일한 제품 구매

특히 세그먼트 활성화와 관련하여 세그멘테이션에 대한 자세한 내용이 있습니다. 이러한 주제들은 다른 자습서에서 다룹니다.

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